您是否使用 SIP 進行視頻會議？ 商業的利弊

今天，團隊通常分佈在世界各地，許多員工正在使用網絡會議解決方案，這些解決方案使用 SIP 中繼和 H.323 等技術來保持循環。

像 Zoom 這樣的現代解決方案在過去幾年中變得非常流行，但哪種底層技術可以提供最好的視頻會議支持？ 越來越多的會議解決方案使用 SIP 代替 H.323 進行視頻會議。

什麼是用於視頻會議的 SIP？

用於視頻會議的 SIP 完全基於會話發起協議 (SIP)，它是一種信令協議，允許 SIP 用戶建立數據連接以及在完成後維護、修改和關閉它們。 該協議是 20 多年前由 Internet 工程任務組 (IETF) 開發的，它結合了 HTTP 和 SMTP 的各個方面。

最初，SIP 不是為電信開發的，但隨著時間的推移，由於其多功能性，它的用途得到了擴展。 SIP 與格式無關，因此您可以使用 SIP 連接進行視頻會議、SIP 呼叫、聊天、通過 Internet 發送短信或文件共享。

SIP 還允許 RFC 存在信息，因此 SIP UC 平台上的用戶會在其他用戶可用時提醒他們。 由於 SIP 具有管理多種連接類型的能力，這使得 SIP 成為統一通信解決方案的有用選項。

SIP 用於單向連接，稱為單工連接，或雙向連接，稱為全雙工連接。

單工連接對於尋呼、聲音投射（單向）和視頻監控很有用。 雙工用於上述 SIP 呼叫或在 SIP 中用於視頻會議。

當使用全雙工連接進行視頻會議時，SIP 會啟動初始會議並允許使用正確憑據的其他連接隨意加入或離開。

IP 語音 (VoIP) 端點是您的團隊用來連接到媒體流的硬件和軟件解決方案。 有幾種免費的視頻會議解決方案可與 SIP 一起用於視頻會議。

對於視頻會議，這包括支持視頻會議的桌面電話、智能手機、軟件電話、webRTC 瀏覽器和一體化統一通信軟件。

作為一種協議，SIP 使這些端點更容易連接到會議，因為它僅管理連接，而傳輸層軟件和硬件處理憑據。 這些傳輸層很容易集成，可能包括 TCP、ATM、UDP 或 SCT 等。

SIP 與 VoIP 有什麼區別？

這兩種技術都非常相互關聯，但是您需要了解一些關鍵差異。 VoIP 連接完全基於互聯網，並以音頻數據包的形式將語音數據傳送到目標端點。

此目標端點不必位於 Internet 上。 VoIP 的主要優勢之一是它能夠以非常低的成本連接到傳統的 PSTN 網絡，因此本地和國際通話比傳統電信運營商更實惠。

VoIP 通過數據網絡而不是電路交換網絡發送信息，但仍可以輕鬆地將您的呼叫連接到這些網絡。

VoIP 非常有用，但作為一種旨在通過 Internet 發送語音的協議，它並不是為視頻會議而設計的——它更像是一種為通話而設計的技術。

SIP 發送任何媒體類型並創建連接並在需要時關閉它們，因此甚至可以使用 SIP 發送 VoIP 呼叫。 VoIP 通過單個中央 IP 網絡引導流量，這會導致擁塞。

另一方面，SIP 使用用戶代理，它們是連接每一端的單獨系統來處理任何傳輸的數據。 用於視頻會議的 SIP 更多的是點對點或點對點體驗，不太可能在單個網絡連接上遇到擁塞。

減少擁塞意味著您可能會在會議期間丟失數據包，從而降低通話質量。 雖然學習如何修復數據包丟失是一種選擇，但擁有防止數據包丟失的協議可以節省您的步驟。

為什麼 SIP 優於 H.323 視頻？

幾十年來，H.323 一直是企業用戶視頻會議的首選協議。 它由國際電信聯盟的電信標準化部門 (ITU-T) 於 1996 年開發和發布，用於視頻會議的明確目的。

隨著時間的推移，H.323 也開始被採用作為通過 IP 連接創建語音通信的方法。 與大多數 VoIP 協議一樣，H.323 是一種基於分組的多媒體通信系統。 它主要用於在沒有保證服務質量 (QoS) 的 LAN 上工作。

SIP 由 Internet 工程任務組 (IETF) 開發，沒有考慮視頻會議或通信。 相反，它被創建為更多的會話管理器。 沒有那麼多限制，SIP 自然地擴展到多個系統，包括 PSTN 和私有域，如 UC 服務器和專用交換機 (PBX)。

最後，用於視頻會議的 SIP 並不是 SIP 技術的唯一用途——您可以將其用於文件傳輸、呼叫以及作為 UC 工具箱的一個組成部分。 另一方面，H.323 需要使用其他技術來增強，以便為您的組織添加功能。

對於視頻會議，H.323 具有比 SIP 更專有的模型。 例如，如果您使用另一個系統，則設計為與一個提供商合作的電話不一定可以工作。 SIP 設備幾乎可以與任何系統配合使用，因此如果您要更換服務提供商，您的 SIP 驅動設備應該可以輕鬆運行。

該供應商獨有的特定會議控制功能可能不適用於新的供應商。

SIP 只是兩種視頻會議解決方案中更通用的一種。 由於會話描述協議 (SDP)，用於視頻會議會話的 SIP 可以根據用戶偏好輕鬆配置。

例如，使用 SDP，您的團隊可以確定每次通話中使用的視頻編解碼器。 由於 SIP 可以輕鬆連接到幾乎任何協議，因此基於 SIP 的視頻會議系統有時會使用 H.323 協議來連接用戶，它的用途非常廣泛。

儘管在許多方面它是 H.323 的更好替代方案，但用於視頻會議的 SIP 通常與其他協議一起工作得很好。 大多數視頻會議室技術硬件製造商和市場上的許多 UC 提供商都授予對這兩種協議的兼容性和支持。

要連接使用 H.323 和 SIP 進行視頻會議的系統，您的組織將需要一個多點控制單元 (MCU)。 這些橋接視頻會議連接並充當 LAN 上的端點，將連接三個或更多終端，以便通常不兼容的系統實時通信。

SIP 在 UC 中的作用是什麼？

SIP 被配置為輕鬆處理語音、視頻、文件和文本，因此將這些功能集成到統一通信系統中是一個非常簡單的過程。 在主要 UCaaS 提供商的所有視頻會議、企業即時消息和呼叫技術之下，您會發現 SIP 管理通信會話的啟動、維護和關閉。

因此，當您為您的企業部署 SIP 中繼解決方案時，您正在為將來部署 UC 套件時最大化可操作性奠定基礎。 SIP 還使軟件之間的互操作性更加流暢。

使用聊天軟件時，SIP 會管理連接，以便您快速單擊按鈕並將聊天更改為全尺寸視頻會議，並能夠在不關閉初始連接的情況下添加與會者。 SIP 還可以輕鬆連接到固定電話，因此您的團隊可以在可能用於 SIP 視頻會議的同一平台上使用標準呼叫。

SIP 用於視頻會議的缺點是什麼？

SIP 用途廣泛，足以為像您這樣的公司提供穩定的視頻會議，但 SIP 作為一種協議，並不是萬能的。 SIP 的一些明顯優勢包括：

• SIP 中繼需要 IT 人員進行維護
• 用於視頻會議的 SIP 有時會在較高的網絡負載下出現信號衰減
• SIP容易被竊聽
• 黑客可以在視頻會議會話中添加噪音（音頻注入）
• 用於視頻會議的 SIP 具有一些導致 VoIP 安全漏洞的相同加密問題

視頻會議的前 5 名 SIP 提供商

頂級 SIP 提供商提供了許多相同的功能，但細節在每個行業中都會有所不同。

去會議

GoToMeeting 是 LogMeIn 的多功能會議解決方案，允許企業使用 SIP 進行可靠和無縫的連接。 該提供商的服務與 SIP 視頻會議系統和 H.323 相集成。

使用 InRoom 撥打電話並連接到會議非常簡單，這使得在任何設備上都可以輕鬆進行視頻聊天。 在我們的 Zoom 與 GoToMeeting 正面交鋒中，您會了解為什麼 GoToMeeting 是擁有大量與會者的大型企業級企業的理想視頻會議選項。

飛漲

在視頻會議方面，Zoom 在很大程度上是領先的提供商，他們甚至被 Gartner 評為會議解決方案魔力像限的領導者。 Zoom 提供了與 H.323 和 SIP 端點兼容的一致視頻會議體驗。

該系統可輕鬆與 Mac 或 Microsoft 台式機和移動設備（如 Google 和 Apple 提供的設備）進行通信，因此會議參與者可以位於任何有互聯網連接的地方。

Zoom 要求公司提供與使用 H.323 協議的房間的互操作性。 這種“縮放稅”是按月收費的，這就是為什麼用於視頻會議的 SIP 正在成為一種更標準化的方式來連接使用不同協議的房間。

Zoom 教育工作者是 2020 年 Covid-19 大流行期間許多教師與學生進行遠程學習的一種選擇。

藍色牛仔褲

BlueJeans 是一家在 2019 年 Gartner 魔力像限中被定位為會議解決方案遠見者的提供商。 它也在我們的 Cisco Webex 視頻會議替代方案列表中。

該提供商支持 H.323 和 SIP 視頻會議系統，以連接到啟用視頻的 BlueJeans 會議和活動。 他們具有移動集成，可以輕鬆使用任何設備參加視頻會議，BlueJeans 還具有企業級安全性，以確保會議安全。

查看我們對 BlueJeans 視頻會議的實際審查，看看他們的計劃是否符合您的業務需求。

特維利奧

Twilio 是 Airbnb、Uber 和 Instacart 使用的基於雲的通信平台。 儘管我們介紹了靈活通信的頂級 Twilio 替代方案，但它們是視頻會議的領先解決方案。

對於視頻通話，Twilio 使用 SIP 協議輕鬆與其他視頻會議服務和系統集成。 用於視頻會議的 SIP 使用虛擬 PBX 連接與會者，並且在全球範圍內，與會者可以在工作場所、家中或介於兩者之間的任何地方使用 SIP 連接設備。 視頻會議也受到企業級安全保護。

Vonage

Vonage 是您的企業可以考慮使用 SIP 進行視頻會議的另一個提供商。 該提供商為這些會議使用多種 VoIP 協議，其中包括 H.323 和 SIP。

此選項具有全球影響力，非常適合在不同地點設有辦事處的公司。 Vonage SIP 可輕鬆連接到您現有的電話系統，並允許您在全球範圍內進行視頻通話。

用於視頻會議的 SIP 是視頻會議的未來

視頻會議是您在不確定時期與遠程員工保持聯繫的最佳方式。 用於視頻會議的 SIP 使您能夠快速輕鬆地集成整個 UC 套件，以便您在團隊在家工作時為他們提供支持。

將 SIP 實施到您組織的 UC 堆棧中相對容易，因為 SIP 遵循基於文本的設計結構，與基於十六進制的 H.323 相比，它更容易進行故障排除和調試。

此外，與其他格式相比，SIP 不是專有的，並且可以與其他視頻會議技術（例如 WebRTC）很好地配合使用，這使您的團隊可以將他們的會議帶到現代瀏覽器上。

用於網絡會議的 SIP 只是這項強大技術的眾多應用之一。