索尼電視遙控器不工作？ 這是該怎麼做

遙控器是索尼電視體驗的重要組成部分。 它允許您控制電視、導航菜單、錄製您最喜愛的節目等等。

因此，當它突然停止工作時，可能會非常令人沮喪。

如果您遇到索尼電視對遙控器或電視本身的按鈕沒有反應的問題，那麼您並不孤單。

這可能是一個非常令人沮喪的問題，但別擔心——我們會支持你。

為什麼我的索尼電視遙控器不起作用

在這篇文章中，我們將討論索尼智能電視遙控器可能沒有響應的一些常見原因，並提供一些您可以嘗試的故障排除步驟。

無論您是技術專家還是新手，本指南都將幫助您弄清楚索尼電視遙控器停止工作的原因以及您可以採取哪些措施來修復它。

我們將通過幾個步驟來解決您壞掉的遙控器的問題。 但別擔心，如果您是來這裡修理電視的，我們也會提供一些幫助。

索尼遙控器故障排除

首先，您需要確定遙控器的問題。 是電池嗎？ 會不會是按鈕？ 是紅外線感應器嗎？ 這是檢查方法。

檢查電池

您應該做的第一件事是檢查電池。

先清潔端子，然後重新安裝電池或更換新電池，看看是否能解決問題。

清潔按鈕

另一個常見問題是臟按鈕或粘按鈕。 要清潔它們，請使用蘸有外用酒精的棉籤擦去所有污垢或污垢。

至少按遙控器上的每個按鈕兩次，以確保沒有一個按鈕被卡住。

檢查紅外傳感器

如果電池和按鈕都沒有問題，則問題可能出在紅外傳感器上。

檢查它前面是否有障礙物。 電視遙控器需要清晰的視線才能正常工作。

確保遙控器直接指向電視的紅外傳感器，如果有東西擋住了傳感器，請將其移開

閱讀更多：如何修復索尼電視自行打開/關閉

您可以使用智能手機攝像頭查看遙控器的紅外傳感器是否正常工作。

要檢查，只需將其指向遙控器並按下按鈕即可。 如果您看到一盞燈，則說明傳感器工作正常。

檢查藍牙干擾

如果您的遙控器使用藍牙連接到電視，則可能會受到附近其他藍牙設備的干擾。

這些可以是無線揚聲器、無線鍵盤、微波爐等。只需關閉這些設備，看看是否能解決問題。

如果這些解決方案都不能解決您的問題，您可以在遙控器本身之外開始進行故障排除。

移除外部設備

有時，條形音箱、HDMI 線纜或 USB 驅動器等外部設備也會干擾遙控器信號。

如果您有任何外部設備連接到您的電視，請嘗試將它們移除並一個接一個地連接。

如果電視上的 LED 燈在連接外部設備後開始閃爍，則表示遙控器工作正常。

最重要的是，它確認外部設備是故障的原因。

重啟索尼電視

如果上述故障排除步驟不起作用，您可以嘗試重新啟動索尼電視。 這將重置電視並可能解決遠程問題。

1. 按電源按鈕關閉索尼電視

2. 從插座或插座上拔下電源線

3.等待1-2分鐘再插上

完成這些步驟後，您可以重新打開索尼電視並查看遙控器是否正常工作。 如果沒有，您可以在電視上執行恢復出廠設置。

恢復出廠設置您的索尼電視

如果重啟不起作用，您可以嘗試將索尼電視重置為出廠默認設置。 請記住，這會從您的電視中刪除所有數據和設置。

由於您的索尼智能電視遙控器停止工作，您無法使用遙控器訪問菜單，因此您需要使用電視本身的物理按鈕

如何在沒有索尼遙控器的情況下將電視恢復出廠設置

1. 找到索尼電視上的按鈕，通常位於電視的背面或側面

2. 從插座或插座上拔下電源線

3. 按住按鈕 5 秒鐘。 在按住按鈕的同時，插入電源線並等待“重置/擦除”屏幕出現

一旦出現“重置/擦除”屏幕，鬆開按鈕。 實際上，電視現在將重置為出廠默認設置。 一旦它重新啟動，試試你的遙控器。

更新您的索尼電視和遙控器

最後一個選項是為您的電視和遙控器強制更新固件，我們將引導您完成該操作。

當然，您不能使用沒電的電視遙控器來更新索尼電視的固件。 因此，您將不得不使用鼠標或鍵盤來瀏覽菜單。

最新的索尼電視型號通常預裝了安卓操作系統或谷歌操作系統。

但更新這些電視及其各自遙控器的過程可能會因您的電視所使用的操作系統而異。

在這裡，我們將向您展示如何在沒有遙控器的情況下更新您的索尼谷歌智能電視。 您可以查看各自型號的用戶手冊以找到確切的過程。

如何更新您的索尼電視和遙控器

現在，我們可以深入了解更新電視的實際步驟。 我們將首先展示基於 Google 的電視方法，然後是 Android。

要更新基於 Google 的索尼智能電視，請導航至“設置”->“系統”->“關於”->“系統軟件更新”

要更新索尼電視遙控器，請導航至設置 -> 遙控器和配件 -> 遙控器 -> 軟件更新

更新固件後，重新啟動索尼電視並檢查遙控器是否正常工作。

您的索尼遙控器是否仍無法與您的電視配合使用？

除非有物理損壞，否則按照上述步驟將幫助您修復死機或無響應的索尼電視遙控器。

如果這些步驟都不能幫助修復您的遙控器，我們建議您繼續更換它。

此外，您可以讓技術人員修理遙控器，但這可能成本高昂且需要時間。

如果沒有其他方法不起作用，我們可以提供的最好提示是，您最好購買一個新的 Sony 電視遙控器，您知道它可以繼續使用。

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