Twitch、Paypal 和弗羅斯特戲劇

已發表: 2021-08-12

Twitch 多年來一直在頭條新聞中出現。與大多數在線平台一樣，似乎總是有新的爭議，但 Twitch 似乎確實通過嘗試解決這些情況來處理這些情況，這對於大型平台來說始終是一種冒險的策略。

從熱水浴缸流媒體辯論到看似沒有警告的禁止流媒體，總會發生一些事情。然而，這部最新的 Twitch 戲劇實際上與 Twitch 並沒有太大關係。

慈善流在 Twitch 上相當普遍，這些流通常與大額捐款齊頭並進。此時，平台上大多數成功的創作者都為慈善創建了直播，他們將在直播中創造的收入捐贈給他們選擇的慈善機構。這些收入是由社區成員捐款創造的——在正常流中，這將用於資助創作者繼續製作內容。

與慈善流的不同之處在於，與大量小額捐款相比，您可能會吸引特別富有的成員的注意，他們有心情慷慨解囊。數万美元的捐贈並不少見，其中大部分是合法的，用於資助急需支持的組織。然而，這些捐款中有少數是偽造的，這就是問題所在。

Froste 決定舉辦為期 20 天的慈善子馬拉松，旨在為 Gamers Outreach 籌集 50,000 美元，這是一個利用遊戲和技術幫助患病兒童應對治療和長期住院的非營利組織。幫助生病的孩子引起了弗羅斯特的聽眾的共鳴，他能夠在 72 小時內超越自己的目標，只剩下 16 天多一點。

一位特別慷慨的社區成員也不甘示弱，捐贈了 95,000 美元，使總額達到近 150,000 美元！令人遺憾的是，PayPal 並沒有那麼慈善。該公司以違反服務條款為由封鎖了弗羅斯特的賬戶，並禁止他進入該平台，賬戶中仍有 64,000 美元用於慈善事業。

在一系列憤怒的推文之後，貝寶做出回應但拒絕撤銷禁令，促使弗羅斯特威脅要採取法律行動——目前尚不清楚流媒體是否會採取法律行動，但時間會很好。老實說，PayPal 並沒有真正說明高調的帳戶封鎖——他們可能每天都會為同一件事封鎖數百個帳戶，因此，可能希望對所有用戶公平。

令人遺憾的是，PayPal 阻止了一項慈善捐贈，但這並不是 Twitch 流媒體第一次遇到 PayPal 問題。很長一段時間以來，退款一直是 Twitch 主播的一個大問題。拒付是指觀眾向流媒體捐款，然後通過 PayPal 聲稱“賣家沒有提供服務”並提出爭議來要求退款。

這樣做要么是因為捐贈者付不起錢但想在直播中被提及，要么是因為他們只是改變了主意。無論哪種方式，如果捐款人確實這樣做了，貝寶就會向流媒體收取爭議費用，因為捐款不包括在貝寶的賣家保護政策中。

無論是否慈善，Twitch 上的所有捐款都是如此。彩帶提供是希望粉絲給他們錢，而不是像 Patreon 這樣向會員收費。因此，用戶給流媒體的任何錢都被歸類為捐贈，因此違反了 PayPal 的賣家保護條款。

遊戲已加入通過 PayPal 接受安全存款的行業名單，並且之前與該行業建立了良好的關係。這可能是 PayPal 熱衷於保留的東西，但是，他們不希望被視為對一個規則有一個規則，對另一個規則有一個規則。

對於人們使用遊戲網站來說，它們是一種可靠且安全的方式，但最近與 Froste 發生的事情提醒用戶應該遵守他們的條款，否則他們將面臨失去賬戶的風險——並且擁有任何資金當前存儲在其中被阻止。

Twitch 已經意識到這個問題已經有一段時間了，他們似乎沒有對此採取任何行動。然而，鑑於 Twitch 似乎並沒有為任何內容創建者在遇到問題時做很多事情，這並不完全令人驚訝。

Twitch 與其流媒體之間的關係變得越來越緊張——YouTube 上充斥著抱怨該平台並記錄其許多問題的視頻。甚至還有關於 PayPal 和 Twitch 之間問題的完整版塊。

許多主播一直在討論是否需要在平台上提供某種支持，平台上充斥著種族主義和恐同言論，但只是眾多問題中的一個。當平台的創建者呼籲提供心理健康支持並要求對辱罵性評論採取更多措施時，Twitch 安靜了下來。當被要求發表評論時，他們指出了網站上的一小部分心理健康資源並引用了他們的服務條款。

歸根結底，隨著越來越成功，大多數在線平台開始受到問題的困擾，但這意味著平台需要適應增長。目前，網站安全主要留給版主和更大的流媒體來提出問題和對社區進行自我監管。

這是不對的，而這只是流媒體面臨的問題之一，你不得不懷疑，在其他一切之上努力獲得報酬是否會成為將創作者送到其他地方的問題。 Froste 的頭條新聞可能表明，像 Twitch 這樣的社交媒體平台確實需要變得更加規範。

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