保護您的 VoIP 網絡：軟件與硬件防火牆

由於 VoIP 和託管 PBX 服務的實施如此簡單，因此在為中小型企業建立網絡時，安全性通常會成為事後的考慮。 在企業級別，網絡安全受到更高的關注，這是有充分理由的。 在 VoIP 方面，易受攻擊的網絡將使您的企業容易受到外來攻擊，無論是旨在破壞您的通信方式的 DDoS 攻擊，還是那些希望傾聽您的對話並了解更多企業內部運作的人. 從黑客、心懷不滿的員工甚至只是試圖通過攻擊企業或持有網絡索取贖金來取笑的腳本小子，惡意攻擊的威脅比您想像的要高。

比缺乏安全感更糟糕的是錯誤的安全感。 但是，如果您的團隊正在尋求建立自己的網絡，而大多數繁重的工作甚至安全措施應該並且將由您選擇的 VoIP 提供商採取，那麼了解幕後發生的事情可能會非常有益您的業務安全掌握在您自己手中，或者深入了解您的提供商必須提供的服務。 有了正確的理解和知識，就可以決定採用哪個提供商，這將有助於建立一個更安全、更強大的網絡。

軟件與硬件防火牆

保護網絡安全的最簡單和最具成本效益的方法之一是使用防火牆。 許多人會熟悉該術語以及防火牆的基本操作。 這個概念並不太難，因為防火牆本質上是您網絡的看門人。 根據您的設置、規定和配置，防火牆將允許或拒絕訪問您的網絡。 這將保持良好的流量流動，同時阻止任何潛在的惡意攻擊。 但是，當您介紹軟件或硬件防火牆的概念時，該主題開始變得更加複雜。

軟件防火牆

更常見的實現之一，軟件防火牆就是這樣——安裝在辦公室中每台需要保護的機器上的軟件。 然後，這些應用程序將根據特定用戶的配置過濾掉流量，並且需要每個特定用戶更直接的操作才能充分發揮其能力。 軟件防火牆可以更容易實施，但也可能更昂貴，需要多次購買，在每台機器上安裝耗時，並且需要安裝防火牆的每台機器的最終用戶的實際參與。

軟件防火牆也被認為要弱得多，並且更容易被黑客突破和避免或拆除。 網絡安全的最佳實踐是常識——了解哪些連接是合法且有用的，並在防火牆甚至需要之前過濾掉不良連接。 這會給不熟悉的最終用戶帶來壓力，不確定何時以及何時過濾掉惡意連接。

• 必須在每台需要保護的機器上安裝軟件防火牆
• 在每台計算機上安裝的必要性可能需要購買多個許可證，可能成本高昂且維護密集 - 每台計算機都需要獨立維護
• 獨立軟件防火牆可能不夠安全，可以輕鬆解決
• 沒有太多計算機/安全經驗的用戶可能會對處理可能導致鎖定重要連接或允許惡意連接的請求和警報感到不舒服

硬件防火牆

在安全級別上，除了安裝在辦公室每台機器上的簡單軟件防火牆之外，用戶還可以採用和建立基於硬件的防火牆。 與安裝在每台單獨機器上的軟件防火牆不同，硬件防火牆是一種帶有軟件的物理設備，並直接連接到您辦公室的網絡。 然後，可以通過控製網絡的一台機器來執行配置、配置、監控和維護，從而實現更快的實施，並且單個用戶採取的行動要少得多。

由於能夠根據需要為每個特定實施配置硬件防火牆，因此可以優先考慮 VoIP 通信或網絡會議的視頻數據的流量，以避免任何形式的數據包丟失。 雖然硬件防火牆需要每個用戶在他們自己的機器上執行較少的操作，但初始設置以及維護和監控需要由 IT 專業人員或團隊中更熟悉和有網絡和經驗的人來執行安全。 硬件防火牆還可以包括用於加密連接的 VPN、虛擬專用網絡。

• 硬件防火牆將安裝在本地，並連接到辦公室的網絡，以全面保護同一網絡上的每台機器
• 雖然初始安裝可能有點複雜，但與需要在每台機器上安裝和配置的軟件防火牆相比，所需的工作量要少得多
• 可以優先考慮 VoIP 和視頻數據，以便為您辦公室的所有通信提供無抖動、流暢和受保護的連接
• 硬件防火牆消除了個人用戶的負擔，並且更多地在幕後行動，因此不太熟悉的工作人員不需要不斷做出限製或允許網絡訪問的決定

雲託管防火牆 - 一個快樂的媒體

雖然與軟件防火牆相比，硬件防火牆具有大量優勢，包括整體效率和更強的保護，但對於沒有適當經驗的許多人來說，購買、安裝和維護這樣一個系統的任務可能非常艱鉅。 然而，託管防火牆的存在有助於緩解操作硬件防火牆的負面體驗。 託管防火牆可以作為場所、網絡或基於雲的服務交付，有助於實現更快、更簡單的安裝，而無需在業務端進行繁重的工作。

託管防火牆通常包括需要連接到網絡的硬件，但維護、配置和監控將由服務提供商通過云網絡處理。 這將結合硬件防火牆的優勢，而不會出現非 IT 專業人員嘗試實施可能相當複雜的設置時帶來的麻煩。 這些託管防火牆通常會提供 24×7 的防火牆管理、監控以及對網絡威脅或惡意攻擊的快速響應。

託管防火牆可以通過許多更常見的網絡名稱提供，例如 Cisco、Dell Security 甚至 Verizon Enterprise Solutions，但也可以由范圍更窄的更直接競爭對手提供，例如 SecureWorks 或 SimpleWAN。