職場霸凌的隱藏現實

霸凌行為不止於學校

霸凌不僅僅是校園問題——它也伴隨著我們進入工作場所。就像虐待關係一樣，霸凌行為猖獗的唯一方法就是保持沉默或容忍。如果你的公司人員流動率很高或員工蜂擁而出，這可能表示你的屋簷下正在發生有毒行為。領導者和管理者－這個適合你們。如果您想知道為什麼您的團隊不積極參與，您可能需要了解如何處理或不處理霸凌行為。

這篇文章為您帶來 LinkedIn 上 2,000 多名專業人士的真實故事，其中包括人力資源經理、總監、教練和日常員工，他們都曾處理過工作中的霸凌問題。讓我們深入了解霸凌發生的原因以及我們如何開始解決這個問題。

什麼是職場霸凌？

霸凌沒有法律定義，但我們可以將其細分：

職場霸凌是指某人（或一群人）在工作中反覆不公平或惡劣地對待另一個人。這不僅是粗魯的行為，而且是在專業環境中完全不合適的行為。這可能看起來像是操縱、恐嚇、微觀管理或公然的侵略。

真實故事：在工作中被欺負的人

瀏覽了超過 2000 則 LinkedIn 評論後，以下是真實的故事。

“為了我的心理健康，我不得不離開”

一位人士表示，他們在一個有毒的環境中工作，他們的感受被諸如「你只是太敏感了」或「保持專業」之類的評論所忽視。但霸凌行為並沒有停止，反而變得更糟。最終，為了心理健康，他們離開了。現在，身為董事，他們致力於消除自己公司中的霸凌行為。

“有人告訴我我不會說英語”

另一位專業人士搬到了一個新州，但在第一天就遭到了一位高級經理的貶低。這個人不斷被貶低，這是他們一生中最艱難的工作經歷之一。但他們並沒有讓它擊垮他們，反而變得更堅強，學會了為自己挺身而出，並繼續前進。

“二十年後我不得不離開”

一位金融專業人士分享了他們多年來如何忍受一位同事的霸凌。這種行為一開始很微妙，但最終升級為排斥和謊言。當他們為自己挺身而出時，他們感到不舒服和得不到支持，最終離開了。他們認為工作場所應該是一個人們聚集在一起、合作和互相鼓勵的空間，而不是互相拆台。

職場霸凌的跡象

霸凌並不總是顯而易見的。它常常隱藏在「專業」的外表後面。以下是一些需要注意的跡象：

• 對員工大吼大叫
• 那些應該更了解的人的不尊重行為
• 八卦或破壞他人
• 微觀管理和過度控制
• 排斥或拉幫結派
• 威脅或被動攻擊行為

如果您注意到這些行為，它們可能是有毒工作文化的跡象，這種文化導致霸凌行為猖獗。

職場霸凌的影響

工作中霸凌的影響可能很嚴重：

• 焦慮和憂鬱等心理健康問題
• 工作績效下降和敬業度降低
• 更高的流動率和生產力損失
• 士氣低落，團隊協作不佳
• 安靜的辭職－當員工在精神上退出時

以下是人們自己的真實引用。有些可能會稍微編輯語法。

「我曾經有過這樣的經理。我從來沒有遇過像那個人那樣讓我精神崩潰的人，也從來沒有理解過這種行為的目的。我從來沒有像在那個人的領導下那樣感到如此被領導拋棄。

「霸凌者是癌症，但總是受到高階主管的保護，這非常令人悲傷。我目前在工作場所正在經歷這種情況，這讓我的焦慮更加嚴重。

「我剛剛遇到一位因經理霸凌而辭職的客戶。他舉止的變化讓我大吃一驚。他總是很乾巴巴，而且有點冷漠。勉強有吸引力。他辭職後，在一家咖啡店發現了我，他跑過來迎接我並與我握手。他很高興，而且個性很有趣。這就像在和兩個不同的人說話。最後我們甚至擁抱了。我很清楚，他們所說的經理對員工的影響以及在小拿破崙手下工作對我們的發展是多麼的破壞性是真實的。

「在我談論員工的安全後，我最近經歷了職場霸凌。為了報復我從未被記錄下來並出色地履行了我的工作，我收到了最後警告，如果我在接下來的 30 天內做錯任何事，我將被解僱。那天我就辭職了。

“如此真實。其中一位辦公室惡霸成為了我丈夫的老闆，並開始摧毀他的精神。他現在患有創傷後壓力症候群（PTSD），並且永遠不會像以前一樣了。他因此變得殘疾，我想念我可愛、有趣、喜歡冒險的丈夫。

正如您所看到的，當員工感到威脅或不安全時，他們的福祉和公司的利潤都會遭受巨大損失。但如果這顯然很糟糕，為什麼會發生呢？下一節可能會提供一些線索。

職場霸凌為何頻繁？

霸凌行為經常持續存在，因為：

1. 經理和高階領導不解決這個問題。
2. 缺乏安全感的員工會透過霸凌他人來讓自己感覺更好。
3. 缺乏責任感－有時人力資源部或領導階層會視而不見。
4. 權力動態－霸凌者經常針對那些他們認為較弱的人。

一名員工表示，他們的有毒經理被允許留任，儘管他們的行為對團隊產生了負面影響。直到團隊團結起來並訴諸工會後，經理才最終被撤職。

以下是支持這些觀點的一些評論。有些已經過文法編輯。

「我經歷過其中的三個……他們都有一些共同點，我現在發現他們非常沒有安全感，並被我的自信和善良本性嚇倒了。我會記住這一點，並在年輕同事遇到類似問題時告訴他們。

「如此真實！這些霸凌者感到受到比他們更了解工作的員工的威脅。他們會推擠、點燃煤氣並威脅你，直到你離開。

「高階管理層允許工作場所中的霸凌者出現。這是一個文化問題。報告此事，但如果沒有任何反應也不要感到驚訝。準備好繼續前進。

「人力資源部門只是保護雇主免受訴訟。沒有人關心受害者。以任何方式幫助受害者都會導致該人受到霸凌。沒有任何善行會不受懲罰。如果一名工人表現良好，該人就會受到霸凌的懲罰。提出申訴會導致更多的霸凌行為，因為人力資源部與霸凌者勾結，這就是為什麼霸凌者這樣做的原因。人力資源部會透過代理人進行霸凌行為，指責受害者並縱容霸凌者。

「我想我們都已經知道這一點了？工作場所對自尊心低落的人來說可能是個削弱他人的好環境。我想，到目前為止，每個工作場所都有健全的程序來處理這個問題。包括識別實際持續的欺凌行為，而不是惡意指控。

「與惡霸的戰鬥永無止境！不幸的是，根據研究，缺乏同理心並患有某些人格障礙（NPD 是值得注意的之一）的個人在實現個人目標方面非常有效，因此需要相當多的組織智慧來識別和管理既非常高效又高效的個人。

“雖然這種情況變得普遍，但可悲的是，員工對此保持沉默，因為他們害怕失去目前的工作。”

「他們還希望解僱那些他們認為不夠優秀的員工。惡霸有各種各樣的性格。堅強一點，聰明一點，好好聽。

如何解決：如果您遭受霸凌

1. 大聲說出來：如果可能的話，直接解決該行為，並讓對方知道這是不可接受的。
2. 記錄一切：記錄任何霸凌事件以供參考。
3. 尋求支援：向人力資源部、導師或值得信賴的同事尋求協助。
4. 知道何時離開：如果情況沒有改善並且您的心理健康受到影響，那麼可能是時候找一份新工作了。

如果您目睹霸凌行為如何提供協助

如果您看到有人在工作中受到霸凌，請不要保持沉默。

• 為他們挺身而出：讓霸凌者知道他們的行為是不可接受的。
• 支持受害者：展現同理心，讓他們知道你支持他們。
• 報告：如果可以的話，向人力資源部或管理階層報告該行為，以便他們介入。

你是惡霸嗎？

有時候，問題出在我們自己。如果您意識到自己一直在欺凌他人（無論是有意還是無意），那麼是時候檢查自己的行為並做出改變了。認識到這個問題是改善和創造更好、更具支持性的工作場所的第一步。如果您是經理，並認識到自己存在一些有害行為，請嘗試參加人員管理培訓課程，以幫助引導您走向正確的方向。即使沒有，由黏性學習支援的人員管理培訓課程也是成為您想成為的經理的重要一步。

結論：創造更健康的工作場所

工作場所霸凌現像比許多人意識到的更為普遍，它使公司在生產力、士氣甚至員工保留方面付出了代價。如果您是經理或領導者，您就有責任採取立場反對不良行為。員工應該擁有一個安全、受尊重的環境，讓他們能夠茁壯成長。如果您遭受霸凌，請不要保持沉默。堅持自己，尋求支持，並知道你並不孤單。我們可以共同創造一個讓每個人都受到重視、尊重並獲得成功的工作場所。

作者簡介：

Mackaina 身兼數職，包括優秀的 MBM 網站管理員、專門的虛擬助理、多才多藝的轉錄員以及金融專業工商管理的兼職學生。憑藉著平衡不同職責和客戶的技巧，她帶來了時間管理和生產力的第一手專業知識。 Mackaina 不斷擴展自己的技能，積極尋求技術 SEO、線上行銷和數位藝術等領域的新知識，確保她始終處於該領域的前沿。查看她的評論並在 Fiverr 上與她聯繫。