Shopify 與 BigCommerce (2023) 需要考慮的 14 個超級重要差異！

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Shopify 或 BigCommerce：您應該為您的線上商店選擇哪一個？ 他們都是令人難以置信的多才多藝和強大的電子商務網站建立者，可以為潛在的店主提供大量的服務。

然而，儘管 BigCommerce 和 Shopify 的整體功能和定價非常相似，但它們之間仍存在細微但顯著的差異。 在本文中，我們將深入研究這些差異，以幫助您選擇適合您業務的平台。

我們將 Shopify 與 BigCommerce 的這場戰鬥分為 12 輪的正面對決，我們會在兩者之間做出決定時考慮最重要的考慮因素。

以下是摘要，也可作為目錄：

如果您更喜歡視頻，您也可以靠在椅背上觀看我們的視頻評論：

Shopify 影片評論

BigCommerce 影片評論

但現在做好準備，這將是一場持久戰。 丁丁！

第一輪：Shopify 與 BigCommerce 定價

在我們討論可用性考量和兩個平台的不同功能之前，我們將仔細研究 BigCommerce 和 Shopify 之間的價格差異。

雖然這兩個平台以相似的價格點提供相似的計劃，但重要的是要認識到所有計劃中都存在許多潛在的隱性成本。

另外：如果您想透過使用付費應用程式來彌補計劃核心功能的不足，則在比較不同方案的價格時，您需要考慮該應用程式的成本。

這可能會變得相當複雜！

幸運的是，我們創建了一系列定價計算器來幫助您。

但在我們開始比較不同的計劃之前，我只需要介紹一些可能影響所有計劃的潛在額外複雜情況。

Shopify 交易費用

正如我們在付款處理回合中所討論的，當您的電子商務商店透過信用卡和金融卡付款時，付款處理商將向您收取費用。

Shopify 有自己的支付處理器，稱為 Shopify Payments。 如果您使用 Shopify Payments，處理費用將與 BigCommerce 中最有價值的第三方支付處理商的費用大致相同。

但是，如果您不使用 Shopify Payments，您不僅要向第三方支付處理器付費，Shopify 還會向您收取交易費！ 無論您使用哪種支付處理器，BigCommerce 都不會向您收取任何交易費用。

Shopify 交易費用（如果您不使用 Shopify Payments）

這可能會對您在每筆交易中支付的費用產生巨大影響，理想情況下您會希望避免這種情況！

但是，在某些情況下您將無法使用 Shopify Payments：

• 您所在的國家/地區不屬於可以使用 Shopify Payments 的國家之一
• 您的業務屬於 Shopify Payments 禁止的業務類型之一

在您在 Shopify 與 BigCommerce 之間進行選擇之前，確定您是否有資格使用 Shopify Payments 非常重要，因為這些額外的交易成本可能會影響您的決策。

例如，您是否知道，儘管 Shopify 對 dropshipping 提供最好的支持，但仍有大量報告稱，dropshippers 被拒絕使用 Shopify Payments，因為 Stripe（Shopify Payments 背後的處理商）認為這是一項高風險業務？ ！

BigCommerce 銷售上限

另一個重要的考慮因素是 BigCommerce 為其所有計劃設定的年度銷售上限。

對於每個計劃，您的線上商店在 12 個月內可以產生的銷售額都有限制。 如果您的商店超出該限制，那麼您將自動升級到下一個計劃！

這很重要，因為您可能不需要額外的功能，也不希望為更高的計劃支付相當高的費用。 但你別無選擇。 對於交易額高但利潤率低的商店來說，這可能是一個重大問題。

您可以在下表中查看銷售上限。 Shopify 不施加任何此類限制。

比較 Shopify 與 BigCommerce 價格

為了讓事情變得簡單一些，我們只會比較您按月付款的價格。 但要注意的是，如果您按年付款，這兩個平台都會提供類似的折扣，如果您準備提前兩年付款，Shopify 會提供進一步的折扣。

Shopify 精簡版

Shopify 提供了一個非常有限的計劃，讓您可以在現有網站上添加「立即購買」按鈕，直接在 Facebook 等其他平台上銷售，也可以離線銷售（在「銷售點」）。

由於 BigCommerce 沒有提供類似的計劃，因此我們不會在這裡進一步考慮它。 但您可以在 Shopify 定價頁面上找到有關 Shopify Lite 的更多資訊。

Shopify 基本定價與 BigCommerce 標準定價

這些是兩個平台的入門級計劃。 基本價格非常相似。

然而，如果您的每月收入增加，或者您安裝應用程式來添加缺少的功能，或者您偏離建議的支付處理器，那麼差異就會變得非常明顯。

我們創建了下面的計算器來幫助您預測在不同情況下您需要支付的費用。

Shopify Basic 與 BigCommerce 標準價格計算器

以下是將相同的資訊分解為表格。

如果我們比較處理信用卡和金融卡的預設方法（由 Braintree for BigCommerce 支援的 Shopify Payments 和 PayPal），那麼卡片處理費用大致相同。

例如，對於 100 美元訂單的付款處理，您需要使用 Shopify 支付 3.20 美元，使用 BigCommerce 支付稍低的 3.08 美元。 差異不大，但如果您進行大量交易，差異就會開始累積。

但是，如果您不使用 Shopify Payments，則額外的 Shopify 交易費用會將費用推至 5.20 美元。 這比 BigCommerce 的手續費貴 69%！ 這是一個很大的區別。

就添加一個平台中缺少但另一個平台中可用的功能而言，這是相當均勻的。 在 Shopify 中，進階報告、麵包屑、AMP 頁面和評論是所有商家都會受益的功能。 但其他的將是特定的。

在 BigCommerce 中，缺少的「廢棄購物車電子郵件」和「電子郵件行銷」功能是一個大問題，但這兩個功能都可以由同一個應用程式提供。 您可能會發現 BigCommerce 中提供的稅收和運輸功能已經完全足夠，不需要應用程式。

另一方面，產品過濾是一項非常有用的功能，您現在可以在所有 Shopify 計劃中使用該功能（只要您的主題是使用 Online Store 2.0 建立的）。 使用 BigCommerce，除非您使用 BigCommerce Plus 套餐，否則您將需要一個應用程式。

Shopify 與 BigCommerce Plus 定價

這些計劃針對的是正在成長的企業，而且就初始價格而言，它們看起來非常相似。 然而，問題又出在細節！

Shopify 與 BigCommerce Plus 價格計算器

同樣，這裡有相同的訊息，分為表格。

就付款處理費而言，對於 100 美元的訂單，如果使用 Shopify Payments，則需要支付 2.90 美元；使用 PayPal by Braintree 和 BigCommerce，則需要支付 2.84 美元。 但如果您不使用 Shopify Payments，則需要支付 4.20 美元，比 BigCommerce 貴 45%。

在這兩個平台上，計劃中都添加了一些功能，使某些應用程式變得多餘。 例如，透過 Shopify，您現在可以獲得更高級的報告。 透過 BigCommerce，廢棄的購物車電子郵件功能現已作為核心功能包含在內。

然而，BigCommerce 有一項新功能，如果不使用應用程序，Shopify 中就無法使用該功能：永久卡，使客戶能夠在不同設備上維護其購物車的狀態。

Shopify Advanced 與 BigCommerce Pro 定價

最先進的常規計畫針對的是打算擴大規模的企業，兩者的價格都大幅上漲。 請注意，如果您提前兩年為 Shopify 付款，您將在這裡節省相當大的費用。

Shopify Advanced 與 BigCommerce Pro 價格計算器

您將在下面找到表格中的數字。

對於付款處理費，對於 100 美元的訂單，如果您使用 Shopify Payments，則需要支付 2.70 美元；如果您在 BigCommerce 中使用 PayPal 和 Braintree，則需要支付 2.54 美元。 如果您不使用 Shopify Payments，則需要支付 3.70 美元，比 BigCommerce 貴 46%。

在BigCommerce Pro中，您現在可以進行產品過濾。 您還可以獲得 Google 評論，只有在購買應用程式時才能在 Shopify 中獲得該評論（幸運的是，它是少數幾個購買價格為一次性付款而非每月定期費用的應用程式之一）。

但是，在Shopify Advanced中，您現在可以根據國家/地區為相同產品設定不同的價格，而如果沒有應用程式的幫助，您在較低價格計劃中無法做到這一點。

Shopify Plus 與 BigCommerce 企業定價

Shopify 和 BigCommerce 都提供真正針對企業級業務的高端計劃。 這些計劃沒有固定價格。 這是因為它們提供一定程度的定制，您最終支付的價格將取決於此。

然而，Shopify Plus 和 BigCommerce Enterprise 每月的費用可能超過 2,000 美元。

由於我們無法確定價格，因此很難對 Shopify Plus 與 BigCommerce Enterprise 進行有用的比較。 然而，值得一看的是每個計劃提供的功能是較低價格的計劃所不提供的。

BigCommerce Enterprise 包括以下額外功能：

• 免費包含 ShipperHQ Essentials（用於高級運輸選項）
• 一個帳戶多個店面
• 為客戶群量身訂做SKU等級的價格
• 額外的 API 呼叫和支持
• 優先客戶支持

Shopify Plus 包括以下額外功能：

• 免費包含 Shopify POS Pro
• 一位管理員管理多個商店
• 進階應用程式
• 可客製結帳
• 額外的 API 呼叫
• 能夠建立您自己的受密碼保護的批發區域
• 對員工存取的更多控制
• 額外的客戶支援和額外的教育資源

兩個計劃的一些額外功能都有點模糊。 這裡需要認識到的重要一點是，這些計劃允許您在平台工作人員的個人化幫助下創建自己的客製化系統。

第一輪獲勝者：平局

對於 Shopify 與 BigCommerce 而言，有太多變數無法確定哪個平台的定價更好。

使用 BigCommerce，您需要了解每個計劃的銷售上限，因為如果超出了銷售上限，您將自動被迫採用更高價格的計劃。 使用Shopify時，你需要知道你是否可以使用Shopify Payments，如果不可以，你的交易成本會高很多。

對於這兩個計劃，您需要考慮為實現商店中所需的功能而需要購買的任何應用程式的額外成本。

您可以在我們的深入文章中閱讀有關 BigCommerce 定價和 Shopify 定價的更多資訊。 如果這些平台的價格太貴，那麼請查看我們的最佳免費電子商務建立器指南！

第二輪：易用性

Shopify 和 BigCommerce 都以非常容易為新用戶設定而自豪。 這在一定程度上是正確的，但請記住：在啟動線上商店之前，有很多東西需要學習，並且需要添加很多內容。

這包括添加每種產品和變體、運費、稅務資訊等。 另外也要對店面進行任何設計和佈局更改。 這就是為什麼這兩個平台都提供了許多工具來幫助您入門。

Shopify 商店介面

許多 Shopify 與 BigCommerce 的評論表明 BigCommerce 比 Shopify 更難使用。 雖然這可能是真的，但需要強調的是，這並不是因為 BigCommerce 提供了糟糕的使用者體驗。

事實上，Shopify 和 BigCommerce 的使用者介面非常相似，都設計精良且沒有錯誤。 此外，這兩個平台都提供了大量有用的文件和指南來幫助您入門。

然而，BigCommerce 提供的開箱即用的功能數量之多，意味著無論您想要完成什麼任務，都會有大量的選項，有時這會讓人感到不知所措。

BigCommerce 商店介面

因此，在某種程度上，BigCommerce 不太容易學習如何使用，只是因為它提供瞭如此多的功能！

第二輪獲勝者：Shopify。

它們都很容易使用，但 Shopify 獲勝是因為 BigCommerce 由於選項數量較多，學習曲線更陡。

注意：Wix 和 Squarespace 等電子商務網站建立器不提供相同範圍的功能，但比 BigCommerce 和 Shopify 更容易使用。 閱讀我們的 Wix 電子商務評論、Squarespace 電子商務評論，或在我們的最佳電子商務網站建立器指南中了解它們的比較！

另外值得注意的是，如果您在使用這兩個平台時遇到困難，它們都提供了授權專家的目錄，您可以聘請他們來幫助開發您的商店。 對於 BigCommerce，它是合作夥伴目錄。 而 Shopify 有 Shopify Experts 服務。

第三輪：主題和靈活性

主題（由一系列模板文件組成）決定了線上商店的設計和用戶體驗。 它們是在 BigCommerce 與 Shopify 之間進行選擇時需要考慮的最重要的一點之一。

我無法客觀地告訴您哪些主題看起來最好，因為這純粹基於您的美學偏好。 但我們也可以衡量其他一些事情，例如可用主題的數量和種類、它們的成本以及編輯的難易程度。

主題商店

如果您查看上面的數字，您可能會認為 BigCommerce 加載的主題比 Shopify 更多。

然而，你就錯了！

儘管BigCommerce 主題市場中有191 個主題，但其中許多是同一主題的變體（例如Geneva Bold、Geneva Pastel、Geneva Color、Geneva Grey）。

BigCommerce 主題市場

更重要的是，在許多情況下，這些變化只不過是調色板中的細微差別（例如 Vault Bright、Vault Cool、Vault Natural），而其他一切都完全相同！

因此，實際上，BigCommerce 主題市場提供的不同主題遠少於 191 個。

相反，儘管 Shopify 主題商店中只有 93 個主題，但該數字不包含任何變體。 如果 Shopify 將每個變體都算作一個單獨的主題（就像 BigCommerce 那樣），那麼這個數字會高得多。

Shopify 主題商店

每個主題的變化通常在 Shopify 中也更明顯。 每個變體通常看起來像是完全不同的主題（例如簡約復古、簡約時尚、簡約現代）。

免費主題

如果我們專門查看 BigCommerce 和 Shopify 提供的免費主題，會發現相同的情況...

儘管 BigCommerce Marketplace 中有 12 個免費主題，但如果我們不計算變體，則只有 5 個不同的免費主題。

雖然 Shopify 主題商店中有 17 個不同的免費主題，但其中 9 個具有 2 個或更多變體（其中不僅僅涉及顏色變化）！ 了解最佳免費 Shopify 主題（以及它們與付費主題有何不同）。

因此，就 BigCommerce 與 Shopify 的主題多樣性而言，Shopify 絕對名列前茅。

主題客製化

但是編輯主題有多容易呢？ 想要稍微改變店面的設計，甚至有時需要改變很多，這是很常見的！ 哪個平台可以讓這件事變得更簡單：BigCommerce 還是 Shopify？

BigCommerce 頁面編輯器

Shopify 和 BigCommerce 都提供拖放頁面編輯器，讓您可以更改佈局、配色方案、字體等，以及新增和刪除不同的頁面元素和小工具。

我發現 Shopify 編輯器稍微更容易使用，而且您可以使用更多種類的字體。 但是，對於 Shopify，只有基於新 Online Store 2.0 框架建立的主題才與拖放編輯器相容。

Shopify 頁面編輯器

不過，我並不擔心這一點：Shopify 主題商店中的 95 個主題中有 80 個是使用 Online Store 2.0 建立的，而且這個數字一直在增加。

第三輪獲勝者：Shopify

在 BigCommerce 與 Shopify 爭奪最佳主題和靈活性的戰鬥中，Shopify 以微弱優勢獲勝。 就我個人而言，我更喜歡 Shopify 主題的設計而不是 BigCommerce 主題。 它們只是看起來更新鮮、更時尚。

但更重要的是：您可以使用 Shopify 主題獲得更多多樣性，如果您決定透過頁面編輯器調整它們，您將獲得更多自由。

查看一些現實世界中的 Shopify 範例商店，以了解其所有者對該平台的喜歡和不喜歡之處。

第四輪：產品展示與特點

選擇主題後，您需要用產品填充您的線上商店並將這些產品展示給您的客戶！ 哪個電子商務平台對您更有幫助：Shopify 還是 BigCommerce？

產品選項

當談到可以添加到商店的產品種類時， BigCommerce 是 BigCommerce 與 Shopify 之間的戰鬥中的大贏家！ 透過 BigCommerce，您只需獲得更多的控制力和靈活性。

例如，如果您需要為產品添加選項（例如尺寸、顏色、材質、表面處理等），Shopify 會將您的每個產品限制為只有 3 個選項！ 使用 BigCommerce 時，您最多可以為每個產品添加 250 個選項（並且它將自動為每個變體生成 SKU！）。

為 BigCommerce 中的每個產品添加最多 250 個選項

假設您銷售一款自行車鞍座，該鞍座有不同尺寸、不同顏色、不同材料和不同鉚釘（例如大鉚釘、棕色鉚釘、皮革鉚釘、鍍鉻鉚釘）。 您無法在 Shopify 中使用預設功能執行此操作。

Shopify 限制您只能選擇 3 種產品！

如果您銷售客戶可以客製化的產品，情況也是一樣。 例如，客戶可以在珠寶上添加個人化雕刻。 或帶有自訂印刷品（文字或圖像）的物品。 同樣，您無法在 Shopify 中使用預設功能執行此操作。

客戶可以在 BigCommerce（而不是 Shopify）中自訂他們的產品

您可以使用 Infinite Options（費用：每月 10 美元）等應用程式在 Shopify 中解決這些問題。 但在 BigCommerce 中，這些功能作為核心功能的一部分而包含在內。

產品分類

Shopify 和 BigCommerce 組織產品的方式略有不同。 Shopify 使用「集合」將相似的產品分組在一起，而 BigCommerce 使用更傳統的「類別」。

BigCommerce 使用類別將產品分組

在將產品分配給這些集合或類別時，Shopify 有一點優勢。

這兩個平台都允許您單獨分配產品，但這可能會變得非常乏味。 因此，Shopify 開發了“自動系列”，允許產品根據其任何屬性（名稱、標籤、價格、重量等）自動分配到特定係列。

Shopify 使用 Automated Collections 對產品進行自動分組

例如，在自行車商店中，您可以自動將名稱中帶有“brake”一詞的任何產品分配給“'bikebrakes”系列。

是的，您可以使用大量編輯工具將多個產品新增至不同的類別，從而節省 BigCommerce 中的時間。 但它不如 Shopify 的「自動收藏」功能那麼優雅或高效。

第四輪獲勝者：BigCommerce

儘管 Shopify 提供了優雅的自動分類功能，但 BigCommerce 輕鬆贏得了這一輪。 產品選項的範圍和靈活的功能意味著您應該能夠實現您想要的任何目標，而無需額外付費安裝應用程式。

第五輪：付款處理

付款處理是指您的客戶如何在線上支付購買費用。 好消息是 Shopify 和 BigCommerce 都提供多種不同的選擇，因此您的客戶將不會為給您金錢而煩惱！

然而，作為商家，您在這兩個平台上的選擇略有不同。

那麼 Shopify 和 BigCommerce 誰的支付處理能力最好呢？ 嗯，一如既往，這取決於！

支付網關

為了透過信用卡和金融卡處理付款，您需要使用支付網關。 支付網關基本上是一種軟體服務，用於授權客戶向商家進行卡片支付。

有數百種不同的支付網關，常見的範例包括 PayPal、Stripe、Square、Authorize.net 和 Braintree。

請務必注意，除非使用支付網關，否則您無法透過信用卡或金融卡付款。 所有支付網關都會收取手續費，該費用會根據網關和您所在的國家/地區而有所不同。

Shopify 讓您可以連接到 100 多個不同的支付網關，而使用 BigCommerce，您可以從超過 65 個支付網關中進行選擇。

但是，我不會擔心 Shopify 與 BigCommerce 之間的數字差異：無論您選擇哪個平台，絕大多數客戶都能夠透過他們喜歡的方式付款。

更重要的是兩個平台的首選支付網關，以及根據您選擇的網關和計劃向您收取的費用。

Shopify Payments：他們自己的支付網關！

Shopify 的首選支付網關是他們自己的服務 Shopify Payments。 Shopify Payments 的設定非常簡單：您可以在商店設定中一鍵啟動它。 另外，它的加工費非常有競爭力。

但是，如果您決定使用其他支付網關（而不是 Shopify Payments）， Shopify 將在支付網關向您收取的任何處理費之外向您收取交易費！

由 Braintree 提供支援的 PayPal：BigCommerce 的首選支付網關

BigCommerce 的首選支付網關是由 Braintree 提供支援的 PayPal。 這也非常容易設置，而且費用非常有競爭力。 然而，重要的是：如果您選擇使用其他支付網關，BigCommerce 與 Shopify 不同，不會向您收取額外的交易費用。

這一切在現實生活中意味著什麼？ 讓我們看看在美國使用三種不同的支付網關選項進行 100 美元交易所需支付的費用：

• Shopify 付款
• BigCommerce 的 PayPal 由 Braintree 提供支持
• Shopify 和 Stripe

$100 交易支付的費用

如您所見，如果您選擇使用 Shopify Payments，那麼支付網關費用或多或少與您使用 BigCommerce 支付（使用 PayPal 和 Braintree）支付的費用相同，儘管 BigCommerce 費用在價格較高的情況下要低一些計劃。

但是：如果您選擇不使用 Shopify Payments（在我們的範例中，我們使用 Stripe 代替），您為每筆交易支付的費用將明顯高於 BigCommerce！

那為什麼不總是使用 Shopify Payments 呢？

好吧，除了這與 Shopify 為您提供 100 多個其他支付網關的選擇這一想法開玩笑之外，Shopify Payments 僅在以下國家/地區可用（請在此處檢查此列表是否是最新的）：

• 澳洲
• 奧地利
• 比利時
• 加拿大
• 丹麥
• 德國
• 香港特別行政區
• 愛爾蘭
• 義大利
• 日本
• 荷蘭
• 紐西蘭
• 新加坡
• 西班牙
• 瑞典
• 英國
• 美國（波多黎各除外）。

因此，如果您有幸居住在這些國家/地區之一，那就太好了：您可以使用單一支付網關 (Shopify Payments)，其費用與 BigCommerce 相比相對具有競爭力。

如果您不住在這些國家/地區之一，或者您的業務模式被 Shopify Payments 禁止，那麼您為每筆交易支付的費用將明顯高於 BigCommerce。

第 5 輪獲勝者：BigCommerce

無論您使用哪種支付網關，BigCommerce 都不收取任何交易費用。 您只需支付支付網關本身收取的支付處理費。

BigCommerce 已與他們的首選網關協商了極具競爭力的費用。 您可以自由選擇不同的支付網關而不會受到處罰。

這意味著您可以透過 BigCommerce 與 Shopify 獲得更多選擇和更好的交易！ 所以它在這裡是明顯的贏家。

第 6 輪：客戶登入和結帳功能

Shopify 和 BigCommerce 都可以讓您完全掌控客戶是否需要建立帳戶來完成購買。 您可以強制他們建立帳戶，或允許他們以訪客身分購物。

然而，就結帳選項而言，雖然 BigCommerce 與 Shopify 大致相似，但仍存在需要考慮的差異。

追加銷售

這兩個平台都需要付費應用程式才能充分利用追加銷售。 但只有 Shopify 擁有一款應用程式 (Zipify)，可以實現強大的「一鍵追加銷售」（在發送付款詳細資訊後但在感謝頁面之前促銷產品）。

廢棄的購物車電子郵件

另一個強大的行銷工具是廢棄購物車電子郵件工具，它允許您向已將商品添加到購物車但尚未完成購買的客戶發送提醒電子郵件。

一段時間內的平均廢棄購物車率

平均放棄率約為 70%，而這些電子郵件的成功率高達 15%，因此此功能可以讓您賺很多錢！

Shopify 和 BigCommerce 都提供此功能。

然而，BigCommerce 工具更強大，讓您能夠在不同時間向客戶發送最多三封電子郵件，並可以選擇包含折扣優惠券以增加提醒效果。

將折扣代碼新增至 BigCommerce 廢棄購物車電子郵件中（無法在 Shopify 中執行此操作）

另一方面，Shopify 限制您在特定時間只能發送一封電子郵件，並且沒有優惠券選項！

Shopify 廢棄購物車電子郵件選項更有限

但是，（這是一個很大的但是），雖然所有 Shopify 套餐都提供廢棄購物車電子郵件功能，但最便宜的 BigCommerce 套餐不提供該功能。

由於它是一個如此強大的工具，這是一個很大的區別，特別是當您試圖在有關 BigCommerce 和 Shopify 的最基本計劃之間做出決定時。 但是，有一個應用程式可以為您提供此功能，而無需升級您的計劃。

禮品卡、優惠券和商店積分

除此之外，BigCommerce 和 Shopify 都提供創建禮品卡並提供強大的優惠券代碼功能的功能。 但是，只有 BigCommerce 允許您向客戶提供商店積分。

第六輪獲勝者：平局

結帳功能方面最重要的區別可能是廢棄的購物車電子郵件功能。 但 Shopify 還是 BigCommerce 最好取決於您正在考慮哪個計劃。

如果您正在考慮入門級計劃，那麼 Shopify 會獲勝，因為只有 Shopify 在此計劃中放棄了購物車功能。 然而，如果您考慮價格更高的計劃，BigCommerce 會獲勝，因為它的功能實現更強大。

第 7 輪：運輸選項

對於小型線上商店業主來說，運輸是很快就會成為物流噩夢的領域之一。 因此，您會很高興得知 Shopify 和 BigCommerce 都提供了一些超級有用的運送選項，如下表所示。

但在 Shopify 與 BigCommerce 之間的戰鬥中，誰的運輸能力最好？ 誰擁有最多的運輸選擇？ 誰讓事情變得最簡單？ 誰提供了最大的價值？ 嗯，這相當複雜！ 讓我們來看看。

運費選項

BigCommerce 和 Shopify 在運費方面都為您提供了一系列不錯的選擇：

• 自由的
• 扁平率
• 根據重量
• 根據價格
• 直接來自營運商的即時報價

即時運費報價可讓您和您的客戶在購買前根據購買的尺寸和重量以及所在位置了解其訂單的確切運費。 您還可以相應地為他們提供不同的運送選項。

即時運輸報價非常有用，因為它們有助於確保有很多選擇，一切都是透明的，並且商家和客戶都不會支付過多的運費。

BigCommerce 中有很多運輸選項

BigCommerce 提供所有計劃的即時運輸報價。 但對於 Shopify，事情就沒那麼簡單了！

如果您居住在下表中的國家/地區之一，並且樂於使用他們的首選承運商，您將有資格獲得名為「Shopify Shipping」的服務，該服務使您能夠獲得每個Shopify 計劃的即時運輸報價，以及巨額折扣運費（高達 88.5%！）。

Shopify 中的大幅運費折扣和標籤列印

這些運費折扣可以為您節省很多錢，絕對值得一試！

但是，如果您不住在這些受青睞的國家/地區之一，則透過 Shopify 獲取即時運輸報價的唯一方法是選擇最昂貴的高級計劃（或企業級 Shopify Plus 計劃）。

運輸標籤選項

客戶完成購買後，您需要將其包裝並添加運輸標籤，然後再發送。 不過，您絕對不想用手寫標籤！

如果您使用 Shopify Shipping，則可以購買和列印多個承運商的運輸標籤，而無需使用應用程式。 同樣，如果您在美國使用 BigCommerce，則可以購買和列印 USPS 的運輸標籤，而無需使用應用程式。

BigCommerce 中的運輸標籤列印

但如果您在 Shopify 或 BigCommerce 中不符合這些標準，您將需要諸如 ShipStation（每月 9.99 美元）之類的應用程式來列印您的運輸標籤！

履行選項

訂單履行本質上是將庫存交付給客戶的過程。 因此，它包括每個訂單的短期儲存、揀選、包裝和交付。

如果您不想自己履行訂單，可以使用第三方服務。 您所需要做的就是將庫存發送到他們的倉庫，他們會處理其他一切！

Shopify 和 BigCommerce 都透過各種應用程式提供與此類第三方履行服務的整合。 但是，只有 Shopify 擁有自己的履行服務：Shopify 履行網路。

您必須申請加入 Shopify 配送網絡，而您的 Shopify 商店必須符合各種條件才能被接受。 然而，對於想要外包訂單履行的人來說，這是 BigCommerce 不提供的一個不錯的選擇。

代發貨選項

直銷是一種商業模式，您可以在不擁有產品或不保留庫存的情況下銷售產品。 因此，您推銷產品並接受訂單，而另一方實際上擁有庫存並履行這些訂單。

您可以透過 Shopify 和 BigCommerce 經營代發貨業務。 然而，由於 DSers AliExpress 代發貨應用程式等強大的解決方案，Shopify 可能做得最好。 相比之下，BigCommerce 的代發貨應用程式較少，而且也不那麼令人印象深刻。

第 7 輪獲勝者：Shopify

Shopify 在 BigCommerce 與 Shopify 的最佳運輸選擇之戰中獲勝。 但前提是您有資格使用 Shopify Shipping。

透過 Shopify Shipping，您可以獲得來自多個承運商的即時運輸報價和大幅折扣。 您也可以從這些承運商購買並列印運輸標籤，而無需使用應用程式。

使用 BigCommerce，運輸折扣不太明顯，您需要支付單獨的應用程式來購買和列印運輸標籤，除非您在美國僅使用 USPS。

我不喜歡 Shopify Shipping 僅限於某些國家。 但該列表一直在增長，而且由於此評論是英文的，並且所有主要英語國家都已在該列表中，因此您很有可能符合資格！

額外的直銷選項和 Shopify 配送網路也讓 Shopify 在這一輪中獲得了進一步的優勢。

第 8 輪：稅收特徵

BigCommerce 和 Shopify 都可以讓您完全掌控您的稅務設定。 您可以按位置或按產品設定稅務規則。 如果您需要更多協助或控制，這兩個平台都可以與各種第三方稅務應用程式整合。

在 Shopify 中，如果不調整 HTML，您仍然無法隱藏購物車中的稅金（儘管這非常簡單）。 而且您在 Shopify 中並沒有 BigCommerce 提供的選項範圍（例如定義您自己的區域）。

在 Shopify 中為數位商品添加增值稅：簡單！

另一方面，如果您在歐盟銷售數位產品，VAT MOSS（增值稅迷你一站式商店）規則要求您為不同的歐盟國家/地區的這些產品設定不同的增值稅稅率（即使您的線上商店位於國外）歐盟）。 在 Shopify 中，這非常簡單，而在 BigCommerce 中，您必須手動完成。

第 8 輪獲勝者：Shopify

看看 BigCommerce 與 Shopify 在稅收方面的對比，這兩個平台都為您提供了大量的控制權。 然而，Shopify 目前似乎比 BigCommerce 更好地應對歐盟增值稅變化，因此他們佔據優勢！

第 9 輪：多語言能力

如果您要在全球範圍內銷售您的產品，那麼以多種語言提供您的內容顯然非常有幫助！

然而，多語言網站總是很複雜，BigCommerce 和 Shopify 在這方面的表現並不總是很好，特別是與 WordPress 和 WooCommerce 相比。

BigCommerce 開箱即用，並沒有提供太多多語言功能。 您可以設定商店的預設語言，以及向客戶顯示的語言是否應由客戶的瀏覽器設定決定。

您需要像 Weglot 這樣的應用程式才能在 BigCommerce 中添加多種語言

但是，除非您準備開始編輯主題和程式碼，或者為每種語言建立單獨的商店，以便在 BigCommerce 中實際實現多語言商店，否則您完全依賴像 Weglot 這樣的應用程式（每月 21 美元起）。

然而，使用 Weglot 有幾個缺點。 您可以將特定於語言的內容放在子網域上（這對 SEO 來說並不理想），或者使用相同的 URL 和 JavaScript 來顯示不同的翻譯（這對 SEO 來說很糟糕）。

只有當您已經使用 BigCommerce 並且無意遷移到 WooCommerce 或 Shopify 等其他線上商店平台時，您才應該考慮這個解決方案。

Shopify 的原生多語言功能好得多。 您可以使用 Weglot（前 2000 個單字免費）等應用程式或自行上傳 CSV 檔案為 Shopify 添加最多 20 種語言。

使用 Shopify Markets 可以輕鬆實現多種語言！

2022 年，Shopify 的核心功能進行了更新，包括一個名為 Shopify Markets 的工具，該工具可供全球商家使用。 Shopify Markets 讓您能夠透過一家商店向世界上的任何人銷售產品。

在 Shopify Markets 中，您可以建立一個或多個國家的「區域」。 然後，您可以為每個區域提供一種或多種語言，每種語言都位於該區域域的資料夾中。

將每種語言放在自己的資料夾中可能是使網站成為多語言的最佳方式（當然從搜尋引擎優化的角度來看）。 因此，Shopify 在這方面比 BigCommerce 有明顯的優勢。

在 Shopify 中新增區域

只要您的 Shopify 主題相容於多種語言（例如，所有免費 Shopify 主題都已相容）和語言選擇器，您將擁有多語言線上商店！

注意：對於 Shopify 和 BigCommerce，您需要自行翻譯和上傳實際內容或使用應用程式。 Shopify 正在努力將自動翻譯作為核心功能，但目前還沒有實現。

第 9 輪獲勝者：Shopify

借助 Shopify Markets，在商店中添加和管理多種語言變得更加容易，這意味著 Shopify 在 Shopify 與 BigCommerce 的最佳多語言功能之戰中是明顯的贏家！

第 10 輪：多貨幣功能

與多語言密切相關的是多貨幣。 幸運的是，設定您的線上商店以顯示和接受不同的貨幣比創建多語言商店要容易得多，而且 BigCommerce 和 Shopify 在這裡都表現良好。

要在 BigCommerce 中設定多種貨幣，您只需在商店設定中添加不同的貨幣，選擇價格是硬編碼還是按匯率計算，然後確保您有接受這些貨幣的支付處理器。

在 BigCommerce 中添加多貨幣功能很容易

大多數 BigCommerce 主題已經準備好支援多種貨幣，一旦您在後端進行設置，您就會在店面中看到一個下拉式選單，讓您的客戶可以設定他們的首選貨幣。

當客戶首次造訪您的商店時，BigCommerce 根據他們的位置（透過其 IP 位址確定）預設使用最可能的貨幣。 但他們當然可以透過下拉式選單進行更改。

借助Shopify Markets（在第8 輪中引入），一旦您定義了區域（由一個或多個國家/地區組成），您就可以為該區域設定特定的市場貨幣，以及您的客戶是否會看到以其本國貨幣顯示的價格。

Shopify 市場歡迎彈出窗口

當客戶首次造訪您的 Shopify 商店時，他們會看到一個彈出窗口，讓他們選擇想要查看價格的貨幣（以及如果您將商店設定為多語言，他們更喜歡哪種語言）。 Shopify 使用客戶的 IP 位址來建議適當的預設值。

應該注意的是，BigCommerce 允許您以 100 多種貨幣進行銷售，而 Shopify 則限制您只能使用 20 種貨幣。

在金錢兌換方面，BigCommerce 比 Shopify 更慷慨。 使用 BigCommerce，您可以選擇由 BigCommerce 自動設定轉換率，也可以自行設定轉換率。 在 Shopify 中，您只能自行設定最昂貴的高級方案的費率。

此外，在 Shopify 中，如果您使用 Shopify Payments，則只能以多種貨幣進行銷售！ 請記住：使用 Shopify Payments 有某些限制。 在做出決定之前檢查您是否符合資格。 閱讀有關在 Shopify 中設定多貨幣（以及進一步限制）的更多資訊。

第 10 輪獲勝者：平局

Shopify 和 BigCommerce 都讓以多種貨幣進行銷售變得非常容易。 BigCommerce 允許您以更多貨幣進行銷售，並為您提供更多控制權（例如匯率）。

然而，Shopify Markets 工具經過深思熟慮，而且多貨幣功能與多語言功能如此完美地契合（許多商店都想要兩者），因此很難不青睞 Shopify！

最終，在 BigCommerce 與 Shopify 之間爭奪最佳多貨幣功能的戰鬥中，最終取決於您需要哪些特定功能（對於 Shopify，您是否能夠使用 Shopify Payments）！

第 11 輪：SEO 功能

如果您想透過出現在 Google 等搜尋引擎的結果頁面中來吸引客戶到您的線上商店，那麼您需要考慮 SEO（搜尋引擎優化）。 針對搜尋引擎優化您的商店將幫助您獲得更高的排名！

BigCommerce 和 Shopify 都可以讓您控制線上商店的所有最重要的 SEO 設置，如下表所示。

BigCommerce 非常重視他們的 SEO 功能比 Shopify 更好的地方。 確實，BigCommerce 為您提供了 Shopify 所沒有的一定程度的控制權和一些有用的 SEO 功能。

完全控制 BigCommerce 中的 URL

例如，SEO「最佳實務」規定 URL 應該很短。 雖然使用 BigCommerce，您可以完全控制 URL 的結構，但 Shopify 堅持在您的 URL 中添加額外的目錄（例如「集合」或「產品」）（您無法刪除這些目錄）。

Shopify 中對 URL 的控制要少得多！

然而，事實是：短 URL 可能是“最佳實踐”，而非常長、難以理解、充滿數字等的 URL 肯定是不好的。 但是 Shopify 與 BigCommerce 之間的 URL 長度差異不會對 SEO 工作的成功或失敗產生任何影響。

只是沒那麼重要而已！

更重要的是，在 BigCommerce 中，能夠為您的產品和類別頁面設定 AMP（加速行動頁面）。 這將大大減少載入時間，從而提高您的搜尋引擎排名。

要將 AMP 功能新增至 Shopify，您需要使用 Shop Sheriff（功能有限的免費方案）等應用程式。

同樣，只需單擊即可將麵包屑（一種可以改善 SEO 結果的導航元素）添加到 BigCommere 商店。 在使用 Shopify 時，您必須編寫程式碼或使用類別麵包屑（每月 5 美元）等應用程式。

麵包屑：非常適合 SEO，並且易於在 BigCommerce 中設定（而不是在 Shopify 中）

另一方面，Shopify 的部落格工具比 BigCommerce 更先進一些，而且模板也更好。

另外值得注意的是，許多對 Shopify SEO 功能的常見批評（例如，您無法編輯 robots.txt 檔案）現已解決，不再是問題（您可以編輯 robots.txt 檔案！）。

第 11 輪獲勝者：BigCommerce

Shopify 和 BigCommerce 都為您提供了足夠的控制權來成功 SEO 您的線上商店。 然而，您可以透過 BigCommerce 獲得更多控制權和一些開箱即用的額外功能，使其成為 Shopify 與 BigCommerce SEO 霸主之戰的贏家！

您可以在我們的深入文章中閱讀有關 BigCommerce SEO 和 Shopify SEO 的更多資訊。

第 12 輪：頁面速度

線上商店載入的速度（或速度）非常重要。 它不僅會影響轉換（1 秒內加載的網站的轉換率比 5 秒內加載的網站高 2.5 倍），還會影響您的搜尋引擎排名。

那麼 BigCommerce 和 Shopify 哪個網站載入速度比較快？ 我們使用 Google Page Speed Insights 測試了 800 多家 BigCommerce 和 Shopify 商店的行動和桌面效能。

由於 Shopify 享有快速的聲譽，因此結果令人驚訝。 然而，數字不會說謊（我們在 2019 年上次測試時得到了關於 BigCommerce 和 Shopify 的大致相同的結果）！

第 12 輪獲勝者：BigCommerce

在我們的測試中，BigCommerce 商店的加載速度明顯快於 BigCommerce 商店。 不過，它們都相當快，就像 SEO 比較一樣，我不會讓這個因素單獨影響我。

第 13 輪：客戶支持

有一點是肯定的：無論您多麼有經驗或知識淵博，總有一天，您會遇到自己無法解決的問題，並且需要尋求客戶支援協助。

事實是：當您剛剛涉足電子商務時，這種情況可能會經常發生！

幸運的是，Shopify 和 BigCommerce 都提供了多種獲取客戶支援的方法，如下表所示。

儘管兩個平台提供完全相同的聯絡客戶支援的管道，但這顯然並不意味著各自的服務品質是相同的。

我們對許多網站建立平台提供的客戶支援進行了深入研究，測試了他們透過電子郵件、電話和線上知識庫解決一系列問題的能力。

雖然我們從 BigCommerce 得到了更快的回复，但我們認為 Shopify 的答案品質要好一些（求助於開發人員來解決問題的建議要少得多）。

在 BigCommerce 中很容易獲得客戶支援（在 Shopify 中則不然）

然而，雖然 BigCommerce 讓聯絡客戶支援變得非常容易（您可以從商店側邊欄的明顯位置存取電子郵件、即時聊天和電話支援），但 Shopify 卻讓尋找聯絡方式變得異常困難。

想必他們這樣做是為了減輕支援團隊的壓力，但這實在是太煩人了！

下面的影片向您展示如何操作：

應該指出的是，一旦您聯繫了他們，這兩個平台都會提供極高水平的客戶支持，而且都渴望提供幫助並且知識淵博。 這是使用電子商務網站建立器而不是 WooCommerce 之類的工具的一大優勢。

第 13 輪獲勝者：平局

在我們的測試中，Shopify 和 BigCommerce 都提供了相當深度和廣度的客戶支援。

Shopify 的電子郵件和即時聊天客戶支援比 BigCommerce 更有幫助，因為他們不太可能建議開發人員解決我們向他們提出的問題。

然而，Shopify 失去了分數，因為他們一開始就很難聯繫到即時聊天和電子郵件客戶支援！

正因為如此，在 Shopify 與 BigCommerce 之間爭奪最佳客戶支援的競爭中，這是平局！

第 14 輪：應用市場

Shopify 和 BigCommerce 都有線上市場，您可以在其中下載擴展電子商務商店功能的應用程式。 如果您需要一個功能，而這兩個平台都沒有提供現成的功能，那麼很有可能有一個應用程式可以填補這一空白！

BigCommerce 應用市場

這兩個市場都有一些免費應用程序，但免費計劃通常非常有限（無論是時間還是功能），以鼓勵您升級到付費計劃。 大多數付費應用程式都會向您收取每月的訂閱費用。

兩個平台上類似應用程式的價格大致相同。 但僅僅幾個應用程式就可以顯著增加您的每月支出，因此在 BigCommerce 與 Shopify 之間做出決定之前，了解您需要哪些應用程式是有意義的。

Shopify 應用市場

Shopify 應用程式市場的應用程式數量遠遠多於 BigCommerce 應用程式市場。 然而，重要的是要認識到這是因為：

1. Shopify 是迄今為止最受歡迎的電子商務平台（請參閱 Shopify 的市場份額）
2. 使用 BigCommerce 的商店少得多（請參閱 BigCommerce 的市場份額）
3. Shopify 的核心功能較少，因此需要更多應用程式來填補空白！

第 14 輪獲勝者：Shopify

Shopify 擁有更好的應用程式市場，因為有更多的應用程式可供選擇。 然而，請記住，這種更大的選擇在一定程度上反映了 Shopify 平台缺乏核心功能。

並且不要忘記，您使用的每個額外應用程式都會增加您的每月費用！

我們的並排比較

現在，讓我們真正深入了解 Shopify 和 BigCommerce。 直接看對比圖：

Shopify 與 BigCommerce 結論

那麼，當我們統計一下回合數時，Shopify 和 BigCommerce 之間的電子商務優勢之爭誰會獲勝呢？

嗯，Shopify 贏了 6 輪，BigCiommerce 贏了 4 輪，還有 4 輪是平手。 所以理論上， Shopify 獲勝。

然而，誰真正在 BigCommerce 與 Shopify 之間的戰鬥中獲勝，完全取決於您的特定業務需求。

例如，如果您無意在國際上銷售您的產品，而您的業務不允許您使用 Shopify Payments，那麼 BigCommerce 很可能是您的最佳選擇。

然而，如果打算開設小型簡單商店，銷售的產品很少但非常昂貴，超過 BigCommerce 標準計劃的 5 萬美元銷售上限，那麼 Shopify 可能是最適合您的平台。

下表總結了每個平台的主要優點和缺點，可協助您在 BigCommerce 與 Shopify 之間做出決定。

有關更多信息，請閱讀我們完整的 BigCommerce 評論或完整的 Shopify 評論。 如果您不喜歡 BigCommerce，但仍然不確定 Shopify，請查看我們的 Shopify 替代品指南以及我們的其他 Shopify 比較：

• Shopify 與 Wix
• Shopify 與 Squarespace
• Shopify 與 WooCommerce
• Shopify 與亞馬遜

我們還提供有關如何建立商業網站以及如何開設線上商店的全面教學。

您有使用這兩個電子商務平台的經驗嗎？ 您對我們的比較有任何疑問嗎？ 請在下面的評論中告訴我！