Twitter 用戶不太可能大規模外流離開平台

已發表: 2022-11-12

埃隆·馬斯克在 2022 年 10 月 27 日以 440 億美元收購 Twitter 時宣布“這隻鳥得到了自由”。

微博平台上的一些用戶將此視為飛走的理由。

在接下來的 48 小時內,我在 Twitter 上看到了無數人離開平台或準備離開的公告。

#GoodbyeTwitter、#TwitterMigration 和 #Mastodon 的標籤很流行。

據用戶計數機器人稱,分散的開源社交網絡 Mastodon 在短短幾天內就獲得了超過 100,000 名用戶。

乳齒象的截圖
圖片:KnowTechie

作為一名研究在線社區的信息科學家,這感覺就像我以前見過的東西的開始。 社交媒體平台往往不會永遠持續下去。

根據您的年齡和上網習慣,您可能會錯過一些平台,即使它仍然以某種形式存在。 想想 MySpace、LiveJournal、Google+ 和 Vine。

當社交媒體平台倒閉時,有時他們在那里安家的在線社區消失了,有時他們收拾行囊搬遷到新家。

Twitter 的動盪導致該公司的許多用戶考慮離開該平台。

對以前社交媒體平台遷移的研究表明,對於那些駕駛合作社的 Twitter 用戶來說,未來可能會發生什麼。

幾年前,我與現在緬因大學的 Brianna Dym 一起領導了一個研究項目,在那裡我們繪製了近 2000 人在近 20 年間的平台遷移情況。

我們檢查的社區是變革性的粉絲,文學和流行文化系列的粉絲以及使用這些角色和設置創作藝術的特許經營權。

我們之所以選擇它,是因為它是一個在幾個不同的在線空間中蓬勃發展的大型社區。

一些在 1990 年代在 Usenet 上寫《吸血鬼獵人巴菲》同人小說的人在 2000 年代在 LiveJournal 上寫哈利波特同人小說,在 2010 年代在 Tumblr 上寫《星球大戰》同人小說。

詢問參與者他們在這些平台上移動的經歷——他們為什麼離開、為什麼加入以及他們面臨的挑戰。

我們深入了解了可能推動平台成功和失敗的因素,以及社區搬遷時可能對社區產生的負面影響。

'你先走'

智能手機上的社交媒體營銷應用改變了遊戲規則
圖片:不飛濺

不管有多少人最終決定離開 Twitter,甚至有多少人在同一時間離開,在另一個平台上創建社區都是一場艱苦的戰鬥。

這些遷移很大程度上是由網絡效應驅動的,這意味著新平台的價值取決於那裡還有誰。

在遷移的關鍵早期階段,人們必須相互協調以鼓勵在新平台上做出貢獻,這真的很難做到。

正如我們的一位參與者所描述的那樣,它變成了一場“小雞遊戲”,在朋友離開之前,沒有人願意離開,也沒有人願意成為第一個,因為害怕在一個新的地方獨自一人。

出於這個原因,一個平台的“死亡”——無論是來自爭議、不喜歡的變化還是競爭——往往是一個緩慢、漸進的過程。

一位參與者將 Usenet 的衰落描述為“就像看著購物中心慢慢倒閉一樣”。

永遠不會一樣

目前從某些方面推動離開 T​​witter 讓我想起了 2018 年 Tumblr 的成人內容禁令,這讓我想起了 LiveJournal 的政策變化和 2007 年的新所有權。

離開 LiveJournal 轉而使用 Tumblr 等其他平台的人表示在那裡感覺不受歡迎。

儘管馬斯克在 10 月底沒有走進 Twitter 總部,將虛擬內容審核槓桿調到“關閉”位置,但該平台上的仇恨言論卻有所增加,因為一些用戶感到膽大妄為,違反了該平台的內容政策。假設重大政策變化正在進行中。

那麼,如果很多 Twitter 用戶決定離開,實際上會發生什麼呢?

伊隆馬斯克和推特標誌
圖片:KnowTechie

是什麼讓 Twitter Twitter 不是技術,而是發生在那裡的特定交互配置。

而且,Twitter 現在存在的可能性基本上為零,可以在另一個平台上重組。

任何遷移都可能面臨以前的平台遷移所面臨的許多挑戰:內容丟失、社區碎片化、社交網絡破碎和社區規範轉變。

但 Twitter 不是一個社區,它是許多社區的集合,每個社區都有自己的規範和動機。 一些社區可能比其他社區更成功地遷移。

所以也許 K-Pop Twitter 可以協調轉移到 Tumblr。 我看到很多學術推特都在協調向 Mastodon 的遷移。

其他社區可能已經同時存在於 Discord 服務器和 subreddit 上,並且可以讓 Twitter 上的參與度隨著關注它的人減少而逐漸消失。

但正如我們的研究所暗示的那樣,遷移總是要付出代價的,即使對於較小的社區,有些人也會在此過程中迷路。

束縛的紐帶

我們的研究還指出了支持遷移的設計建議,以及一個平台如何利用另一個平台的損耗。

交叉發布功能可能很重要,因為許多人對沖他們的賭注。

他們可能不願意一次完全斷絕關係,但他們可能會通過在兩者上共享相同的內容來涉足新平台。

從另一個平台導入網絡的方式也有助於維護社區。 例如,有多種方法可以在 Mastodon 上的 Twitter 上找到您關注的人。

智能手機上的乳齒象應用程序
圖片:KnowTechie

即使是簡單的歡迎信息、新移民指南,以及尋找其他移民的簡單方法,也可以在幫助重新安置嘗試堅持下去方面發揮作用。

通過所有這些,重要的是要記住這是一個設計上如此困難的問題。 平台沒有動力幫助用戶離開。

長期技術記者科里·多克托羅最近寫道,這是“人質事件”。

社交媒體吸引人們和他們的朋友一起加入,失去這些社交網絡的威脅讓人們留在平台上。

但即使離開平台要付出代價,社區也可以具有難以置信的彈性。 就像我們研究中在 Tumblr 上再次找到彼此的 LiveJournal 用戶一樣,你的命運與 Twitter 無關。

對此有什麼想法嗎? 將討論轉移到我們的 Twitter 或 Facebook。

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編者註:本文由科羅拉多大學博爾德分校信息科學副教授 Casey Fiesler 撰寫,並根據知識共享許可從 The Conversation 重新發布。 閱讀原文。