2022 年小型企業最佳視頻會議工具

既然遠程工作已成為新常態，小企業主應該重新評估已成為遠程團隊通信支柱的軟件——他們的視頻會議工具。

2021 年，許多小型企業爭先恐後地為他們提供第一個可用的視頻會議，即使它的功能不太理想。 現在，有無數的視頻通話選項可供選擇——其中許多選項可能會讓您想從當前平台切換。

在這篇文章中，我們將介紹 2022 年最好的視頻會議應用程序，並概述它們如何使小型企業受益。

小型企業的最佳視頻會議工具

視頻通話工具減少了不必要的會議，使必要的會議更加高效，允許遠程面對面溝通，並具有文件共享和白板等高級團隊協作功能，以減少溝通不暢。

但是，您選擇的平台會有所不同。

適合小型企業的最佳視頻會議工具是：

• 去會議
• 飛漲
• 微軟團隊
• Zoho 會議
• 中間任何會議
• 思科網迅
• RingCentral 視頻
• 撥號盤會議

繼續閱讀以了解價格、計劃、功能、用戶體驗等的完整細分。

去會議

由 LogMeIn 的 GoToConnect 提供支持的 GoToMeeting 添加了許多新功能，使其成為比過去更具競爭力的網絡會議工具。

這些功能包括基於風險的身份驗證，它會自動檢測並提醒用戶任何潛在的問題行為，例如來自新設備或新位置的新登錄。 新的筆記功能讓與會者可以直接在 GoToMeeting 界面中做筆記，自動保存，並允許用戶在會議結束後與其他人分享。

智能會議助手利用機器學習的力量來識別會議行動和亮點，從而更容易與未參加的人概述重要信息。 此功能對小型企業尤其有利，因為與擁有大量員工的公司相比，團隊成員在會議期間可能會更少參加會議，而這些員工可以在會議期間輕鬆地相互填補。

它的會議分析功能有限，但確實提供了有關個人用戶表現和可下載管理報告的信息。

有三種可用的付費計劃，可按月或按年付款。 如果您想知道，選擇年度價格模式每年將為您節省大約 64.00 美元。

每個計劃包括以下功能：

• 共享屏幕
• 撥入和呼叫我訪問
• 無限次會議
• 電話會議
• 會議沒有時間限制
• 個人會議室鏈接
• 會議鎖
• 蘋果和安卓移動應用
• SSL 和 AES-256 位加密
• HIPAA 合規性
• 自定義背景
• 24/7 客戶服務
• 單點登錄
• 與 Slack、Office 365、Salesforce 等集成

下表概述了僅適用於更高級計劃的價格和功能。 在撰寫本文時，該工具提供 14 天免費試用，但沒有免費選項。

尋找更詳細的信息？ 查看我們對 GoToMeeting 的完整評論。

最適合： GoToMeeting 最適合擁有大量每週會議且可以輕鬆持續數小時的中小型團隊。 它也非常適合依賴 Slack 等第三方工具來獲得更高級的團隊協作功能的團隊，因此不需要具有原生團隊聊天功能的平台。

飛漲

Zoom 通常是公司在探索基於雲的視頻通信選項時想到的第一個名稱。

該工具修復了 2020 年困擾其平台的許多主要問題，例如 Zoombombing。 現在，用戶可以利用會議鎖、等候室、密碼、移除參與者等功能。 他們還可以限制與會者可以使用的會議功能。

其他升級包括橫向和縱向視圖選項、為重要聯繫人和消息加註星標以將其固定在屏幕頂部的能力，以及通過右鍵單擊任何联係人的姓名輕鬆開始會議。

小型企業——尤其是那些負擔不起或不准備承諾付費計劃的企業——將從 Zoom 的免費選項中受益最大。 儘管會議時間限制為 40 分鐘，但最多 100 名參與者可以參加並使用本地會議錄製、共享屏幕和分組討論等功能。

它還提供了一個“立即開會”按鈕，允許用戶立即開始會議，而無需提前安排。 新的“過濾器”功能通過在屏幕上添加貼紙和顏色過濾器，讓用戶在會議中獲得更多樂趣。

該應用程序的主要缺點是它要求所有會議參與者都下載該應用程序，這意味著基於瀏覽器的呼叫不可用。

Zoom 有四個計劃——免費的一個和三個付費選項，按月和按年計費。

每個 Zoom 計劃，包括免費計劃，都提供：

• 不限次數的小組和一對一每月會議
• 本地會議錄音
• 個人會議 ID
• 虛擬背景
• Outlook 和 Google 日曆集成
• 最多可同時聚焦 9 個屏幕
• 分組討論室
• 私人和群組會議中的聊天消息
• 投票和虛擬舉手
• 共同註釋和共享屏幕的能力
• 遙控
• 白板
• TLS 加密
• 候診室

下表分解了三個付費計劃的價格和功能。

想看看 Zoom 如何在競爭中脫穎而出？ 我們對 Zoom 與 RingCentral 的對決讓您可以輕鬆比較功能、價格等。

最適合： Zoom 最適合需要強大的免費視頻會議工具的小型團隊、需要分組會議室以在會議中進行小型團隊協作的團隊、通過視頻通話進行大量團隊協作的團隊以及主要在移動設備上進行通信的遠程工作人員。

微軟團隊

Microsoft Teams 在一個工作區中結合了視頻通話、即時聊天消息、音頻會議和團隊協作工具。

用戶可以從 Mac 和 Windows 桌面和移動設備撥打和接聽視頻電話，將 Teams 與流行的第三方 CRM 應用程序集成，即時開會和預先安排會議，使用分組會議室等等。

對於依賴實時團隊協作工具（如應用內文件共享和共同創作、超過 35 種語言的翻譯和白板）的小型企業來說，這是一個特別強大的選擇。

新的“在一起”模式旨在幫助消除會議疲勞，並在不同地域的遠程員工之間營造團隊合作感。

這種模式使用人工智能分割將每個會議參與者置於相同的背景中，創建一個虛擬禮堂，每個參與者都可以隨時看到。 用戶現在可以通過一起查看共享內容並並排創建參與者視圖來進一步個性化他們的會議視圖。 參與者打字時顯示的實時反應和聊天氣泡有助於保持觀眾的參與度。

Microsoft Teams 提供 1 個免費版本和 3 個付費計劃，按年或按月計費。 但是請注意，所有三個付費計劃都需要為期一年的承諾，而免費版本不需要任何形式的承諾。

每個版本的 Teams，包括免費版本，都附帶：

• 屏幕共享功能
• 自定義背景
• 預先安排的會議
• 無限可搜索的聊天消息
• 每個用戶最多 2GB 的文件附件和每個團隊最多 10GB 的存儲空間
• Microsoft Word、PowerPoint 和 Excel 中的實時協作
• 超過 250 個應用程序集成
• 雙向數據加密
• 用戶報告
• 24/7 電話和網絡支持

下表概述了三個付費版本的價格和功能。

最適合： Teams 是主要通過視頻聊天進行交流的團隊的最佳選擇，因此通常需要訪問更高級的團隊協作和交流功能。 對於那些尋求免費選項的人來說，這也是一個不錯的選擇，但一旦他們對平台更加熟悉，他們可能願意在未來升級到付費計劃。

Zoho 會議

Zoho Meeting 是一個基於網絡瀏覽器的在線會議平台，特別關注安全通信。

它不需要第三方應用程序即可運行，不提供允許會議管理員訪問有關會議與會者的個人數據和會議鎖定的高級主持人控制。 此外，主持人是唯一能夠錄製會議並與其他與會者共享這些錄音的用戶。 雙因素身份驗證和數據加密也是標準配置。

當任何用戶加入會議時，用戶還將收到通知，以及隨時靜音或刪除參與者的選項。

除了出色的安全策略外，小型企業還將受益於 Zoho Meeting 的功能——尤其是與安排會議相關的功能。 自動電子郵件邀請、跟進和收集與會者的回复，會議鏈接可以輕鬆嵌入到電子郵件邀請中。

需要客戶預約或在線會議的小型企業將欣賞與 Zoho Bookings 的集成，而需要團隊通信工具上的項目管理功能的公司將從與 Zoho Projects 的集成中受益。

在撰寫本文時，Zoho Meetings 有一個免費版本，四個付費計劃中的每一個都提供 14 天的免費試用期。 免費選項是有限的，允許 2-10 人見面 - 但是，它允許免費用戶見面，只要他們願意。

所有 Zoho Meetings 計劃（包括免費選項）均隨附：

• 屏幕和應用程序共享
• 3 個同步視頻源
• 即時和預先安排的會議
• 將會議添加到日曆
• 會議提醒通知
• 會議回复
• 靜音、取消靜音、移除會議參與者
• 自定義註冊表單
• 會前和會中投票、虛擬舉手
• 問答工具
• iOS 和 Android 智能手機應用程序
• 谷歌瀏覽器擴展

下表概述了四個付費計劃。

最適合： Zoho Meetings 非常適合員工人數不足 100 人且關注隱私和嚴格行業法規的公司，例如醫療保健或金融行業的公司。 對於那些正在尋找一體化視頻會議解決方案的人來說，它也是一個不錯的選擇，因此不太關心廣泛的第三方軟件集成。 最後，主要依賴預先安排的會議而不是自發會議的公司將從 Zoho Meetings 中受益。

中間任何會議

Intermedia AnyMeeting 是面向中小型企業的初學者友好型基於 Web 的視頻會議工具。

它為桌面和移動用戶提供標準功能，並與流行的團隊通信和日曆工具（如 Outlook、GSuite、Slack 和 Teams）集成。

儘管可以使用一些基本的協作功能，例如實時文檔編輯、版本控制和自動轉錄，但最好將其視為主要用於嚴格視頻通話的工具。

AnyMeeting 提供其 Pro Plan 的 30 天免費試用，除了三個付費計劃外，還有一個完全免費的選項。 免費選項允許最多 4 名參與者無限時間開會。

每個計劃，包括免費的 Starter 版本，都提供：

• 電話會議橋
• 無限制和定期會議
• 移動應用
• 自定義會議 URL
• 即時和預先安排的會議
• 會議鎖
• HIPAA 合規性
• 靜音/取消靜音
• 當前演講者視圖
• 屏幕註釋
• 屏幕和應用程序共享
• 會議聊天
• 考勤報告

除了虛擬會議平台之外，您還在尋找 VoIP 電話計劃嗎？ 閱讀我們對 Intermedia Unite 的完整評論以了解更多信息。

最適合： Intermedia AnyMeeting 最適合主要尋找不需要大量團隊協作功能的免費視頻通話工具的中小型企業。 這也適用於每週只通過視頻開會幾次的小型團隊，而不是幾乎每天都開會。 只需要與更多的僅撥入會議參與者共享幾個視頻屏幕的企業也將享受 AnyMeeting。

思科網迅

Cisco WebEx 是一種一體化虛擬會議工具，將團隊聊天、視頻通信、Webex Calling 和團隊協作工具結合在一個平台中。

WebEx 分組討論室不僅適合在會議期間以小組形式進行頭腦風暴，還適合員工培訓。 管理員可以在每個會議會話中創建多達 100 個分組會議，每個房間有 100 名參與者，並且可以在需要時向這些房間廣播消息。 在這些較小的會議期間，參與者可以利用應用程序和桌面共享屏幕、白板工具和“請求幫助”按鈕等功能。

WebEx 會議助手是一個語音激活的 AI 機器人，也稱為智能虛擬助手 (IVA)，它記錄會議記錄、識別會議要點、實時轉錄並提供隱藏式字幕、自動重述電子郵件並安排未來的跟進會議。

在撰寫本文時，WebEx 有一個免費選項和三個付費計劃。 免費選項允許最多 100 人見面，最多 50 分鐘。

所有計劃，包括免費計劃，都具有以下功能：

• 屏幕共享（移動和桌面）
• 雙向白板
• 降噪/語音增強
• 蘋果和安卓移動應用
• 團隊聊天
• 投票和虛擬舉手
• 個人會議室
• 通過演示者
• 文件共享和編輯
• 分組會議
• 虛擬背景
• 與 Asana、Salesforce、Trello 等集成
• 會議錄音
• HIPAA/BAA 合規性
• 會議鎖
• iOS 和 Android 移動應用程序
• 自定義視頻佈局
• 網絡研討會活動平台

下表概述了 3 個付費計劃的功能和價格。

要了解有關此解決方案的特性和功能的更多信息，請查看我們完整的 Cisco WebEx 評論。

最適合： Cisco WebEx 最適合那些計劃隨著時間的推移發展為更大的公司並因此需要具有高級功能的工具的老牌中小型企業或新企業。 WebEx 在軟件開發、教育和零售領域取得了特別成功。 它也非常適合經常在大型會議中使用分組討論的團隊。

RingCentral 視頻

RingCentral Video Pro（以前稱為 Glip）是一款無需下載的視頻通話工具，可用作獨立的免費應用程序或作為 RingCentral MVP 的一部分。

它最多可容納 200 名參與者，可以在台式機或手機上訪問，會議持續時間最長可達 24 小時。

視頻會議開始後，用戶只需單擊一下即可從與會者中創建團隊，從而實現更簡化的群聊。

另一個突出的功能是無需離開會議即可切換設備，這意味著如果會議時間超過預期，可以輕鬆地從桌面轉換到移動設備。 用戶還可以一鍵將任何群聊變成視頻通話。

RingCentral Video 允許用戶：

• 集成 Google Workspace、Microsoft Teams 和 Microsoft 365
• 一鍵切換設備間的會議
• 存儲雲錄音長達一年
• 在會議中撥打任何電話（每位用戶包括 500 分鐘）

小型企業將特別受益於任務管理功能，這使員工可以輕鬆地處理多個項目以跟踪他們的工作。 用戶和管理員可以創建和分配任務、更新任務狀態、添加註釋、文件和評論，並查看即將到來的、過期的和已完成的任務。

所有計劃都提供的其他功能包括：

• 受密碼保護的會議
• 候診室
• 端到端加密
• HIPAA/BAA 合規性
• 團隊聊天
• 文檔和文件共享
• 任務管理功能
• 從會議創建團隊
• 關閉字幕
• 鎖定會議，將參與者靜音
• 團隊活動創建
• 共享屏幕協同註釋
• 虛擬背景
• 即時會議和預定會議
• 當前演講者視圖

RingCentral Video 提供一種免費選項和一種付費計劃，如下表所示。

最適合： RingCentral Video 最適合全天主要通過聊天消息連接但希望在必要時立即切換到視頻通話的中小型企業。 對於尋求允許長時間會議的免費選項的團隊以及希望將任務管理功能集成到其視頻會議工具中的團隊來說，這也是一個明智的選擇。

撥號盤會議

Dialpad Meetings（前身為 UberConference）是一個無需下載的視頻會議平台，允許企業舉行視頻、音頻和網絡會議。

它以其用戶友好的界面、積極的整體用戶體驗和先進的語音分析功能而聞名。

語音智能功能可以通過使用自然語言處理 (NLP) 來獲取關鍵字和短語來檢測客戶情緒。 它還可以在會議期間自動記筆記、識別可操作的項目並實時轉錄對話。 機器學習意味著轉錄只會隨著時間的推移變得更加準確，而語音識別功能可以很容易地分辨出哪個用戶在說話。

Dialpad 與 HubSpot、Salesforce、Slack、Twitter、Teams、Google 日曆和 Outlook 等基本業務通信工具集成。 用戶還可以選擇被召集參加會議而不是自己撥入，這意味著被遺忘的會議要少得多。

其他功能包括：

• 每次會議後訪問錄音、上傳的文件和分析
• 群組通話邀請和一對一視頻通話
• 實時聊天消息
• 谷歌瀏覽器應用
• 設置定期電話會議
• 免費電話會議
• 即時和預定呼叫

Dialpad Meetings 目前有一個免費選項和一個付費計劃。

下表比較了每個計劃的價格和功能。

最適合： Dialpad Meetings 是一個出色的解決方案，適用於主要通過視頻通話工具尋求積極的整體用戶體驗的公司。 希望避免冗長培訓過程的企業將欣賞其整體易用性。 對於經常通過視頻聊天不僅主持內部會議而且還主持外部客戶會議的公司來說，這也是一個不錯的選擇，尤其是考慮到客戶情緒檢測功能。

有關更多信息，請查看我們完整的 Dialpad 評論。

看看最好的視頻會議工具是如何疊加起來的

在您最終決定使用哪種視頻通信解決方案之前，您可能希望了解它們之間的比較。

用戶評論、每個平台的優缺點以及面對面的功能比較可以幫助您進一步縮小列表範圍，並確保您為小型企業選擇正確的工具。 您還可以了解其他視頻會議服務，例如 ClickMeeting、Google Hangouts、BlueJeans、Skype for Business 和頂級兼容網絡攝像頭。

除了對各個平台的詳細評論外，請務必研究我們對 Zoom 與 GoToMeeting、WebEx 與 GoToMeeting、Microsoft Teams 與 WebEx 等的比較。