幫助患有心理健康問題的人的八種方法

• 在困難的心理階段，我們可能會被不知所措、極度絕望和自殺念頭所困擾。
• 此時，您可以通過詢問他們的需求並傾聽他們的意見來支持所愛的人。
• 如果他們與您分享他們的自殺念頭，您應該與他們呆在一起並通過熱線尋求幫助。

當所愛的人在他們的生活中經歷一個困難的心理階段時，感到擔心或焦慮是完全正常的。 但你可以幫助他們。 心理危機可能是對嚴重限制日常生活的創傷或其他壓力源的反應。 壓力有時會變得如此極端，以至於可能引發傷害或自殺的念頭。 但這並不一定適用於所有人。

與某人在一起的第一步是永遠記住這個人沒有選擇這些情況。 所以請記住：精神危機絕不是受影響者的錯。 另一個重要的一點是知道何時提供幫助以及知道如何識別這種危機。

根據美國馬里蘭州 Kaiser Permanente 診所的精神科醫生 Andrew Davis 的說法，以下跡象可能表明某人正在經歷精神危機：

• 突然的情緒波動和不安增加
• 自殘
• 各種物質的濫用增加
• 退出和隔離
• 精神病或脫離現實，如幻覺和妄想
• 偏執狂
• 無法執行日常任務或基本護理，例如吃飯、洗澡或獲得足夠的睡眠

以下是專家提供的 8 個提示，告訴您如何在周圍的人遇到困難時為他們提供支持。

1.幫助他們聯繫正確的地方

如果您生活中的某個人正在考慮傷害自己或他人，或者您只是關心他們的健康和福祉，您可以幫助他們聯繫危機顧問。

根據臨床社會工作者和 Reclaim & Rise 創始人 Tavi Hawn 的說法，這些輔導員可以提供很大幫助，因為他們受過以下培訓：

• 移情地傾聽
• 討論緩解壓力的策略，例如打電話給朋友、散步或聽音樂
• 向人們提供有關進一步聯繫點的建議
• 支持您的親人學習簡單的技巧，例如輕柔的伸展運動或專注於呼吸

2. 提供干擾

戴維斯建議幫助患者找到一種分散注意力的活動，讓他們在精神上與痛苦的根源保持一定的距離，並幫助他們活在當下。

您可以嘗試以下想法：

• 看一部好電影
• 繪畫、繪畫或從事另一個創意項目
• 出去吃一頓舒適的飯菜或一起做飯
• 一起去戶外散步

然而，沒有一刀切的解決方案，所以精神科醫生紫山汗建議問問你所愛的人，此刻什麼對他們有好處。 如果他們說他們不知道，可以提出建議——或者詢問坐下來談談是否會更好。

3. 詢問他們需要什麼

與其假設你知道人們的需求或感受，不如提出問題。 以下問題可能會對您有所幫助：

• 我現在能做些什麼來讓你的生活更輕鬆？
• 有什麼我可以為你做的，讓你感覺不那麼不堪重負嗎？
• 我非常想和你共度時光。 有沒有什麼你想做的事——能給你帶來快樂的事？

心理健康顧問 Stephani Jahn 說： “也許他們需要有人負責康復道路上的一些步驟，比如在治療預約後檢查。” “或者，也許他們發現每週一起去購物或一起做飯有助於讓生活更輕鬆，” Jahn 說。

注意：請記住，由於負載過重，有時很難知道目前有什麼幫助，因此您可能無法立即得到答案。

4. 警惕自殺念頭

提起自殺這個話題可能會讓人感到害怕，但你應該經常問自己，你所愛的人是否想過結束他們的生命。 談論自殺會增加企圖自殺的風險的想法只是一個神話。 事實上，專家發現，談論自殺既可以減少自殺念頭，又可以改善心理健康。

全國精神疾病聯盟 (NAMI) 建議說一些類似的話，“當人們正在經歷你正在經歷的事情並且他們正在與如此強烈的情感痛苦作鬥爭時，有時他們會想到自殺。 你有沒有想過？” 當你問這個問題時，人們知道他們可以安全地與你談論他們的自殺念頭。

5.傾聽並給予肯定

汗說，當親人不加判斷地分享他們的經歷時，傾聽是非常寶貴的支持。 你可以這樣開始對話：“我最近注意到 [XYZ 的行為]，我只是想確保你沒事，因為我知道你最近經歷了很多事情。 你感覺如何？”

LifeStance Health 的執業精神病學家兼首席醫療官 Anisha Patel-Dunn 建議，然後給予他們全神貫注的注意力，並為他們正在掙扎的不舒服情緒騰出空間。

Patel-Dunn 說，試圖解決問題或在直覺層面讓對方振作起來也會無意中削弱對方的感情。 然而，你可以通過提供肯定的陳述來幫助患者的經歷正常化，比如“你感到不知所措是有道理的”或“這聽起來真的很有壓力，”汗說。

6. 支持她尋找治療師

如果您所愛的人已經有治療​​師，您可以鼓勵他們在危機期間與他們聯繫。 如果他們還沒有治療師，Khan 建議幫助他們找到一位。 您可以在互聯網上搜索諮詢或治療。

您還可以通過詢問潛在治療師是否接受新患者以及您所愛的人的保險是否會承保來提供幫助。 但您也可以直接為您的親人預約。 戴維斯還建議，如果這是一個障礙，開車送病人去預約或安排托兒服務。

如果您所愛的人由於某種原因無法接受治療，您還可以幫助他們找到支持小組。 您也可以在網上找到他們並進行預約。

7. 保持聯繫

與正在經歷心理健康危機的親人保持聯繫非常重要——不僅要注意是否有自殺或自殘念頭的跡象，還要提醒他們您關心他們。 只是一個快速的電話或短信說，“嘿，我今天在想你，你好嗎？” 可以走很長的路。

“許多人不尋求幫助是因為他們害怕可能的判斷、羞愧或尷尬，或者因為害怕被忽視和拒絕。 他們需要保證他們並不孤單，表達關心和同情表明他們值得被愛，”汗說。

您可以通過鼓勵其他朋友和家人伸出援手，為受影響的人建立支持網絡，尤其是在您知道自己沒有機會的日子裡。

8. 知道何時就醫

當您所愛的人有自殺念頭時，您可能本能地想帶他們去急診室——但警察和急診室工作人員並不總是知道如何處理心理健康危機。 霍恩說，在精神健康危機期間報警可能會給人帶來創傷，甚至在某些情況下甚至是致命的，尤其是對屬於少數群體的人而言。

在大多數情況下，戴維斯建議不要去急診室，而是聯繫當地的移動危機干預中心、受害者的治療師或危機熱線。 但是，如果您所愛的人處於嚴重危機中，您可能需要立即聯繫急診室。 這些體現在以下幾個方面：

• 幻覺、妄想或其他精神病跡象
• 自殺計劃或自殺的積極意圖
• 其他危及生命的身體症狀，例如自殘造成的傷口或過度飲酒或吸毒造成的呼吸不規律

如果叫救護車，您應該在電話中提及這是精神緊急情況，您需要專門從事此工作的人。 如果您在與警方交談時需要專家，也可以撥打當地熱線電話。

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我們的總結

當您關心的人正在經歷深刻而難以承受的痛苦時，您可能會感到迷茫、害怕，並且不知道如何提供幫助。 但是，請記住，患者並沒有選擇這種感覺。 在這個困難時期，您可以做很多事情來支持受影響的人。 例如，如果您以同理心、不加判斷地傾聽他們的擔憂，您就可以給他們急需的安慰。

“在從此類危機中恢復時，親人的接受和支持非常寶貴，”Jahn 說。 雖然有些人需要額外的幫助來尋找治療師和管理日常任務​​，但其他人可能需要一點時間陪你或分散注意力。 如果您不確切知道相關人員需要您提供什麼，請詢問。