關於應用程序開發和社區支持的 ValeVPN 創始人
已發表: 2022-12-07ValeVPN 在 Kickstarter 上設定了 5,000 美元的目標。 到活動結束時,它已經從 2000 多名支持者那裡籌集了超過 220,000 美元!
公司創始人 Eric Menzel 向我們講述了產品的獨特性和成功之旅。 有沒有想過 ValeVPN 是如何在發布後不久獲得大量支持的?
用戶爭奪帶寬
每個偉大的故事都始於旅行。 我周遊世界是為了商務和休閒。 就在那時,我意識到當前的 VPN 提供商存在問題,尤其是在中國、東歐和南美等地。
現有的解決方案不可靠,連接不穩定,速度慢且經常被阻塞。 情況非常糟糕,我什至無法訪問這些地區的內容。
所以我想,“為什麼用戶不能一鍵擁有自己的私人服務器呢?” 那是 ValeVPN 誕生的時候。
所以在那個時候,羅賓(Robin Dutson,ValeVPN 的銷售和營銷)和我會手動啟動我們自己的在亞馬遜 AWS 上運行的服務器。
我們會去埃及、哥倫比亞和秘魯等地,在叢林中測試我們的個人 VPN 服務器。 他們工作得很好,所以我們認為我們應該讓每個人都可以使用它。
大多數 VPN 的最大問題是它們採用成本至上的模式,並且它們都希望其用戶使用單個服務器。 想想十萬用戶試圖進入一台服務器。
之所以這樣組織是為了省錢。 這是一種糟糕的用戶體驗,因為它總是像一場比賽。
想像一個競技場,一台服務器上有 10,000 個其他用戶,他們爭奪帶寬,試圖贏得優先訪問權。
我們有什麼不同? ValeVPN 不是將 10,000 名用戶發送到一台服務器的傳統 VPN。 我們更接近於他們所謂的 VPS,即虛擬專用服務器提供商。
用戶可以在谷歌、亞馬遜、微軟、甲骨文等各大雲中一鍵啟動自己的私服。
程序員專用的 VPN? 還有更多
ValeVPN 提供一些深入的服務器定制。 它允許人們在他們的手機上完全配置和啟動他們自己的私人服務器,這是用戶以前沒有的能力。
這包括更改端口、更改協議、更改雲提供商、更改 DNS 以及更改個人設置。
手動操作非常複雜,而且您必須是一名程序員。
但我想讓每個人都可以輕鬆地通過觸摸幾個按鈕從伊朗或中國等地獲取信息。
這就是我們正在做的事情的力量——讓沒有編程技能的人也可以進行服務器管理、配置和啟動。
只需按一下按鈕,即可實現高安全性和高可用性。
Kickstarter 活動
這麼早來支持我們項目的人是我們團隊的重要組成部分。 我們想像對待家人一樣對待他們。
他們會在不保證我們會成功的情況下參與進來,但他們會用金錢支持我們,並以我們無法想像的方式測試產品。
我們像對待家人一樣對待他們的原因是他們將使 ValeVPN 取得成功。 我想將這一點傳達給整個社區。
Kickstarter 不是你來和奶牛的地方; 這不是它的目的,用戶不應該被那樣對待。 這是一個您必須培養和合作的社區。
他們一直非常支持我們,已經給了我們很大的幫助。
而且,他們非常寬容。 有些人認為為未完成的產品付費是沒有意義的。
我跟他們說,
“來這裡的目的不是使用成品; 要獲得成品,您需要去商店購買。 但如果您在 Kickstarter 上支持我們,您就會看到 ValeVPN 所做的事情的價值,並且您想幫助和支持該項目。 因此,請與我們合作,使它成為最好的產品。”
當然,我們要向那些人表示感謝。 這就是為什麼我們引入了終身訂閱,這不是一種收入模式。
終身訂閱是一種責任,這意味著我們有責任照顧訂閱者的餘生。
他們會花費我們錢,他們的幫助怎麼強調都不為過,這將使我們的產品令人驚嘆。
他們正在交易不穩定、測試和努力以獲取早期產品並與我們一起終生服務。
這就像開一家自助餐廳,你說前 100 位客人可以支付一小筆費用就可以吃到所有東西。
現在你可以讓一百個貪婪的人進來吃掉你所有的食物,那你就有麻煩了。 但也許不是。 也許您有數百人欣賞這家餐廳並希望它成功。
他們來了,付了錢,吃了一兩盤食物,然後提出了改善餐廳的急需建議。
然後他們就可以走出去,告訴他們所有的朋友到你的餐廳吃飯。 這就是我們正在做的。
發展歷程
當我第一次提出 ValeVPN 的概念時,我招募了兩個人來與我們一起開始,他們都是烏克蘭人。 Andrew Shkira 來自第聶伯羅,Sergei Borodkin 來自敖德薩。
Andrew 是一名程序員,而 Sergey 是一名 DevOps 工程師。 因此,Andrew 構建了所有應用程序:iOS、Android、桌面應用程序和全棧服務器。
Sergey 編寫了啟動的所有腳本,並且是雲服務器的 DevOps 工程師。 安德魯是我一生中遇到的最聰明的人之一。
不幸的是,在我們一起工作了將近兩年之後,他於 2021 年 10 月去世了。
我參加了他在第聶伯羅舉行的葬禮,就在那個時候,我遇到了朱莉婭(Julia Yashchuk,Anadea 的業務分析師) 。
是 Julia 將我與應用程序開發公司 Anadea 聯繫起來的。
我們審查了我們的應用程序開發進度——可能有 60-70% 的工作應用程序,我們需要 100% 準備好發布。
當我與團隊會面進行初步討論和提出建議時,他們並沒有試圖將我推向更昂貴的路線。
幾乎與我交談過的每一家公司都會說同樣的話——從頭開始重建產品——但 Anadea 適應了我們的投資和情況。
他們同意在我們已有的基礎上完成構建,儘管這對他們來說可能不是最方便或經濟上最有利的方式。
Anadea 第一次進入代碼庫時,他們有很多工作要做。 對於 Andrew,一個人編寫了所有應用程序,因此您可以想像一個人對所有事物的了解是如何塑造代碼庫的。
代碼不是很好——但他讓它工作了。 而且總是很難進入另一個人的代碼。
最終,由於他們對產品的關注、喜愛和關心,ValeVPN 的性能提高了 110%,並且可以推向市場。
如果沒有 Anadea,我們不可能做到這一點,但需要四個人來代替 Andrew; 他太不可思議了。
團隊管理
我是一名技術主管。 我有責任從上到下了解技術。
我需要從非常高的層次了解完整的堆棧——但我也需要了解開發人員和他們的需求。
我不會寫代碼(至少,我盡量不寫。)。
它讓開發人員保持誠實和專注,因為最終,我知道什麼是可能的,或者可以努力找到一種方法,通過將這些技術相互結合來使之成為可能。
成為了解技術的人的挑戰之一是多走一英里。 我從不接受拒絕,而且我討厭聽到“我做不到”這樣的話。
你知道,總有辦法讓事情順利進行。 當我第一次提議我們通過按一下按鈕來啟動這個 VPN 時,我被告知這是不可能的。
每當我聽到開發人員說“那是不可能的”時,我都會說,“好吧,讓我們弄清楚這是怎麼可能的。” 我們總能找到辦法。
亨利·福特萌生了鑄造 V8 發動機的念頭。 每個看到設計的工程師都說這是不可能的。 但福特不會接受“不”作為答案,現在這就是我們獲得 V8 發動機的原因。
埃隆·馬斯克 (Elon Musk) 和將火箭送回地球也是如此。 有時你只需要做不可能的事。
它要去哪裡
我們希望達到的目標指標是在未來 12 個月內每個應用商店的下載量達到 100 萬,活躍用戶達到 55,000。 目前,我們大約有 2,000 名用戶。
它們都來自 Kickstarter——我們沒有做任何營銷。 到 1 月至 2 月,我們還有很多工作要做,屆時我們希望發布該應用程序的 v2。
然後我們將開始向全球公眾和企業推銷它。 我們將增加個人用戶控制其 VPS 的程度。
還會有一些高級功能,我現在還不能討論。
最終,有一種現在可用並正在改進的消費產品,還有一種面向企業客戶的企業產品。
消費者看重隱私、速度和安全,企業看重安全。 我們的目標是把它給他們兩個。
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