蒂姆庫克認為 AI 將是“巨大的”,但蘋果的 ChatGPT 在哪裡?

已發表: 2023-05-05

本週,蘋果公司首席執行官蒂姆庫克告訴一群分析師,人工智能將是“巨大的”,但也警告說該技術的“許多問題”需要解決。

蘋果發表聲明之際公佈了其好於預期的收益報告,這對於唯一一家成功避免像谷歌、Meta 和微軟這樣的公司不得不進行的大規模裁員的大型科技公司來說是一項令人印象深刻的壯舉。

Apple 在 AI 方面一直很安靜,但該公司是真的在迎頭趕上,還是只是把底牌藏在胸前? 或者,它是否不需要像 2000 年代後期社交媒體網絡如雨後春筍般湧現時那樣(至少現在)不需要打這場仗? 我們仔細看看。

Apple 的 AI 努力:動盪中的團隊?

一些報告表明,至少與其他大型科技公司相比,我們很少從蘋果那裡聽到關於這個話題的原因之一是內部組織問題和功能失調的 AI 開發流程。

上週發表在 The Information 上的一篇文章稱,蘋果 AI 和機器學習小組的成員認為 Siri 的開發一團糟。

據報導,員工對虛擬助手工具自 2011 年 10 多年前推出以來幾乎沒有改進感到沮喪。

組織混亂是項目殺手

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Apple 決定在 2022 年結束遠程工作導致機器學習總監 Iain Goodfellow 等關鍵人物離職,這也無濟於事。 更糟糕的是,伊恩不久後加入了谷歌,對公司強制性的重返辦公室政策表示不屑。

然而,其他一些消息來源表明,這個問題可能比人員問題更深層次。 Apple 通常希望對其產品施加的控制及其對隱私的堅定承諾都被認為可能阻礙 AI 開發工作。

蘋果團隊陷入混亂?

一些報告表明,至少與其他大型科技公司相比,我們很少從蘋果那裡聽到關於這個話題的原因之一是內部組織問題和功能失調的 AI 開發流程。

上週發表在 The Information 上的一篇文章稱,蘋果 AI 和機器學習小組的成員認為 Siri 的開發一團糟,並且員工對虛擬助手工具隨著時間的推移幾乎沒有改進感到沮喪。

Apple 決定在 2022 年結束遠程工作導致機器學習總監 Iain Goodfellow 等關鍵人物離職,這也無濟於事。 更糟糕的是,伊恩不久後加入了谷歌,對公司強制性的重返辦公室政策表示不屑。

然而,其他一些消息來源表明,這個問題可能比人員問題更深層次。 Apple 通常希望對其產品施加的控制及其對隱私的堅定承諾都被認為可能阻礙 AI 開發工作。

Apple 的 AI 努力不為人知?

本週,蒂姆庫克表示,蘋果“將繼續在非常周到的基礎上將 [AI] 融入我們的產品”,但拒絕透露有關這家科技巨頭路線圖的更多細節。

那麼,蘋果目前在做哪些人工智能項目呢? 最近,彭博社的 Mark Gurman 透露,該公司正在開發一款人工智能驅動的健康應用程序,該應用程序將作為一種健康指導服務,可以使用機器學習來分析您的情緒。

如果認為圍繞一種產品的所謂組織問題本身就證明像蘋果這樣規模的公司——擁有自己的機器學習實驗室——在這方面落後於其他科技公司,那將是愚蠢的。

是的,Siri 可能有它的缺點——我們中的許多人認為這是理所當然的簡單電話功能——但它仍然是一個 AI 項目。

幾十年來,Apple 一直在其產品中開發和迭代 AI - Apple 產品中嵌入了人工智能,用戶甚至可能都沒有意識到。

例如,“Deep Fusion”是一種機器學習輔助相機功能,可以在幾秒鐘內逐個像素地優化和改進照片——每部 iPhone 11 都內置了這一功能。這很好地提醒人們,人工智能和機器學習是一個比目前成為頭條新聞的聊天機器人更廣泛的領域,這只是它如何使用的一個例子。

蘋果現在需要加入人工智能軍備競賽嗎?

自然地,蘋果是否會將人工智能革命視為一種時尚是值得懷疑的——正如蒂姆庫克所說,它將是巨大的。 毫無疑問,他們正在認真對待它。 但他們明顯缺乏令人興奮的、廣為人知的旗艦人工智能項目,這充分說明了該公司應對科技行業範式轉變的方法。

事實上,如果發現該公司將 AI 視為一種公共對話,它不一定需要處於中心位置,至少目前是這樣,也就不足為奇了。 當您將 Apple 與 Meta 和 Twitter 之類的公司進行比較時,就可以最好地理解這一點。

Apple 坐擁比 Meta 多得多的現金儲備,製造和銷售一套世界上最受歡迎的消費硬件產品,並且不必通過裁員來維持生計。

就其價值而言,該公司目前需要向投資者、交易員和公眾證明的相對較少。 它也不那麼依賴用戶/客戶返回其擁有的可能立即受到 AI 影響的數字空間,例如社交媒體網絡或搜索引擎。

率先上市的並不總是贏家

發布一個半生不熟的聊天機器人或某種專有的、面向消費者的人工智能不一定會給公司帶來任何好處——問問谷歌就知道了,谷歌在 ChatGPT 的成功之後匆忙發布 Bard,招致了極大的嘲笑。

類似地,Meta 去年推出的元宇宙雖然還沒有完全失敗,但到目前為止幾乎沒有給公司帶來多少聲譽上的好處。

事實上,Apple 很少是第一個發布新技術的公司——它不是第一家推出智能手機的公司,而第一款 iPod 是在便攜式音樂播放器已經被廣泛使用後才發布的。

就創新或人工智能而言,蘋果公司對其在科技行業的地位並不感到不安——而且它不會僅僅為了它而在最新的對話中發揮作用。

除非你為 Apple 工作,否則你不太可能準確了解這家價值數万億美元的公司是如何試驗和開發 AI 產品的。 但考慮到我們對 Apple 的了解,他們不太可能落後——相反,他們可能只是在等待時機。