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2022 年的 Robocalls 狀態

從 robocalls 的增長到它們在 COVID-19 大流行期間適應的方式,以下是您應該了解的 2021 年robocalls 的一些統計數據。

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呼叫中心軟件定價:仔細查看頂級解決方案

大多數客戶希望呼叫中心在聊天、電子郵件和社交媒體等多種渠道上運作。 呼叫中心軟件定價分為不同等級,我們有細分。

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Webex 通過新的輔助功能加強包容性遊戲

Webex 長期以來一直倡導工作場所包容性的概念,就像 Zoom 和 Microsoft Temas 等協作領域的其他公司一樣。 他們都發布了功能,使殘障人士也可以更輕鬆地更好地參與工作場所。 今天,Webex 發布了一系列旨在實現此目的的附加功能。

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Zoom 讓員工選擇他們的工作方式

今天,Zoom 宣布將加入其他幾家公司,讓員工選擇他們的工作方式。 該公告是在 Zoom 首屆“工作轉型峰會”上發布的。

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如何為呼叫中心座席設計升級矩陣

學習如何創建呼叫中心升級矩陣意味著擁有一個預先確定的事件管理系統。

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什麼是軟電話? 定義、好處和頂級供應商

什麼是軟電話,它與傳統的商務電話有何不同? 它們提供了哪些優勢和高級功能?

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2022 年視頻會議狀況

2021 年的視頻會議統計數據顯示了網絡會議軟件如何成為最重要的遠程工作通信工具。

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2022 年 10 種最佳 Google 語音替代業務

尋找谷歌語音替代品? 我們匯總了最佳 Google Voice 替代品列表,並比較了它們的價格、功能、優缺點。

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2022 年蚱蜢定價和計劃:完全細分

Grasshopper 是面向小型企業和企業家的 VoIP 服務。 我們的指南涵蓋 Grasshopper 定價、計劃和功能。

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2022 年最佳商務 VoIP 電話

比較適合您業務需求的最佳 VoIP 電話。 無論您是在尋找無線、有線還是 PoE,我們都對它們進行了比較。

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