修復 Steam 錯誤代碼 E20 的 15 種最佳方法

已發表: 2023-09-14

Steam 是視頻遊戲愛好者的首選平台,當您想要進入遊戲時,有時會遇到令人討厭的問題。 臭名昭著的“Steam 錯誤代碼 E20”就是這樣一個美中不足,但大多數時候,您可以快速解決它。

了解 Steam 錯誤代碼 E20

在開始故障排除過程之前,讓我們首先了解為什麼會出現此錯誤。

目錄

    E20 錯誤通常在您的互聯網連接出現問題時出現,例如防火牆或防病毒軟件干擾您與 Steam 服務器的連接。 您可能會看到這樣的消息:“出了點問題。 與 Steam 通信時出現問題。 請稍後再試。”

    但是,其他問題也可能會觸發此錯誤,包括路由器、VPN 或網絡設置的問題。 如果 Steam 客戶端嘗試連接到服務器時發生超時,也可能會導致 E20 錯誤。

    修復 Steam 錯誤代碼 E20 之前 – Steam 是否已關閉?

    我們知道您很想解決這個問題,但在您花時間執行故障排除步驟之前,最好先看看問題是否出在 Steam 端。

    不要假設連接問題是您可以控制的。 如果 Steam 服務器出現問題,這是一個重要的診斷事實。

    前往 SteamStat 或 DownDetector 等網站,檢查 Steam 是否存在已知問題。 如果有,您可以跳過下面的任何提示,嘗試最終解決問題。

    1. 檢查您的互聯網連接

    首先,您必須確保您的互聯網連接穩定。 斷開當前網絡並重新連接。 您還可以嘗試切換到其他 Wi-Fi 或有線網絡,看看是否能解決問題。 檢查路由器的配置,因為這可能會導致問題。

    對一般的互聯網連接問題進行故障排除可能很棘手,我們無法在此深入討論,因此您可能需要查看我們的互聯網連接故障排除指南以獲取深入的提示和技巧。

    2.檢查您的防火牆和防病毒設置

    您計算機上的 Windows Defender 或其他防病毒或防火牆軟件有時會干擾 Steam,從而導致 E20 錯誤。

    1. 單擊“開始”按鈕導航到防火牆設置,然後搜索“Windows Defender 防火牆”。 並從結果中選擇它
    1. 在左側,您會看到一個選項列表; 選擇“允許應用程序或功能通過 Windows Defender 防火牆”
    1. 在允許的應用程序和功能列表中查找 Steam。 如果不存在,請單擊“更改設置”
    1. 接下來,選擇允許其他應用程序。
    1. 瀏覽到 Steam 的位置。 默認補丁位於 C:\Program Files\(x86)\Steam\Steam.exe。
    1. 突出顯示Steam.exe ,然後選擇打開
    1. 現在選擇添加

    確保私人和公共複選框均已選中,以便允許 Steam 通過私人網絡和公共網絡。 另外,請檢查您的防病毒軟件。 將 Steam 添加到允許的應用程序列表中,確保它不會阻止 Steam。

    3.檢查您的路由器設置

    路由器是小型獨立網絡計算機,具有防火牆和防病毒或惡意軟件設置,具體取決於您當前擁有的型號。

    通常,當您可以通過網絡瀏覽器訪問被阻止的站點時,您的路由器會將您重定向到瀏覽器內的警告頁面,讓您知道是路由器阻止了訪問。 但是,如果這種情況通過 Steam 等客戶端發生,您將得到的只是一般的 E20 錯誤。

    每個路由器都有不同的方法來訪問其內部設置。 最常見的做法是在瀏覽器中輸入IP地址(例如192.168.1.1),這將帶您進入路由器的登錄頁面。 地址、默認用戶名和密碼通常位於路由器底部或用戶手冊中。

    現代路由器也有智能手機應用程序; 如果您已經進行了設置,這可能是一種更友好的設置方式。

    但是,您可以進入路由器設置並檢查防火牆設置下的被阻止站點和 IP 地址列表以及標記為反惡意軟件或防病毒的任何位置。

    4.刷新Steam緩存

    E20 錯誤可能是由於 Steam 緩存損壞造成的。 要重置該緩存,您必須執行特殊命令。 以下是如何沖洗它:

    1. 完全關閉Steam。 您可能需要打開任務管理器並手動結束所有 Steam 進程。
    2. Windows 鍵 + R ,輸入“steam://flushconfig”,然後按Enter

    此命令將清除 Steam 緩存,您不會得到任何確認,但您會看到 Steam 從頭開始​​啟動。 如果沒有,您可能沒有正確終止所有 Steam 進程,必須重試。

    5.使用命令提示符重置IP地址和DNS

    在某些情況下,重置 IP 地址和 DNS 可能有助於修復 E20 錯誤。

    為此,請在搜索欄中鍵入“cmd”打開命令提示符。 之後,您應該右鍵單擊“命令提示符” ,選擇“以管理員身份運行”,或從“開始”菜單中應用程序的信息窗格中選擇相同的命令。

    依次輸入以下命令,每輸入一條後按Enter鍵:

    1. ipconfig /發布
    2. ipconfig /更新
    3. ipconfig /flushdns

    運行這些命令後,嘗試再次連接到 Steam。

    6.更新或重新安裝Steam客戶端

    有時,更新您的 Steam 客戶端可以解決該問題。 要檢查更新,請打開 Steam 並單擊左上角的Steam ,然後單擊 檢查 Steam 客戶端更新。 如果有可用更新,請安裝它並嘗試重新連接。

    如果更新不起作用,請考慮卸載並重新安裝 Steam 客戶端。 執行此操作之前,請記住卸載將刪除您的所有遊戲文件,但您的數據(包括遊戲進度)在 Steam 服務器上將是安全的。

    要卸載 Steam,請在“開始”菜單中搜索“添加或刪除程序”,然後選擇它。 然後搜索 Steam,並通過右側下拉菜單將其卸載。

    7.檢查兼容性並以管理員身份運行

    以兼容模式或以管理員身份運行 Steam 有時可以解決問題。

    找到 Steam 快捷方式,右鍵單擊它,選擇“屬性” ,然後選擇“兼容性”

    選中以兼容模式運行此程序,然後從下拉列表中選擇您的 Windows 版本。

    您可以通過在上面選擇“屬性”的同一菜單中選擇“以管理員身份運行”來以管理員身份運行 Steam。

    8. 驗證遊戲文件的完整性

    有時,錯誤可能是由於遊戲文件問題造成的。 Steam 有一個內置功能,可讓您檢查和修復這些文件的完整性。

    為此,請打開 Steam 客戶端並轉到您的庫- 右鍵單擊​​導致問題的遊戲並選擇“屬性” 。 在出現的窗口中,單擊“已安裝文件”選項卡並“驗證遊戲文件的完整性”

    然後 Steam 將檢查所有文件並下載任何丟失或損壞的文件。

    9.禁用VPN或代理服務器

    如果您使用的是 VPN 或代理服務器,這可能就是您看到 E20 錯誤的原因。 雖然 VPN 可以幫助保護您的數據,但它有時會干擾您與 Steam 服務器的連接。 禁用您的 VPN 或代理並嘗試再次連接到 Steam。

    注意:使用 VPN 違反 Steam 的服務條款,尤其是在試圖規避地理限制時。 在極端情況下,您的帳戶甚至可能被禁止或關閉。 因此,我們強烈建議避免在該軟件中使用 VPN。 如果您的 VPN 支持“分割隧道”,您可以使用它從您的 VPN 流量中排除 Steam。

    10 更新網絡驅動程序

    過時的網絡驅動程序可能會導致連接問題,從而導致 E20 錯誤。 要更新您的驅動程序:

    1. “開始”菜單中搜索“設備管理器”,並在出現時選擇它
    1. 展開“設備管理器”窗口中的“網絡適配器”部分,右鍵單擊您的網絡設備,然後選擇“更新驅動程序”
    1. 選擇自動搜索更新的驅動程序軟件並按照提示操作。

    11.更改Steam服務器區域

    有時,您連接的服務器可能會過載或遇到問題。

    更改服務器區域可以解決此問題。 在您的 Steam 應用程序中,單擊左上角的Steam ,選擇“設置” ,然後選擇“下載”

    您將在“下載區域”下看到一個下拉菜單。 選擇不同的區域並嘗試重新連接。

    注意:更改這些設置不會更改您的 Steam 商店區域,只會更改您下載遊戲的服務器。

    12.禁用或刪除衝突軟件

    某些軟件可能會與Steam發生衝突,導致E20錯誤。 這可能包括惡意軟件或您計算機上運行的特定其他應用程序。 運行惡意軟件掃描以確保您的計算機乾淨,並在運行 Steam 之前嘗試關閉所有非必要的應用程序。 在互聯網上搜索已知會干擾 Steam 的應用程序。

    13.重置網絡連接和設置

    如果上述解決方案均無效,請將您的網絡設置重置為默認值:

    1. 開始菜單中,搜索“網絡和 Internet”並選擇它
    2. 選擇高級網絡設置
    1. 選擇網絡重置。
    1. 接下來,在閱讀有關將重置的所有內容的警告後,選擇立即重置

    重置後,您需要重新啟動計算機。

    14. 諮詢社區

    如果您仍然遇到問題,請記住您並不孤單! Steam 社區是尋找建議和解決方案的好地方。 查看討論區,了解遇到相同問題的其他用戶的提示。

    15.聯繫Steam支持

    如果所有其他方法都失敗,可能是時候聯繫 Steam 支持了。 他們的常見問題解答部分提供了大量信息。 或者,您可以直接聯繫他們的客戶支持。

    請記住,每個計算機系統都是獨一無二的,對一個用戶有效的方法可能不適用於另一個用戶。 找到適合您的解決方案可能需要一些時間和耐心。 有了這些提示,您將有一個良好的起點來解決 Steam 錯誤代碼 E20 並立即恢復遊戲。