美國最好的送餐服務

在當今快節奏的世界中，便利為王，對於食品而言尤其如此。無論您是長時間工作、管理繁忙的家庭日程，還是只是想足不出戶吃到自己喜歡的菜餚，送餐服務都已成為數百萬美國人日常生活的重要組成部分。只需在智慧型手機上輕按幾下，您就可以將美味的飯菜送到家門口，通常在一小時內即可完成。

隨著食品配送市場的發展，出現了無數的服務，每種服務都承諾獨特的福利——快速配送、廣泛的餐廳選擇、訂閱計劃，甚至專門的餐包。但哪個平台適合您呢？在這份綜合指南中，我們將引導您了解美國最好的食品配送服務，包括它們的優點、缺點、費用、配送時間等。無論您是初次使用還是經驗豐富的專業人士，您都會找到所需的所有見解，以便根據您的需求、日程安排和預算做出最明智的選擇。

目錄

1. 美國送餐服務的興起
2. 選擇送餐服務時要考慮的關鍵因素
3. 門板
4. 優食
5. 格魯布樞紐
6. 郵友
7. 即時購物車
8. 亞馬遜生鮮
9. 餐包配送服務（HelloFresh、Blue Apron、Factor 等）
10. 其他著名的食品配送平台
11. 最大限度節省費用並享受無縫體驗的技巧
12. 最後的想法

1.美國送餐服務的興起

過去十年，美國的外送產業經歷了爆發性成長。造成這種激增的因素有很多，包括行動科技的進步、雙收入家庭的增加以及對方便飲食解決方案的日益偏好。近年來，該行業並沒有出現放緩的跡象，越來越多的美國人轉向送貨應用程序，將當地餐廳的預製餐點和雜貨直接送到家門口。

改變消費者的生活方式

繁忙的工作日程和多重家庭責任讓人們更難找到時間做飯，甚至外出用餐。按需送餐服務無縫地融入了這個新現實，讓消費者能夠在不打亂繁忙日常生活的情況下訂購自己喜歡的菜餚。

技術創新

智慧型手機和廣泛的網路存取徹底改變了人們發現和訂購食物的方式。基於應用程式的介面可讓您瀏覽菜單、即時追蹤訂單並獲取有關特價優惠的推播通知，從而創造個人化體驗並鼓勵重複使用。

疫情驅動的成長

全球新冠肺炎 (COVID-19) 大流行加速了對非接觸式送貨和路邊取貨的需求。許多人不願意或無法離開家，以前所未有的數量轉向這些應用程式和平台，進一步鞏固了食品配送在日常生活中的作用。

2. 選擇送餐服務時要考慮的關鍵因素

在選擇最適合您需求的送餐服務時，您應該牢記以下幾個方面：

1. 覆蓋範圍和可用性
   並非每個城市都提供所有服務。檢查每個平台以確保它們在您所在的地區運作。
2. 餐廳選擇
   雖然許多知名服務與數千家餐廳合作，但選擇的品質和多樣性可能因地點而異。有些應用程式可能在某些地區或小眾美食中表現出色。
3. 送貨費和峰時定價
   送餐費用通常包括服務費、送貨費，有時甚至包括小額訂單費。請留意高峰時段的激增定價，這可能會增加您的總成本。
4. 促銷和折扣
   許多平台提供註冊獎金、忠誠度計劃或推薦代碼，可以大大降低成本，特別是對於新用戶而言。
5. 速度和可靠性
   送貨時間可能因平台、餐廳和乘客可用性而異。如果您經常趕時間，請注意平均交貨時間和客戶對可靠性的評價。
6. 額外功能
   有些服務提供按月或按年的訂閱計劃，其中包括超過一定訂單門檻的免費送貨或高峰時段的優先服務等福利。

3. 門破折號

概述
DoorDash是美國最大的外送平台之一，涵蓋4000多個城市，與超過30萬家餐廳合作。 DoorDash 的主導地位可歸因於其廣泛的覆蓋範圍、直觀的用戶體驗以及標準餐廳票價之外的一系列選擇，例如便利商店商品和特定地點的雜貨。

主要特點

1. 達世通：
   對於常客，DoorDash 提供了名為 DashPass 的訂閱方案。只需支付月費（通常約為 9.99 美元），超過 12 美元的符合條件的訂單即可享受零送貨費，並減少服務費。如果您每週訂購多次，DashPass 可以節省大量費用。
2. 多種美食選擇：
   從麥當勞等快餐巨頭到當地最受歡迎的高檔食品，您通常可以找到適合您的口味和預算的食物。
3. 團體訂購：
   團體訂單功能可讓您與朋友或同事共享鏈接，以便每個人都可以下個人訂單。這是辦公室或家庭聚會的便利選擇。

優點

• 龐大的餐廳網絡和廣泛的地理覆蓋範圍
• 用戶友好的行動應用程式和網站
• 透過 DashPass 進行促銷和交易

缺點

• 高峰時段的送貨費用可能很高
• 一些用戶報告客戶服務不一致

DoorDash 使用技巧

• 檢查促銷代碼：DoorDash 經常與信用卡、食品連鎖店或促銷活動合作。快速線上搜尋可以幫助您找到當前免費或折扣送貨的促銷代碼。
• 安排送貨：如果您知道要在中午 12:30 吃午餐，您可以提前安排訂單，以避免潛在的繁忙時段延誤。

4. 優食

概述
Uber Eats 優食利用其母公司 Uber 龐大的物流網絡，為全球數千個城市的數十萬家餐廳提供餐點。該平台以其快速交付、無縫用戶體驗（與 Uber 共享出行應用程式整合）和透明的交付追蹤而自豪。

主要特點

1. 優步一號會員資格：
   Uber One 以前稱為 Uber Eats Pass，是一項訂閱服務，提供 0 美元送貨費、折扣服務費和獨家優惠等福利。它還包括優步乘車優惠，使其對優步頻繁用戶具有吸引力。
2. 廣泛的餐廳選擇：
   由於 Uber 的全球品牌知名度，許多餐廳很早就加入了 Uber Eats 優食，讓用戶可以訪問從當地餐廳到全國連鎖店等眾多餐廳。
3. 使用者介面和追蹤：
   該應用程式提供即時 GPS 追蹤和時尚的介面，讓您可以輕鬆瀏覽菜單並快速下訂單。

優點

• 強大的網絡和全球影響力
• 快速擴展到小城鎮和農村地區
• 通常包括獨家餐廳合作夥伴關係

缺點

• 與服務費和小訂單費結合，費用可能會更高
• 尖峰時段可能會實施高峰時定價

使用 Uber Eats 優食的提示

• 連結您的優步帳戶：如果您已經使用優步乘車服務，連結您的帳戶可以整合帳單資訊並幫助您賺取忠誠度福利。
• 尋找捆綁優惠：有些餐廳提供捆綁餐，即比點菜更便宜的組合產品。

5. 格魯布樞紐

概述
Grubhub 是線上訂餐領域的先驅之一。自 2004 年營運以來，該公司已發展到為 4,000 多個美國城市提供服務，合作夥伴涵蓋當地食客、快餐連鎖店和高端場所。 Grubhub 還擁有 Seamless，它通常在許多領域提供幾乎相同的服務。

主要特點

1. 格魯布集線器+ ：
   與 DashPass 和 Uber One 類似，Grubhub+ 在許多餐廳提供免費送貨服務，並提供按月付費的獨家福利。如果您經常訂購，此訂閱可以很快收回成本。
2. 進階過濾：
   Grubhub 的使用者介面可讓您按美食類型、評論、飲食限制等進行過濾，從而更輕鬆地找到您的完美膳食。
3. 福利與獎勵：
   Grubhub 經常舉辦促銷活動，讓您在合作餐廳用餐即可獲得獎勵或現金回饋。

優點

• 廣泛的本地和全國餐廳網絡
• 具有高級過濾器的用戶友好應用程式
• 定期促銷優惠

缺點

• 即使訂閱了，送貨費用仍然會增加
• 客戶服務品質可能因餐廳和送貨司機而異

使用 Grubhub 的技巧

• 檢查「福利」標籤：在 Grubhub 應用程式中，尋找「福利」或「優惠」部分，以查找每日或每週優惠、免費物品和餐廳特定優惠券。
• 分攤帳單：Grubhub 提供帳單分攤功能。如果您以團體形式訂購，您可以邀請朋友將他們的商品添加到訂單中並直接支付他們的份額。

6. 郵差

概述
Postmates 現在由 Uber 所有，不僅提供餐廳外送服務，還提供從便利商店到藥局的雜貨和一般零售外送服務，從而為自己贏得了利基市場。他們的口號是“我們明白了”，強調了該平台的目標是在一個小時內交付幾乎所有您需要的東西。

主要特點

1. 廣泛的交付類別：
   Postmates 與各種商家建立聯繫——餐廳、雜貨店、酒類商店等等。您甚至可以要求送貨上門的非處方藥品。
2. 郵友無限：
   高級會員計劃為超過一定金額的訂單提供免費送貨服務，以及降低服務費等其他福利。如果您每週多次使用 Postmates，那麼訂閱是值得的。
3. 無接觸交付：
   Postmates 是疫情期間率先普及非接觸式投遞服務的公司之一，而且這項功能仍是標準配備。

優點

• 提供食品以外的物品，包括雜貨和個人護理品
• 遍佈各大城市的龐大商家網絡
• 收購後與Uber生態系整合

缺點

• 與 DoorDash 或 Uber Eats 相比，小城鎮的覆蓋範圍可能有限
• 如果您不是訂戶，費用可能會變得很高

使用 Postmates 的技巧

• 使用「立即取得」功能：如果您需要從當地商店快速購買商品，通常可以透過 Postmates 比自己開車更快地送貨，尤其是在交通繁忙的城市。
• 利用 Uber 帳戶：自從 Uber 收購了 Postmates 以來，您可能會在 Uber 應用程式中發現重疊的交易或整合功能。

7.Instacart

概述
Instacart 是一家雜貨配送服務公司，與多個國家和地區連鎖超市合作，包括 Costco、Kroger、CVS 和 Whole Foods 等。它僱用私人購物員，通常在同一天挑選並交付您的雜貨。

主要特點

1. 廣泛的商店合作夥伴關係：
   Instacart 與各類雜貨店、藥局甚至寵物用品店連接，為您提供一站式線上購物的便利。
2. Instacart快遞：
   訂閱服務為超過 35 美元的訂單提供免費送貨服務並降低服務費。鑑於雜貨訂單通常超過 35 美元，如果您經常使用 Instacart，這可能會很划算。
3. 即時通訊：
   如果特定商品缺貨，您可以與您的私人購物員聊天以批准或拒絕換貨。

優點

• 涵蓋主要城市的廣泛雜貨需求
• 提供當日送達，通常在幾個小時內
• 能夠提前安排交貨

缺點

• 額外的服務和送貨費用可能會增加，特別是對於較小的訂單
• 網路商品的價格可能比店內的價格更高

使用 Instacart 的技巧

• 建立購物清單：為了節省時間並避免衝動購買，請在打開應用程式之前建立購物清單。
• 比較商店選項：不同的商店可能有不同的送貨費和應用程式內定價，因此您可能需要為某些商品更換商店。

8. 亞馬遜生鮮

概述
Amazon Fresh 主要專注於食品雜貨配送，並在美國部分地區開放至 Amazon Prime 會員。與 Instacart 類似，Amazon Fresh 提供新鮮農產品、食品甚至家庭必需品的當日或隔天送達服務。

主要特點

1. 主要整合：
   如果您已經是 Amazon Prime 會員，則可以在受支援的地區免費使用 Amazon Fresh。這使得它對於數百萬已經使用 Prime 的美國人來說成為一個有吸引力的選擇。
2. 廣泛的產品範圍：
   亞馬遜生鮮庫存從農產品和乳製品到清潔用品和電子配件等各種商品。這可以幫助您整合訂單，而無需兼顧多個平台。
3. 快速交貨窗口：
   根據您所在的城市，您可以免費獲得兩小時、當日或隔天送達窗口（最低訂單金額通常約為 35 美元）。

優點

• 如果您已經是 Amazon Prime 用戶，可無縫集成
• 除雜貨外還有多種產品
• 超過最低限額的訂單免費送貨

缺點

• 某些地區供應有限
• 生鮮農產品品質一致性仍在不斷發展

使用亞馬遜生鮮的提示

• 檢查特別優惠：亞馬遜經常為 Prime 會員提供獨家優惠，為特定商品或整個訂單提供折扣。
• 安排送貨：如果您經常訂購，請根據您的空閒時間安排送貨，確保您可以快速打開雜貨包裝。

9. 餐包配送服務（HelloFresh、Blue Apron、Factor 等）

概述
對於那些想要享受送貨上門服務而又不想犧牲烹飪樂趣（或成本效益）的人來說，餐包送貨服務是一個很好的解決方案。這些服務將預先分配的食材和逐步食譜直接送到您家門口，消除了雜貨購物的麻煩，但保持了完整的烹飪體驗。

受歡迎的餐盒品牌

1. 你好新鮮
   HelloFresh 以其多樣化的菜單和易於遵循的食譜而聞名，它允許您根據素食、家庭友好或低熱量等飲食偏好定制每週膳食計劃。
2. 藍色圍裙
   Blue Apron 是餐包領域的先驅，專注於高品質食材和葡萄酒搭配。他們還為尋求新烹飪挑戰的高級廚師提供特色餐點。
3. 因素
   Factor 的前身為 Factor75，專門提供廚師精心準備的餐點，每週提供一次。每餐都是一份，非常適合注重健康的單身人士或忙碌的專業人士。
4. 家庭廚師
   Home Chef 提供多種餐點風格，從即食菜餚到 15 分鐘套餐。對於那些尋求靈活烹飪時間的人來說，這是一個不錯的選擇。
5. 太陽籃
   提供有機和可持續來源的成分，食譜適合多種飲食，如古飲食、無麩質飲食和純素食。

優點

• 消除雜貨購物和剩餘原料的食物浪費
• 通常包含詳細的營養資訊
• 非常適合學習新食譜和烹飪技術

缺點

• 可能比標準雜貨店購物更貴
• 如果您想在周中不吃一頓飯，那就不太靈活
• 基於訂閱的模型需要主動管理交付和偏好

使用膳食包服務的提示

• 利用介紹優惠：大多數餐包公司為首次用戶提供大幅折扣。
• 明智地選擇計劃：如果您要做飯，請選擇較小份量的計劃。如果您有一個大家庭，請確保您選擇每週較多的用餐次數。
• 跳過或暫停：如果您要去度假或不在家，請記得跳過該週的送貨或暫停訂閱，以避免浪費原料。

10.其他著名的食品配送平台

除了我們已經介紹過的巨頭之外，一些較小的或特定於地區的平台可能更適合您當地社區的需求。以下是一些範例：

1. 服務生/盡快
   Waitr（現稱為 ASAP）主要在美國東南部開展業務，其目標是中型城市和城鎮，這些城市和城鎮有時會被 Uber Eats 等大型企業忽視。他們經常與當地的夫妻餐廳建立合作關係。
2. 撲撲
   雖然 GoPuff 並非嚴格以餐廳為中心，但它非常適合深夜的渴望或快速必需品。他們備有零食、飲料、非處方藥和清潔用品，並在許多地區 30 分鐘內送達。
3. 片
   Slice 專注於本地披薩店，與獨立披薩店合作，提供比主要第三方平台更低的費用。這是在享受您最喜歡的餡餅的同時支持小型企業的好方法。
4. 細雨
   對於酒類配送，Drizly 與當地酒類商店合作，提供多種啤酒、葡萄酒和烈酒選擇。

11. 最大限度節省費用並享受無縫體驗的技巧

無論您使用哪個平台，請考慮這些策略來最大限度地降低成本、減少交付問題並提升您的整體體驗。

1.留意促銷代碼和優惠券

許多食品配送服務提供免費或折扣配送的促銷代碼，尤其是對於首次購買的顧客。查看線上優惠券網站或訂閱您喜愛的平台的電子郵件通訊，以了解正在進行的優惠的最新資訊。

2、加入訂單頻繁的訂閱服務

如果您每週訂購多次，像 DoorDash 的 DashPass、Grubhub+、Uber One 或 Postmates Unlimited 這樣的訂閱服務可以快速收回成本。這些計劃通常免除符合條件的訂單的送貨費並降低服務費。

3. 提早或非高峰訂購

在用餐高峰時段（中午 12 點和晚上 7 點左右），送貨費用和服務時間通常會激增。如果您可以提前規劃膳食或稍早或稍晚用餐，則可以避免激增價格並獲得更快的送貨速度。

4. 查看餐廳特定優惠

一些連鎖店（例如 Chipotle、Taco Bell、麥當勞）經常在某些應用程式上進行獨家促銷活動，例如免費送貨或折扣套裝。隨著時間的推移，根據誰擁有最優惠的價格在平台之間切換可以帶來顯著的節省。

5.使用忠誠度計劃

許多餐廳都有自己的忠誠度應用程式或計劃，可以與第三方送貨相結合。例如，即使透過 Uber Eats 優食或 DoorDash 訂購，您也可以獲得星巴克或 Chick-fil-A 的獎勵積分。

6. 小費禮儀

雖然小費是可選的，但在食品配送行業中是強烈鼓勵的。快遞員通常依靠小費來賺取體面的工資。盡可能慷慨地給小費，特別是對於大訂單、惡劣天氣或具有挑戰性的交貨條件。

7. 使用多個應用程式保持井井有條

您不必將自己限制於一項服務。在您的手機上安裝多個應用程序，然後比較價格、送貨時間和餐廳選擇。有時，不同平台之間餐廳的定價或供應情況可能會大不相同。

12. 最後的想法

選擇美國最好的送餐服務最終取決於您的個人優先事項 - 無論是較低的費用、最廣泛的餐廳選擇還是最快的送餐時間。以下是幫助您做出決定的關鍵要點回顧：

• DoorDash提供廣泛的選擇和廣泛的地理覆蓋範圍。
• Uber Eats優食擅長快速配送以及與 Uber 乘車服務的無縫整合。
• Grubhub是一個歷史悠久的平台，擁有強大的本地合作夥伴關係和頻繁的促銷活動。
• Postmates拓寬了雜貨、電子產品等領域的配送概念，現已與 Uber 的生態系統整合。
• Instacart和Amazon Fresh專門提供雜貨配送服務，對於想要避免在超市排長隊的人來說是理想的選擇。
• HelloFresh、Blue Apron、Factor 等膳食套件服務透過預先分配的食材和精心製作的食譜，將烹飪體驗直接帶入您的家中。
• Waitr/ASAP、GoPuff 和 Slice 等區域平台可以完美滿足特定社區或利基需求。

無論您選擇哪個平台，遵循最佳實踐（例如搜尋促銷代碼、圍繞高峰時段進行規劃以及利用訂閱計劃）都將幫助您節省金錢並確保順暢、愉快的體驗。隨著食品配送產業的不斷發展，保持靈活性和消息靈通始終將為您提供最好的服務。

牢記這些見解和技巧，您將能夠更好地選擇適合您生活方式的完美送餐服務。無論您是忙碌的專業人士、忙於家庭聚餐的家長，還是尋找新口味的烹飪愛好者，這些平台都將讓您足不出戶就能吃飽喝足。祝你胃口好！