2023 年電子商務應用的主要趨勢

隨著技術的快速發展，很難預測電子商務行業的未來。 然而，隨著我們進一步進入數字時代，我們可以對 2023 年將塑造該行業的即將到來的趨勢做出自信的預測。

跟上這些趨勢對於企業保持市場競爭力和創建流行的電子商務應用程序至關重要。 因此，必須了解該領域的最新發展和進步。

今天，我們將探索一些最新的電子商務趨勢，以便在尋找可以將您的企業提升到一個新水平的市場應用程序開發公司時注意這些趨勢。

基於文本和語音的搜索

語音控制的智能音箱通常用於娛樂、教育和在線購物。 個人語音助手市場將在不久的將來快速增長，語音商務將成為 2023 年的市場趨勢。

雖然用於選擇產品類別的基於文本的搜索和自定義過濾器並不新鮮，但在市場應用程序開發中加入基於人工智能的語音支持可以將您的應用程序提升到這個數字時代的新高度。 通過集成基於語音的搜索功能，用戶可以節省搜索產品的時間，從而獲得更好的應用程序體驗。 此高級功能可以提高客戶保留率並使您的市場應用程序從競爭對手中脫穎而出。

先買後付模式

在您的電子商務應用程序中集成“先買後付”功能不僅方便了用戶，而且還可以增加您的業務收入。 通過允許用戶支付部分費用並根據品牌對用戶的協議以固定的分期付款剩餘金額，您可以幫助他們擺脫全額付款的負擔。 因此，集成安全可靠的“先買後付”支付 API，如 Amazon Pay Later、CashE 或 LazyPay，對於電子商務應用程序的成功至關重要。

人工智能聊天機器人

聊天機器人已經存在了一段時間，但它們並不總是有效。 糟糕的架構和對客戶查詢的誤解常常導致錯失銷售機會。 然而，人工智能聊天機器人不同。 隨著時間的推移，他們會不斷改進並變得更有幫助。

通過使用自然語言處理功能，應用內人工智能聊天機器人可以解釋用戶問題並立即做出響應。 此功能將幫助公司按時向客戶發送虛擬回复並提高他們的滿意度。 您越早開始在在線市場中使用聊天機器人，它就會隨著時間的推移變得越智能。 因此，它將接管整個電子商務項目的客戶協助。

增強現實和虛擬現實

許多人仍然不信任網上購物的主要原因是他們在購買前無法觸摸、聞和/或試用服務或商品。 增強現實和虛擬現實功能正在消除這個問題。

宜家等領先的在線購物應用程序已經提供了支持 AR/VR 的功能，以幫助客戶更快地做出家具購買決定。 增強現實和虛擬現實技術使零售品牌能夠提供出色的虛擬體驗，例如虛擬試衣或家中的家具擺放。 在線房地產市場可以提供虛擬房產參觀服務，這樣潛在買家無需長途跋涉即可體驗房產。

通過在競爭對手之前採用增強現實技術，您可以使您的在線市場脫穎而出並推動更多銷售。

在線市場網絡應用程序

根據最近的一項研究，近 83.3% 的在線購物者更喜歡在智能手機上瀏覽在線商店。 相反，他們可能會通過移動設備瀏覽您的網站。 因此，為他們提供出色的體驗至關重要！ 專注於使您的電子商務 Web 應用響應迅速並適應最可能的屏幕尺寸。 此外，考慮可安裝的移動應用程序類似物，例如漸進式網絡應用程序。 該技術使您能夠在移動瀏覽器選項卡中提供類似本機的用戶體驗。 您可以用更少的資源實現更高的性能，它可以幫助您保持領先於競爭對手。

支付方式

信用卡是唯一首選付款方式的日子已經一去不復返了。 金融科技行業正在以驚人的速度發展，您的在線市場需要涵蓋所有新穎的方法。 如今，大多數電子商務移動應用程序都提供多種支付選項，例如貨到付款、UPI/BHIM 支付、PayPal 和 Venmo（如數字錢包）以及借記卡/信用卡支付。

然而，僅僅提供這些支付方式已經不夠了。 通過在您的電子商務應用程序中集成“先買後付”功能，保持領先地位並超越一步非常重要。 此功能允許用戶進行部分付款，並根據品牌對用戶的協議以固定分期付款的方式支付剩餘金額。 因此，集成安全可靠的“先買後付”支付 API 至關重要，例如 Amazon Pay Later、CashE 或 LazyPay。

移動友好設計

在大多數情況下，開發電子商務移動應用程序是在浪費時間。 但是，您不應忽視數百萬移動設備用戶。 您可以通過為您的市場 Web 應用程序精心設計的響應式設計來吸引他們。 我們是一個多屏社會，這意味著我們經常同時使用多種設備，包括智能電視屏幕、筆記本電腦、平板電腦、智能手機和智能手錶——形式和尺寸可能完全不同。 您的市場網站應該經過調整以同樣適用於它們中的每一個。 您永遠不知道您的客戶會使用哪種設備來熟悉您的服務。

擴展個性化

個性化是主要的數字趨勢，它得到了 AI 的支持。 在線市場分析用戶並收集有關他們的行為、需求和偏好的信息。 用戶在屏幕上看到的內容取決於此信息。

例如，如果用戶最近正在尋找去巴塞羅那的機票，那麼系統已經知道他們遊覽這座城市的計劃。 這就是為什麼他們可能會在飼料頂部看到手提箱或防曬霜。 我們每天使用的大多數服務都會收集關於我們的信息，使它們能夠提供定制的體驗。 當用戶發現更多個性化優惠時，他們的忠誠度和購買機會都會增加。

如何將這些趨勢應用到您的項目中？

這些是您在開發引人入勝的電子商務應用程序時必須考慮的一些主要趨勢。 通過聘請最好的定制移動應用程序開發公司，您可以創建功能豐富且最先進的市場應用程序。 去哪裡找這樣的公司？ 無需長時間搜索。 你來對地方了。

Celadon 是一家一站式軟件開發公司，為全球各種規模的企業提供技術先進的解決方案。 我們主要關注客戶的成功，並根據您的要求和目標定制應用程序。

通過留下您的詢問了解我們如何提供幫助，我們的團隊將盡快與您聯繫。