Shopify 與 Amazon 哪個最適合您的電子商務商店？

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如果您想在網路上買東西，您會去哪裡？

我認為亞馬遜是首選，因為它提供的產品種類繁多。 那麼，如果您想經營電子商務業務，在亞馬遜上銷售是否有意義？ 不必要。 Shopify 也是一個受歡迎的電子商務平台，它的這種聲譽並非無緣無故。

對於任何想要建立電子商務業務的人來說，即使他們是這個領域的新手，這也是一個不錯的選擇。 也就是說，Shopify 和 Amazon 並不是互相排斥的平台。

換句話說，僅僅因為您選擇使用其中之一並不意味著您不能使用另一個。 事實上，您也可以將自己的 Shopify 線上業務連結到亞馬遜，以便在亞馬遜上銷售您的商品！

Shopify 與 Amazon：ToolTester 的觀點

首先，兩個平台有很大不同。 但 Shopify 在大多數比較類別中獲勝是因為它易於使用、更大的客製化潛力、更廣泛的付款選項和更簡單的定價。

另一方面，亞馬遜的設定更為複雜，並且要求賣家能夠自行解決問題，而不是依賴支援。

但我有點超前了。

如果您不確定是選擇 Shopify 還是 Amazon 作為您的電子商務網站，請繼續閱讀，因為我根據 10 個標準而不是一個標準對這兩個平台進行評分。

我們對 Shopify 的看法...

在本指南的最後，您應該對它們的優缺點以及 Shopify 或 Amazon 是否適合您有一個很好的了解。

讓我們深入了解一下吧！

Shopify 的優點：為什麼應該使用它？

Shopify 的易用性

設定簡單，平台易於使用。 我們還為您提供託管服務，因此您可以花更少的時間處理技術後端工作，而將更多的時間用於經營自己的線上業務。

設計和靈活性

有多種線上網站主題可供選擇，因此您可以根據自己的需求自訂自己的線上業務外觀。

簡單的

銷售通路的所有權

您對自己的線上業務擁有完全的所有權，並且可以經營多個銷售管道來帶來更多訂單。

Shopify 的定價

Shopify 的定價很容易理解。 只需向 Shopify 支付固定的月費和每次銷售的低交易費，剩下的就由您保留（在解決運費和其他必要費用後）。

付款變簡單

註冊 Shop Pay 的客戶無需在任何 Shopify 線上商店上輸入其詳細資訊。 現在，為了您以前只能在亞馬遜上體驗到的便利性，現在存在著激烈的競爭。

Shopify 電子商務的缺點：為什麼不應該使用它？

Shopify 的多語言功能

Shopify 不提供本機多語言選項。 為此，您需要安裝單獨的翻譯應用程式。

執行

您需要自行解決訂單履行問題 - Shopify 不會為您處理此問題。 FBA（亞馬遜）仍然更加成熟並且更加廣泛！

行銷

您將負責自行行銷和增加自己線上網站的流量，因為您不會利用平台的現有客戶群來獲取訂單。

亞馬遜線上商店的優點：為什麼應該使用它？

亞馬遜的受歡迎程度

亞馬遜在許多國家的電子商務中佔據主導地位，如果您想進入電子商務領域，它可能成為您的最佳選擇。

行銷

亞馬遜提供現成的（且忠誠且龐大）的客戶群，這可以幫助您以最少的行銷努力獲得可觀的銷售額。

國際影響力

由於亞馬遜在全球的廣泛認可，您可以輕鬆接觸國際客戶群並向其銷售產品。

執行

透過亞馬遜配送 (FBA)，您可以將配送外包給亞馬遜，而不必自己管理。

亞馬遜線上商店的缺點：為什麼你不應該使用它？

亞馬遜定制

您無法進行太多客製化來幫助您的產品清單脫穎而出，這可能是一個問題，特別是因為與其他賣家的競爭非常激烈。

亞馬遜的定價

亞馬遜針對不同的服務和產品類別收取一系列費用。 相比之下，Shopify 提供的定價結構要簡單得多。

有關亞馬遜費用的更多信息，請參見此處：正如您所見，平均費用約為 15%，這明顯高於 Shopify 的支付費用。

支援

即時支援似乎普遍不能令人滿意，甚至可能根本不存在。

複製

亞馬遜傾向於複製成功的產品以添加到自己的Amazon Basics 產品線中，如果您的產品在亞馬遜上列出，那麼它們更有可能以這種方式受到關注和複製，因為他們對您的銷售數據有全面的了解。

第一輪：Shopify 電子商務與亞馬遜的受歡迎程度

根據 Shopify 2020 年年度報告，該平台接待了來自約 175 個國家的近 180 萬商家。

他們的商店平均每月有 3.86 億獨立訪客，每月瀏覽次數近 59 億次。 Shopify 每月平均處理 1.211 億個訂單。

另一方面，亞馬遜報告稱，2020 年其平台上有超過 190 萬家中小型企業（不包括大型企業） ，貢獻了其零售額的近 60%。 第三方賣家的利潤估計也約為 250 億美元。

亞馬遜受歡迎程度與 Shopify

亞馬遜在人氣競賽中顯然處於領先地位，甚至在我們考慮其大型企業用戶群之前，其平台上就有更多用戶。

如果您需要更多說服力，我們還可以看看過去五年 Shopify 和亞馬遜在 Google 上的搜尋受歡迎程度…

正如您所看到的， Amazon 的搜尋熱度超過了 Shopify 。

如果我必須猜測，我會說「amazon」搜尋者主要是希望在Amazon 上購買產品的人，而「shopify」搜尋者是考慮使用Shopify 開設電子商務商店的新/現有企業主，這將是一個較小的人群。

這些不同的受眾可以解釋搜尋興趣的巨大差異，這也表明，如果你想瞄準更大的現有客戶群，亞馬遜是最佳選擇。

獲勝者：亞馬遜，毫無疑問。

第二輪：Shopify 電子商務與亞馬遜的易用性對比

在審查了許多電子商務平台後，我可以自信地說 Shopify 是迄今為止最容易使用和設定的平台之一。

其一，與 WooCommerce 不同，您無需擔心託管線上商店，因為 Shopify 會為您處理此事。

建立 Shopify 帳戶後，系統將引導您完成設定流程。 只需點擊幾下即可建立您自己的線上商店！

設定亞馬遜商店與 Shopify 電子商務

相較之下，建立亞馬遜網站需要更多的工作和複雜性。

例如，您需要了解產品類別的運作方式（不同類別中可以銷售的商品有許多限制）。

您還需要考慮是否要自行履行訂單，還是讓亞馬遜透過亞馬遜物流計劃為您履行訂單，該計劃有自己的一套規則。

不遵守亞馬遜的規則可能會導致禁令，亞馬遜並不害怕放棄禁令。 網路上有很多這樣的恐怖故事——你絕對不想成為下一個。

獲勝者： Shopify ，因為它讓建立電子商務網站變得如此輕而易舉。

對於亞馬遜，預計會有更陡峭的學習曲線和更多的合規性要求，這可能會令人反感。 如果您正在尋找比 Shopify 更簡單的選擇，您也可以查看 Wix。

第三輪：Shopify 電子商務與亞馬遜的設計與彈性

Shopify 的主題線上商店提供100 多個電子商務商店主題，具有各種佈局和類別風格。 選擇您最喜歡的，然後將其新增至您的 Shopify 網站以立即開始使用。

問題是，並非所有這些主題都是免費的——付費主題的價格約為 160 至 180 美元。

如果您願意，您可以從 Themeforest 等第三方市場獲取 Shopify 主題（通常成本較低），或由 Shopify 專家自訂開發主題。

Amazon 網站上的客製化與 Shopify

另一方面，如果您曾經在亞馬遜上購物過，您可能會想：「客製化在哪裡？ 我沒看到。”

你是對的，因為……沒有太多需要客製化的。

亞馬遜的產品清單幾乎都是這樣的：

也就是說，您可以在亞馬遜上建立一個“商店”，這將為您自己的亞馬遜線上業務提供客製化的店面頁面。

但是，並非所有國家/地區都提供線上商店。

您還需要註冊亞馬遜品牌註冊（請參閱第二輪關於亞馬遜有許多不同的計劃和規則）。

獲勝者： Shopify，擁有更廣泛的客製化選項和更大的設計靈活性。

第四輪：Shopify vs Amazon 的產品展示與特點

更大的設計彈性帶來了更多的產品展示選擇。 那麼繼Shopify在設計部門獲勝之後，自然也就在接下來的產品展示和功能對比中獲勝了。

在 Shopify 商店中展示產品的方式有很多種，從每頁顯示一個產品到在拼貼中列出所有產品。

您也可以自訂產品頁面的功能，包括圖庫、圖像縮放或其他功能。 只需選擇合適的 Shopify 業務主題即可開始。

至於亞馬遜，你對如何展示你的產品沒有太多發言權。

它們將使用亞馬遜的標準模板，以與平台上其他產品相同的方式顯示。

這可以幫助您節省一些關於如何展示產品的決策，但代價是無法幫助您的產品在展示方面脫穎而出。

獲勝者： Shopify ，因為您可以更靈活地在自己的線上業務中展示產品。

第五輪：Shopify 電子商務 vs 亞馬遜的支付方式

Shopify 的內建 Shopify Payments 功能可讓您輕鬆透過各種方式收款，從信用卡到 Apple Pay 和 Google Pay。 此外，如果您使用 Shopify Payments，您將能夠透過 Shop Pay 啟用付款。

這可以讓客戶更快地完成訂單，而無需輸入帳單資訊 - 即使他們是您商店的新用戶，因為他們可以在任何啟用 Shop Pay 的 Shopify 商店中註冊 Shop Pay。

缺點是 Shopify Payments 並非在所有國家/地區都可使用。

但是，如果您沒有資格使用它，您仍然可以點擊第三方支付網關來設定此類支付模式。

只需準備好支付更高的交易費用，約為每筆銷售的 0.5% 至 2.0%，具體取決於您的 Shopify 定價方案。

Amazon Pay 與 Shopify 選項

另外，亞馬遜還提供 Amazon Pay ，允許購物者使用儲存在其亞馬遜帳戶中的信用卡或金融卡資訊進行付款。 但是，Amazon Pay 僅適用於美國企業。

如果您沒有資格設定 Amazon Pay，您仍然可以使用 Amazon 支援的其他付款方式進行付款，例如信用卡或金融卡、支援 ACH 的美國支票帳戶或獎勵積分。

與 Shopify 不同，亞馬遜將吸收信用卡交易費用，但它可能會從每筆銷售中扣除相當大的費用，正如您將在本次評論的第 10 輪中看到的那樣。

得獎者： Shopify因支持 Apple Pay 和 Google Pay 支付而略勝一籌，與使用美國支票帳戶（亞馬遜提供）進行支付相比，這兩種支付方式對國際客戶更加友好。

第六輪：Shopify 與 Amazon 的銷售管道和所有權

當您使用亞馬遜時，您正在利用亞馬遜的平台來列出和銷售您的產品。 從那裡開始，您就被鎖定了，因為您將引導所有潛在客戶到您在亞馬遜上的線上網站進行銷售。

換句話說，您實際上對銷售管道沒有太多所有權。 要留在亞馬遜，您必須遵守亞馬遜在行銷、銷售、履行等方面的規則。

如果您不這樣做，您可能會被踢出局，並失去您的線上業務和收入來源。

您自己的 Shopify 商店與亞馬遜網站

然而，透過 Shopify，您擁有自己的線上網站。 您對如何經營您的線上商店擁有完全的發言權，並且可以按照自己的意願自由行銷。

這可以包括將您的 Shopify 商店連接到其他平台和市場，例如 eBay、Facebook 和 Instagram，以增加您的銷售管道…

……您甚至可以將您的 Shopify 商店連接到 Amazon ！

使用此選項，您的產品將託管在 Shopify 中，但您可以建立亞馬遜產品清單以在亞馬遜上銷售它們。

這可能是雙贏的解決方案，因為不必決定是在 Shopify還是在Amazon 上銷售，為什麼不在兩者上都銷售呢？

獲勝者： Shopify ，因為它允許您對銷售管道擁有更大的所有權，其中之一可以是亞馬遜。

第七回合：Shopify電商與亞馬遜的運費設置

除了自己履行訂單之外，如果您要在亞馬遜上銷售，您可能會發現亞馬遜的 FBA 功能很方便。

使用FBA，亞馬遜將代表您幫助包裝您的產品並將其運送給客戶。 這可能是您肩上的一大負擔，因為亞馬遜會為您處理整個履行流程。

但在註冊 FBA 之前，請花點時間了解它是如何運作的，包括各種費用。

例如，您需要將產品運送到亞馬遜的營運中心，以便亞馬遜在您收到訂單時將這些產品配送給客戶。

亞馬遜費用與 Shopify

然後，亞馬遜會收取儲存您的產品、履行您的訂單和處理退貨的費用。

哎呀，亞馬遜還對幫助您退回或處置您的東西收取費用。

同樣，Shopify 擁有一個履行網絡，可以幫助您履行訂單。 但是，定價不那麼透明 - 您需要聯繫 Shopify 團隊才能獲得自訂報價。

另外，如果您打算進行直銷（第三方供應商在下訂單時將產品直接運送給您的客戶），您可以考慮將您的 Shopify 業務與 Oberlo 直銷平台連接起來。

獲勝者：亞馬遜，因為其FBA服務非常成熟。 我還希望 Shopify 能夠提供更多有關其價格的信息，以幫助您完成訂單。

將您的業務放到網路上的好處是您可以接觸到國際受眾，亞馬遜和 Shopify 在這方面也不例外。

例如，如果您建立了 Shopify 商店，那麼從技術上講，只要您的支付處理器支援客戶的支付模式，您就可以向世界上任何國家/地區銷售產品。

對於亞馬遜來說也是如此，如果您在亞馬遜美國平台上列出了您的產品，那麼世界各地的客戶都可以訪問亞馬遜美國平台併購買您的產品。

也就是說，存在一些差異。

亞馬遜和 Shopify 之間的差異

亞馬遜提供了一些不同國家/地區特定的平台或市場，例如亞馬遜英國和亞馬遜法國，它們以這些國家的母語和貨幣顯示。

這些特定國家/地區的平台與亞馬遜美國平台的註冊要求不同，這意味著即使您已經在亞馬遜美國平台上完成了所有設置，也需要單獨申請加入這些平台。

另一方面，您可以透過安裝合適的翻譯應用程式將 Shopify 商店設為多語言，並以不同語言顯示您的線上網站頁面。

如果您使用 Shopify Payments（請參閱第 5 輪的討論），您也可以以多種貨幣銷售您的產品。

獲勝者：亞馬遜，因為與建立自己的 Shopify 業務相比，即使您不太會說目標市場的語言，它也可以更輕鬆地接觸國際受眾。

第 8 輪：Shopify 電子商務 vs 亞馬遜的支持

Shopify 和 Amazon 都提供了廣泛的文章知識庫，如果您需要協助啟動和經營業務，您可以依賴這些文章。 但如果您想與人交談，您可以提交支援票。

這就是平台和市場在支持品質方面存在巨大差異的地方。

我們的 24/7 即時支援測試

我們對 Shopify 24/7 即時支援的測試產生了出色的結果。 它的支援人員能夠為我們的大多數問題提供很好的答案，甚至是一些比較隱密的問題。

至於亞馬遜的即時支持，我想說不要抱有太高的期望。

這是因為亞馬遜賣家的普遍共識似乎是亞馬遜的即時支援可能很慢（甚至不存在），並且無法解決賣家的問題。

如果您對自己的亞馬遜線上商店有疑問，似乎最好在亞馬遜賣家中心論壇中向其他賣家尋求協助，或嘗試自己在知識庫中找到答案。

得獎者： Shopify ，得益於其卓越的支援體驗。

第 9 輪：Shopify 電子商務與亞馬遜的費用與成本

Shopify 的費用相對簡單。 您將為 Shopify 計劃支付 29 至 299 美元的月費，除此之外，您還需要為每筆成功的銷售支付交易費。

根據您是否啟用了 Shopify Payments（請參閱第 5 輪中的討論），這些交易費用的範圍從每次銷售的 2.4% + 0.30 美元到 4.9% + 0.30 美元不等。

相比之下，亞馬遜的收費則要複雜一些。

如何開始在亞馬遜上銷售？

要開始在亞馬遜上銷售，您首先需要在這兩個計劃之間進行選擇：

1. 個人計劃，每售出一件您只需支付 0.99 美元
2. 專業計劃，每月固定 39.99 美元，無論您每月的銷售數量如何

雖然亞馬遜會吸收每筆成功銷售的交易費，但它需要大幅削減（甚至更多）。

確切的推薦費取決於產品類別，起價為 8%，但最高可達總價（包括運費）的 45%。

除此之外，還需要考慮履行費用，特別是如果您要使用亞馬遜物流。

Shopify 不收取配送費用，因為您必須自行配送訂單，因此在比較使用每個平台的費用時，請不要忘記考慮這些費用。

獲勝者： Shopify ，因其定價結構更簡單。

亞馬遜的壓倒性人氣

亞馬遜在購物者中的壓倒性受歡迎意味著賣家可以透過較少的行銷努力來吸引客戶，這與 Shopify 賣家需要在行銷上投入更多資金以將流量引導至其線上網站不同。

總的來說，我建議亞馬遜對於擁有更多電子商務經驗的賣家或對自己掌握亞馬遜各種履行選項和合規政策的能力充滿信心的賣家來說是一個很好的平台。

透過亞馬遜，您可以利用其廣泛的客戶群來增加您的收入，特別是如果您暫時不太在意自己的品牌的話。

Shopify 功能...

另一方面，如果您不僅打算建立商店，還打算建立自己的品牌，那麼 Shopify 是更好的選擇。

憑藉廣泛的客製化選項，您可以創建一個真正反映您品牌的電子商務網站。

您還將擁有銷售管道的完全所有權，從長遠來看，這對於建立電子商務帝國至關重要。

Shopify 商店適合初學者嗎？

Shopify 也是對初學者更友善的選擇，為新的電子商務賣家提供了更溫和的學習曲線，以熟悉經營線上商店的細節。

然後，一旦您在線上銷售方面變得更加經驗豐富，您就可以考慮擴展您的銷售管道 - 包括冒險使用 Amazon 平台，並在 Shopify 和 Amazon 上運行線上網站，以充分利用兩全其美的優勢。

Shopify 的亞馬遜應用程式有助於讓這個過程變得非常簡單。

Shopify 與亞馬遜：我們的結論

我們希望您發現本關於 Shopify 與 Amazon 的指南很有用！ 您可以閱讀我們對 Shopify 的詳細評論，以了解有關該平台的更多信息，或者如果您熱衷於親自嘗試，則可以註冊免費的 Shopify 試用版。

如果您不喜歡 Amazon，但仍然不確定 Shopify，請查看我們的 BigCommerce 評論，因為它是 Shopify 最自然的替代品（也是 Shopify 與 BigCommerce）。

我們也很樂意解答您在評論中提出的任何問題。