Signal希望利用增長

已發表: 2021-02-02

根據您對技術的了解程度,您之前可能聽說過消息應用程序“Signal”,也可能沒有聽說過。 如果你還沒有,你將要這樣做。 在過去的兩個月裡,WhatsApp 替代品經歷了一段指數增長期,該平台背後的開發人員現在正在尋求擴展他們的產品,以試圖說服其新用戶留下來。 基於該應用程序的最新更新添加的新功能,它作為一種安全的端到端消息服務走出了它的框框,並試圖成為一個新的社交網絡。

Signal 的突然崛起要感謝兩件事。 第一個是 Facebook 自己在其廣受歡迎的 WhatsApp 消息服務方面造成的混亂。 該公司希望將 WhatsApp 與其核心 Facebook 產品更緊密地整合在一起,並在一個多月前發布了新的條款和條件,這表明(雙關語並非有意)這一意圖。 如果說該服務的數億用戶對這一前景不感興趣,那就太輕描淡寫了。 在引入新條款和條件後的幾天內發生的事情被描述為地球歷史上最大的數字遷移,因為用戶從手機中刪除了 WhatsApp,並開始尋找替代的消息服務。 Telegram 也是這次遷移的受益者,但 Signal 是大贏家。

在應對新用戶湧入的同時,Signal 獲得了第二次出人意料的提升。 這一次,它來自被剝奪權利的唐納德特朗普支持者和保守派,他們發現自己在 1 月 6國會大廈騷亂後從 Twitter 上被清除。 雖然 Twitter 可能不是嚴格意義上的消息傳遞平台,但它是一個志同道合的人使用主題標籤和直接消息傳遞服務相互交流的地方。 突然從 Twitter 中被驅逐,成千上萬的人尋找 Signal 作為新的替代品。 Signal 在不到八週的時間裡從一個幾乎不為人知的平台變成了互聯網上的熱門話題,並且最初在需求激增的情況下苦苦掙扎。 它的服務器不止一次出現故障,並且在處理新帳戶申請方面存在積壓。 它的創始人在推特上懇求(有點諷刺地)允許有更多的時間來適應新的現實。 這個調整期現在似乎已經完成,Signal 已經成為一個與 2020 年底存在的平台截然不同的平台。

從使用其他消息服務或社交媒體網站的任何人的角度來看,最新應用程序更新中添加的所有功能都不是“新的”,但它們對 Signal 來說是新的。 Signal 用戶第一次可以為他們的聊天設置壁紙背景。 他們可以在交流中使用動畫表情符號和貼紙。 就平台的未來方向而言,也許更能說明問題的是,還有一個“關於我”部分供用戶填寫。這更像是一種社交媒體功能,而不是消息服務功能,看起來像是 Signal 打算建立的基礎未來幾個月。 該軟件包中有一些數據友好的升級,包括更好的圖像壓縮和在呼叫其他 Signal 用戶時降低數據使用量。

所有這些更改的目的似乎是讓新用戶在使用 Signal 時感覺更舒服,並為他們提供他們習慣於在他們使用或過去使用的其他應用程序上看到的功能。 然而,與此同時,這些變化冒著讓 Signal 感覺不那麼獨特的風險。 到目前為止,Signal 的獨特之處在於它是一個簡單、數據安全的消息傳遞應用程序,它完成了一項基本工作並且做得很好。 現在,它面臨著走上與 Rose Slots 等在線老虎機網站相同的統一道路的危險。 在賭場網站的早期,每個在線老虎機網站的產品都是獨一無二的。 現在,由於消費者的需求和不被競爭對手甩在後面的願望,它們在很大程度上是相同的。 相同的遊戲出現在相同的網站上,並以相同的條款提供。 使一個在線老虎機網站比另一個更好的是條款、條件和激勵措施,而不是產品。 這些變化意味著 Signal 不會有這種優勢。 它開始提供其競爭對手提供的所有相同服務,但不提供任何使其獨特的東西。 很容易看出為什麼開發人員會傾向於走這條路,但我們可能需要一段時間才能確定這是否是一個好主意。

雖然新功能可能會使新用戶使用 Signal 成為一種更舒適、更熟悉的體驗,但現有用戶可能並不那麼受歡迎。 在成為主流之前,Signal 被視為“嚴肅”人群的“嚴肅”平台。 這就是自 2020 年 2 月發布指令以來,歐盟委​​員會一直使用 Signal 而不是 WhatsApp 進行交流的原因。使用 Signal 很長時間的人並不是因為他們想使用表情符號或因為他們想為與他們的聯繫人的對話設置一個古怪的背景。 他們之所以下載它,是因為他們想要一個簡潔的安全消息服務,而不會受到其他服務帶來的任何干擾。 他們仍然擁有這一點,因為 Signal 的核心服務沒有改變,但它現在具有一些用戶可能在其他地方有意識地試圖避免的許多功能。

沒有人知道 Signal 是否會留下來。 互聯網可能是一個殘酷的做生意的地方,當一些東西像病毒一樣傳播開來時,它也會很快被遺忘。 Facebook 已經有跡象表明,它從試圖向用戶推送侵犯隱私的變化中吸取了教訓,並暗示它可能願意遠離他們。 Twitter 已經修改了最近的一些禁令和暫停,並允許人們返回該平台。 在技​​術方面,人們傾向於堅持他們所知道的,擁有 WhatsApp 帳戶的人遠遠多於 Signal 帳戶。 當您想與之交談的人不使用該服務時,使用 Signal 毫無意義,因此在過去兩個月中刪除 WhatsApp 的許多人很有可能會重新使用它。 由於這種突然的興趣激增,Signal 可能會也可能不會實現長期增長,但至少它試圖在陽光明媚的時候製造乾草。