建構未來：創建彈性 IT 基礎架構的 12 項策略

隨著我們對數位技術的依賴日益增加，建構彈性 IT 基礎架構變得至關重要。 研究表明，80% 的 IT 經理在過去三年中經歷過某種中斷，嚴重影響了收入。 據 Forrester 稱，56% 的 IT 領導者因技術停機而收入下降。 幸運的是，您可以實施一些措施，將彈性嵌入到您的 IT 基礎架構中，並最大程度地減少中斷的頻率和嚴重程度。

1.考慮混合基礎設施方法

在考慮混合基礎架構方法時，您本質上是在考慮將本地基礎架構與基於雲端的解決方案結合。 您可以利用這兩種環境的優勢，同時減輕它們各自的限制。

在混合設定中，您可以將敏感資料保留在本地，同時利用雲端來執行運算密集型任務或處理波動的工作負載。

您的混合基礎架構應包括本地和雲端環境之間的強大連接，確保無縫通訊和資料傳輸。 這可能涉及設定安全 VPN 連線或使用 AWS Direct Connect 或 Azure ExpressRoute 等雲端供應商提供的專用互連服務。

2. 設計與部署容錯網絡

容錯網路旨在透過設計能夠承受故障而不中斷服務的冗餘網路元件和協定來最大限度地減少停機時間。

容錯網路的一個關鍵方面是硬體層級的冗餘。 這涉及到以冗餘配置部署多個網路設備，例如交換器、路由器和負載平衡器。 例如，您可以使用虛擬路由器冗餘協定 (VRRP) 或熱備用路由器協定 (HSRP) 等技術來確保在裝置發生故障時實現無縫故障轉移。

此外，您將採用連結聚合 (LACP) 等協定和技術將多個網路連結捆綁在一起。 冗餘路徑和動態路由協定（例如 OSPF 或 BGP）有助於確保流量能夠在網路故障時自動重新路由。

3.利用容器化技術

Docker 和 Kubernetes 等容器化技術透過將應用程式封裝在輕量級、可移植的容器中，提供了一種彈性的方法來部署和管理應用程式。 容器提供跨不同環境的隔離性、可擴充性和一致性，使其成為建置彈性 IT 基礎架構的理想選擇。

透過容器化，您可以將應用程式及其相依性打包到可以跨各種平台一致運行的獨立單元中。 這簡化了部署並降低了相容性問題的可能性，從而增強了應用程式的彈性。

4. 定期進行業務影響分析 (BIA)

BIA 活動涉及評估 IT 系統和服務中斷對組織營運的潛在影響。 要執行 BIA，需要識別關鍵業務流程、系統和資源，並評估停機或故障的潛在後果。

您的 BIA 流程應涉及各部門的主要利害關係人，以確保全面覆蓋和理解業務優先事項。 量化中斷對財務、營運和聲譽的影響，以便您可以優先考慮彈性措施的投資。

透過 BIA 流程，您將確定關鍵系統和服務的復原時間目標 (RTO) 和復原點目標 (RPO)，從而指導連續性和復原計畫的發展。

5. 更新您的事件回應計劃

事件回應計畫 (IRP) 概述了回應和減輕安全事件以及 IT 服務中斷時應遵循的程序和協定。 為了讓您的 IRP 保持最新狀態，請定期檢視並完善它，以回應 IT 環境的變化、新出現的威脅以及從過去事件中學到的教訓。

更新的 IRP 應包括明確的升級程序、事件回應團隊成員的明確角色和職責，以及用於報告和協調回應工作的預先定義溝通管道。 它還應結合事件偵測和分析工具和技術，以便及時有效地回應安全事件。

定期測試和模擬練習（例如桌面練習和紅隊/藍隊場景）有助於驗證 IRP 的有效性並確定需要改進的領域。

6.從實體硬體轉向虛擬化

雖然這是一項重大轉變，但請考慮從傳統的裸機伺服器過渡到虛擬化環境，以增強 IT 基礎架構的彈性。 在這裡，多個虛擬機器 (VM) 在單一實體伺服器硬體上運行。 網路等元件也可以透過軟體定義技術進行虛擬化。

虛擬化為彈性提供了許多好處，例如，提高資源利用率、更輕鬆的可擴展性以及增強的災難復原能力。 從底層實體基礎架構中提取硬體資源可以實現虛擬機器的快速配置、遷移和故障轉移。

您的虛擬化策略可能涉及 VMware vSphere、Microsoft Hyper-V 等技術或 KVM 和 Xen 等開源解決方案。

7. 使用入侵偵測系統 (IDS) 監控流量

入侵偵測系統 (IDS) 是監控網路流量是否有可疑活動和潛在安全威脅的安全工具。 您的 IDS 部署可能包括基於網路的 IDS (NIDS)（用於分析策略點的網路流量）和基於主機的 IDS (HIDS)（用於監視各個伺服器和端點上的活動）。

IDS 解決方案利用基於簽章的偵測、異常偵測和行為分析技術來識別已知威脅和異常活動模式。 微調您的 IDS 配置以最大限度地減少誤報並確保有效回應安全事件。

將 IDS 與事件回應程序和安全營運中心 (SOC) 集成，可在安全事件期間實現無縫協調，從而保護 IT 基礎架構的彈性和完整性。

8. 投資於文件和知識管理

文件涵蓋 IT 基礎架構的所有方面，包括網路配置、系統架構、應用程式依賴關係和操作過程。

您的文件應該詳細、最新，並且可供組織內部和外部的相關利害關係人（包括 MSP 和供應商）存取。 它應涵蓋安裝過程、配置設定、故障排除指南以及維護和保護 IT 系統和服務的最佳實踐。

知識管理系統，例如維基、知識庫和文件儲存庫，提供了用於儲存、組織和檢索關鍵資訊的集中平台。 它們使團隊成員能夠在不良事件期間找到解決方案並做出明智的決策，使 IT 基礎架構的復原能力不受影響。

9. 將紅隊練習納入 IT 工作流程

紅隊演習涉及模擬現實世界的網路攻擊和安全漏洞，以評估組織防禦的有效性。 由熟練的安全專業人員組成的團隊（紅隊）嘗試使用真正的攻擊者採用的各種策略、技術和程序 (TTP) 來破壞您的組織。 他們的目標是發現您的安全狀況中的弱點並突出需要改進的領域。

這些練習可以模擬一系列攻擊場景，例如網路滲透、社會工程和應用程式級攻擊。 它應該在受控環境中進行，具有預先定義的參與規則並與內部安全團隊密切協調。

演習結束後，進行徹底的報告和分析，以評估調查結果，找出防禦中的差距，並制定補救策略。

10.為您的應用程式選擇微服務架構

微服務架構是一種架構方法，它將應用程式分解為更小的、鬆散耦合的服務，這些服務可以獨立開發、部署和擴展。 因此，您的 IT 基礎架構將獲得敏捷性、可擴展性和彈性。

微服務架構也使您能夠接受容錯、優雅降級和分散式彈性等原則。 這是因為您可以實施斷路器、重試和回退機制等彈性模式，以在不利條件下維持服務可用性。

11.從 DevOps 升級到 ElasticOps

ElasticOps 是 DevOps 的演變，強調 IT 營運的彈性、可擴展性和自動化。

在 ElasticOps 中，您可以透過設計基礎架構來自動適應不斷變化的工作負載和資源需求，從而優先考慮彈性和可擴展性。 它利用雲端原生技術和人工智慧平台來動態配置、擴展和管理資源，從而優化成本效率和效能。

自動化在 ElasticOps 中發揮核心作用，讓您能夠使用 Ansible、Terraform 和 Chef 等工具來自動執行日常任務、部署和擴展操作。

12. 保持地理冗餘

為了提高彈性，組織需要跨多個地理位置複製關鍵 IT 資源和服務，以降低局部故障、災難和中斷的風險。

地理冗餘可確保 IT 基礎架構和應用程式的高可用性、彈性和災難復原能力。

您將識別戰略上位於不同地理區域的關鍵資料中心、雲端區域和網路存取點 (PoP)。 將基礎設施分佈在多個地點，您可以最大限度地減少當地事件的影響。

地理冗餘涵蓋基礎設施堆疊多個層級的冗餘，包括網路、儲存、運算和資料複製。 您將實施全域負載平衡、多區域複製和災難復原編排等技術，以確保無縫故障轉移和操作連續性，從而提高 IT 彈性。

結論

最終，彈性 IT 基礎架構對於技術和業務成果都至關重要。 隨著數位系統日益成為大中型組織的支柱，投資正確的策略可以防止中斷影響您的收入和事件後反應措施的成本。