尋找汽車維修最佳勞動時間的提示
已發表: 2022-09-22了解工時是為客戶提供準確的汽車維修估算的關鍵。
但是,確定汽車維修服務的工作時間可能會很棘手,尤其是如果您剛剛開了一家新的汽車維修店。
這正是我們整理最終指南的原因,以了解和尋找汽車維修店的最佳勞動力價格。
您可以使用本指南:
- 了解汽車維修的人工成本
- 了解如何為客戶計算準確的汽車維修估算
- 了解機械師如何計算他們的勞動力成本
- 為您的汽車維修業務贏得併留住客戶
- 了解計算汽車維修工時的不同方法
本指南將成為與汽車維修工時相關的所有內容的首選。
汽車修理廠的人工估算是多少?
汽車修理廠的人工估算正是它聽起來的樣子; 估計汽車維修所花費的時間和費用。
從本質上講,汽車維修工時可以預測為客戶執行或完成某些汽車維修所需的時間。 汽車維修估算類似於維修報價。
汽車維修報價為客戶和保險公司提供有關維修總成本的估計或專家意見。
通常情況下,會因汽車維修計費而產生爭議。 這正是汽車維修報價和估算派上用場的時候。
產生估算的關鍵是通過準確的勞動時間。 讓我們來看看影響勞動時間的一些因素。
影響汽車維修店用工時間的因素
生成準確的勞動時間可能很棘手,尤其是因為它涉及多種不同的因素。
以下是一些影響勞動時間的因素,在計算汽車機械師團隊的小時工時需要考慮在內。
1.平均工作時間
勞動時間中最重要和最明顯的因素是汽車維修勞動力進行維修所需的時間。
例如,如果技術人員打開汽車的引擎蓋更換發動機,但發現汽車還需要更多維修,這將花費他很長時間。
維修工作的平均時間將會增加。 為了抵消原始估算中未包含的維修工作成本,您可以向客戶收取超過一定工時的所有工作的更多費用。
2. 車齡
在分析汽車維修工時,您必須查看到達您的汽車維修店的車輛的年齡和狀況。
通常,車輛越舊,您的汽車維修人員進行維修和保養所需的時間就越多。
這是因為修理舊車更加棘手和耗時。 您可能還需要尋找舊車較難找到的維修零件。 這也將增加您的汽車維修工時。
3.汽車維修技術人員能力
不同的汽車維修店僱用具有不同能力和經驗水平的技術人員或汽車維修工人。 機械師的經驗和能力越多,修理車輛所需的時間就越少。
這是經驗法則。 但是,您可能不得不提高汽車維修的人工費率,以完成比平時花費更多時間和精力的更棘手的維修工作。
4.地理位置
信不信由你,您的地理位置也會影響您的汽車維修人員執行任務所需的時間。
例如,如果您的汽車維修店位於鳳凰城的干燥地區,您的汽車維修工人和技術人員將需要更多時間在您的維修店進行車身工作。
5. 客戶需求
您必須考慮的另一件事是客戶需求。 例如,如果客戶走進您的汽車維修店進行緊急維修,您必須讓您的團隊快速完成。
歸根結底,讓獨立維修店在競爭中脫穎而出的是客戶體驗。
使用汽車維修勞工指南
汽車維修人工指南是計算人工費率和時間的最有用的工具之一。 它是設定人工費率的基礎。
但是,在為您的企業挑選汽車維修勞工指南時,您必須小心選擇最好的。 那麼你怎麼知道哪一個最適合你呢?
建議選擇可靠的指南,因為行業在不斷發展,維修成本也在不斷變化。 雖然該行業仍然有維修工作的體力勞動指南,但數字化指南在汽車維修店變得越來越流行。
當談到勞動指南時,您應該選擇一種:
- 它為您提供來自行業領導者的關於估計勞動時間的一致和全面的數據,因此您可以提出可以讓您的維修店保持盈利的人工費率
- 不時更新並提供準確的人工時間估算,以便您的商店可以更新運營成本並保持有競爭力的價格
- 它很容易與您的汽車商店軟件集成,因此您不必浪費時間同時管理不同的系統
選擇我們的人工指南後,您可以輕鬆計算人工費率和時間。 它將幫助您密切關注您的勞動力成本,並確保它們按照行業標准保持更新。
了解勞動力矩陣、勞動力費率和勞動力指南加價
如果汽車店主一直在尋找一件事,那就是降低成本,同時提高盈利能力。
商店可以通過三種主要方式賺取更多勞動力:
- 通過使用勞動矩陣
- 通過自定義人工費率
- 通過對人工費率應用人工指導加價
勞動力矩陣
那麼什麼是勞動力矩陣,它對您有何幫助? 勞動力矩陣是一種工具,可以幫助您根據維修工作需要多長時間來提高車間的勞動力率。
然後,它使用此信息將錢放回您的商店。
在使用勞動力矩陣時,您可以根據時間範圍和作業完成所需的時間自動將標記或乘數應用於作業。
我們不要忘記時間就是金錢。 如果您使用我們討論過的許多因素來很好地管理您的工作時間,那麼您將走上更好的盈利之路。
您可以輕鬆地使用勞動力矩陣通過不同的計算(包括簡單計算和復合計算)來提高勞動力率。
以下是這兩種不同類型的工作如何幫助您提高勞動力成本:
1.簡單計算
簡單的計算就像聽起來一樣——簡單!
例如,您可以將零到三個小時之間的任何工作的總價格提高 15%。 對於三到六個小時之間的任何工作,您可以將總價格提高 25% 等等。
這是計算人工費率和人工時間的一種非常常見的方法,因為它使每個人、經驗豐富的機械師、店主和客戶的事情都變得簡單明了。
2. 複合計算
通過這種方法計算人工費比以前的方法稍微複雜一些。 那麼它是怎樣工作的?
假設在零到四個小時之間有一份工作,那麼您可以將第一個小時標記為 5%,第二個小時標記為 7%,第三個小時標記為 9%,第四個小時標記為 11%。
一個範圍內的每個小時都會標記一個稍微不同的量。
這有助於店主充分利用他們的勞動時間,特別是如果他們聘請了經驗豐富的機械師來完成工作。
使用自定義人工費率
假設您決定讓一位非常有成就和經驗豐富的機械師從事一項工作。 那麼使用勞動力矩陣或收取固定費率進行維修是沒有意義的。
在這種情況下,您可以為經驗豐富且合格的專業人員使用自定義人工費率。 更有經驗的團隊成員的小時費率通常高於市場費率。
雖然這聽起來有點棘手,但您可以使用自定義人工費率來為您的技術人員和服務顧問收取合理的價格。 這使得維修工作對團隊來說也是值得的。
使用勞動指南標記
當工作似乎花費的時間比估計的時間長,並且技術人員大部分時間必須處理它時,最好使用人工指導標記。
在這種情況下,使用人工指導標記而不是人工矩陣或自定義人工費率是有意義的。 給技術人員更多的工作時間而沒有額外的報酬是不公平的。 但他們應得的,因為他們所做的工作。
也可能存在其他情況,需要按小時計費的勞動力指南標記。
令人驚訝的是,舊車可能會在您的商店停下來進行維修; 但是,它們確實需要做很多工作,您可以做一些事情來讓它們更順利地進行。
也許您的商店提供定制的維修和保養服務,因此您的技術人員必須得到報酬才能為您的客戶製作最好的西裝。
您應該期望技術人員放慢速度以防止出現凹痕和划痕。 這意味著他們將需要更多的時間和更多的汽車零部件來修復舊車並使其恢復原狀。
在這種情況下,使用勞動力指南標記將是有意義的。
勞動時間:需要考慮的其他事項
通過調整您店舖的定價結構和人工成本,您可以確保以平衡的方式達到您想要的利潤目標。 這意味著客戶和員工都很高興。
在做出選擇時,請牢記這些指示。 您的第一反應可能是在月底提高價格。
不要這樣做。 當維修費用更高時,客戶會很快了解到,他們會告訴其他人,然後消息就會傳播開來。
公平對待您的客戶和車間技術人員也非常重要。 在選擇使用方法時,良好的判斷力會發揮作用。
如果您的人工費率上升,那麼您商店的 ARO 也會上升。 但是,只堅持勞動力矩陣或定制勞動力率是有危險的。
如果您的車間的技術人員看到他們的底線在增長,他們會很不高興,但他們並沒有為自己的辛勤工作賺到更多的錢。
您商店中更有經驗的服務顧問自然會知道何時調整價格是合適的,以及哪種方法最適合任何特定情況。
他們可能只需要在最初幾次使用新工具和設備進行普通汽車維修時遵循書面指南和說明,但隨後他們將開始弄清楚如何充分利用它。
如果您想成為一名成功的顧問,請培訓所有新的服務顧問並與他們協調,以創建一個應用每種方法的簡化流程。
這樣,您可以最大限度地減少在您的商店中發生誤解和溝通不暢的機會 - 並讓在那裡的每個人都開心。
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