什麼是免費電話號碼以及如何獲得?
已發表: 2022-08-10免費電話號碼是可以從固定電話撥打的電話號碼,呼叫者無需付費。 與使用個人或標準商務電話號碼相比,它可以提高客戶認可度並使您的業務看起來更加合法。
許多 VoIP 提供商在您現有的商務電話服務計劃中包含各種本地、國際、虛榮和免費電話號碼。
讓我們看看免費電話號碼的工作原理、它們的好處、哪些提供商提供最佳計劃,以及如何為您的企業獲取免費電話號碼。
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- 什麼是免費電話號碼?
- 免費電話號碼是如何工作的?
- 免費電話號碼的好處
- 免費電話號碼是如何分配的?
- 如何獲得免費電話號碼
- 誰應該使用免費電話號碼?
- 免費電話號碼提供商概述
- 常見問題
什麼是免費電話號碼?
免費電話號碼是一種商務電話號碼,以區分稱為號碼前綴的三位代碼開頭。 最常見的免費電話號碼前綴包括 800、888、877、866、855 和 844。
免費電話號碼最常用於滿足客戶服務需求、促進購買或提供有關公司的更多信息。
免費電話號碼是如何工作的?
可通過固定電話和手機撥打免費電話。 免費電話號碼的所有者是為來電和去電付費的人,而撥打該號碼的人則完全免費,即使他們從技術上講是從加拿大或世界任何地方撥打長途電話. (請注意,撥打免費電話的唯一方式是如果他們使用不提供無限通話時間的手機撥打電話。)
此外,只要啟用了免費電話號碼來發送/接收消息,來電者也可以通過 SMS 短信聯繫這些號碼。
在功能方面,免費服務已經走過了漫長的道路。
過去,免費電話號碼僅用於來電,但如今,許多免費服務提供商提供高級呼叫功能,如通話錄音、IVR/自動話務員、呼叫路由、呼叫轉移和呼叫排隊。
免費電話號碼提供商(稱為“責任組織”或“RespOrgs”)為其客戶保留和管理這些號碼。 想要購買免費電話號碼的客戶在技術上是通過 RespOrgs 進行的。 任何沒有被認領的號碼,或者如果之前的所有權已經過期,都可以購買,就像一個網站地址一樣。
一旦客戶選擇併購買了他們喜歡的號碼,他們就擁有了它。 他們可以合法地將現有的免費電話號碼轉入或轉出他們選擇的任何提供商。 FCC(聯邦通信委員會)不提供有關免費電話號碼所有者或狀態的任何信息——這些信息可以在只有 RespOrgs(號碼提供者)訪問的數據庫中找到。
免費電話號碼的好處
以下是為您的企業使用免費電話號碼的一些好處。
增加合法性
超過 58% 的人表示他們寧願撥打免費電話也不願撥打標準的本地電話。
小型企業和初創公司受益於使用 800 號碼而不是本地號碼的附加合法性。 這使他們看起來像更大的競爭對手一樣成熟,並讓客戶覺得這些小企業擁有與企業公司相同的資源。
容易記住
我們敢打賭,只要提到免費電話號碼就會立即讓人想起叮噹聲或記住其他公司的號碼。
看?
它們會留在您的腦海中——它們也會出現在您客戶的腦海中。 免費電話號碼很容易被識別和記住,這意味著下次客戶需要您提供的服務時,他們會撥打他們知道的號碼:您的號碼。
品牌推廣
免費電話號碼也非常適合品牌推廣。 營銷其虛榮號碼的企業最明顯的例子是 1-800-FLOWERS。
每個人都知道他們根據名稱出售什麼,如果他們有興趣購買鮮花,每個人都知道撥打什麼號碼。 通過簡化客戶旅程並使其更加用戶友好,您可以用一塊石頭殺死兩隻鳥。
對您的來電者免費
最後,客戶更願意撥打免費電話,因為他們知道這不會花費他們任何費用。
使用它來將其轉化為可操作的請求 - 要求更多信息或下訂單 - 有利於您的業務。 甚至不確定是否需要您的產品或服務的潛在客戶和客戶會更傾向於詢問您公司的情況。
畢竟,他們沒有什麼可失去的。
免費電話號碼是如何分配的?
FCC 對免費電話和虛榮號碼銷售提出了具體限制。 它們以先到先得的方式出售,而且公司也不能在沒有計劃使用它們的情況下囤積虛榮數字。
為確保免費電話號碼獲得批准,請記住以下提示:
- 使用新的 833 免費前綴和其他免費代碼,例如 888、877、866、855、844
- 不要局限於虛榮數字
- 不要將自己限制在真正的 800 號碼上
- 嘗試使用已使用的個性化號碼的替代拼寫
- 使用您的網站排名的關鍵字
- 使用一些提供商為您提供的預製建議
- 如果您想要的單詞太長,請使用“overdials”
這些技巧簡短而簡單,但這似乎是獲得免費 800 號碼的趨勢。 註冊不需要太多,也不需要太多就可以找到適合您業務的。 通過適當的研究和對真正 800 號碼以外的選項保持開放的能力,您可以立即註冊一個出色的免費號碼提供商。
如何獲得免費電話號碼
獲得免費電話號碼的三個簡單步驟:
- 尋找服務提供商
- 註冊並選擇號碼前綴
- 設置您的帳戶並分配號碼
一旦您選擇了您選擇的提供商,您需要通過在可搜索的免費電話號碼數據庫中輸入您想要的號碼來查看您想要的號碼是否可用。 如果該號碼尚未被其他企業認領,您可以同時購買該號碼並選擇相應的計劃。
如果該號碼已被佔用,提供商通常會提供各種可用的相近替代方案。 如果您想要繼續使用現有的免費電話號碼,但使用新的提供商,則可以使用號碼移植。
當然,最重要的一步是為您的業務找到合適的提供商。 下表中簡要介紹的選項都是頂級免費電話號碼提供商。
誰應該使用免費電話號碼?
雖然任何人都可以輕鬆獲得免費商業號碼並從中受益,但希望建立自己並提高信譽的小型企業和初創公司會發現它們特別有用。
免費電話號碼也是一種有效的營銷工具,可為客戶和潛在客戶提供快速、令人難忘的方式與您的公司建立聯繫。
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請記住,1-800-FLOWERS 非常相信免費電話的力量,他們使免費電話成為他們商業模式中不可或缺的一部分。 他們看到了立竿見影的成功,即使您沒有達到他們所做的相同水平,您也會驚訝地看到免費電話號碼對您的業務產生的積極影響。
頂級免費號碼提供商概述
使用下表比較頂級免費電話號碼提供商的價格和功能。
提供者 | 價錢 | 呼叫轉移 | 呼叫阻止 | 通話錄音 | VoIP 電話服務 | 虛榮數字 | 自動話務員 | 呼叫路由 | 桌面/移動應用 | 發短信 | 共享線路 |
環中央 | 4 個付費計劃,從每月 19.99 美元/用戶到每月 49.99 美元/用戶 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 |
自由之聲 | 3 個付費計劃,從 9.95 美元/月(400 分鐘)到 29.95 美元/月(無限分鐘) | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的,智能號碼路由 | 是的 | 是的 | 是的,無限用戶 |
蚱蜢 | 3 個付費計劃,從一個號碼每月 29.00 美元到五個號碼每月 89.00 美元 | 是的 | 不 | 不 | 是的 | 是的 | 不 | 是的 | 是的 | 是的 | 不 |
強大的召喚 | 3 個付費計劃,從每月 29.99 美元/用戶購買 2 個免費電話號碼到每月 99.99 美元/用戶購買最多 10 個免費電話號碼 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 | 不 |
800網 | 3 個付費計劃,從每月 19.00 美元(1,000 分鐘和 1 個免費電話號碼)到 199.99 美元/月(5 個免費電話號碼、無限席位和最多 5,000 分鐘)。 35.00 美元的激活費可獲得虛榮號碼 | 是的 | 是的 | 不 | 不 | 是的 | 是的 | 是的 | 不 | 是的 | 不 |
呼叫河馬 | 4 個付費計劃,從每月 15.00 美元/用戶到每月 45.00 美元以上/用戶 | 是的 | 不 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 |
卡爾8 | 各種付費計劃,從每月 10.00 美元/用戶到 199.00 美元/用戶每月不等,提供付費附加組件 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 | 不 | 不 | 不 | 是的 | 不 |
電話網 | 3 個付費計劃,從每月 12.99 美元/用戶到每月 29.99 美元/用戶 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 | 不 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 |
去吧爸爸 | 只有 1 個付費計劃,每個用戶每月 19.99 美元,包括免費電話號碼 | 不 | 不 | 不 | 不 | 不 | 不 | 不 | 是的 | 是的 | 是的 |
撥號盤 | 3 個付費計劃,從 15.00 美元/用戶每月到 25.00 美元以上/用戶每月,每個免費電話額外收費 15.00-17.00 美元/月,外加 0.02 美元/分鐘 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 |
免費電話常見問題
在這裡,我們回答了一些關於免費商務電話號碼的最常見問題。