Verizon 將與 Yealink 合作推出全國首款 4G LTE 桌面電話
已發表: 2021-09-30在歐洲等市場,許多商務電話服務提供商已經通過專門的移動優先解決方案迎合了越來越多的企業用戶,這樣的標題並不十分“具有新聞價值”。 然而,在美國,這是新聞。 移動提供商的企業技術企業 Verizon Business 最近宣布推出一種新型桌面電話體驗。
那裡的人們認為,它在桌面電話技術方面的最新進展可以減少最終用戶在商業環境中的摩擦感,同時尋求企業級連續性以及在混合工作環境中為未來工作提供動力的能力。
儘管遠程/混合工作有很多潛在的後果,即可能出現的潛在安全問題,但這些模型仍將主導工作的未來。
他們認為,對於那些利用 Verizon 的企業通信和協作解決方案的人來說,情況就是如此。
根據Verizon 高級通信產品執行總監 Alex Doyle 的說法。 我使用 Verizon 的 BlueJeans 視頻會議平台與他進行了一次虛擬靜坐,這是一個非常引人注目且對最終用戶友好的企業會議和會議解決方案。
COVID-19 暴露了互聯網的缺陷
就目前而言,VoIP 電話嚴重依賴於足夠穩定的互聯網連接,因此也依賴於互聯網服務提供商。 但根據您居住的地方或您所在地區可用的互聯網基礎設施類型,互聯網連接可能參差不齊。
由於遠程/在家工作,大流行大規模地創造並提出了這一挑戰。 現在(數百萬)在家工作的人中的許多人(在全球範圍內); 經歷某種形式的中斷、劣質互聯網,甚至是例行中斷,皮尤研究中心的研究人員指出:
“60% 的收入較低的寬帶用戶經常或有時會遇到連接問題,46% 的人至少擔心一些人擔心為寬帶付費。”
人們可能會合理地得出結論,互聯網服務提供商不堪重負,因為設計上 ISP 通常可以促進潮起潮落的流量。 當互聯網消費保持穩定且高企時,它給 ISP 帶來了一系列明顯的挑戰——Verizon 開始著手補救。
最重要的是,家庭網絡依賴於居民自己設置的 Wi-Fi 路由器。 與現在在家工作的人通常在實體工作場所享受的相比,它們通常佈滿漏洞、價格昂貴,並且擴展的寬帶容量更低。
這突出了一些基本的東西,也是 Verizon 發布其最新桌面電話產品的眾多原因之一——並非所有的互聯網連接都是平等創建的。 Boyle 指出,Verizon 希望通過將互聯網完全從等式中移除,將強大的無線桌面電話體驗擴展到客戶,從而改變這一觀念。
“與當今使用客戶互聯網連接 (ISP) 的現有 VoIP 電話不同,使用 One Talk T67LTE,用戶將能夠享受無線和可靠的體驗。”
利用 Verizon 廣泛的 4G 數據網絡和覆蓋圖,T67LTE 可以撼動桌面電話市場,並迫使其他公司在創新路線圖方面效仿。 但實際上它可以增加什麼樣的價值呢?
“與智能手機類似,它功能豐富,擁有 7 英寸的大型彩色觸摸屏,”博伊爾指出。
簡化流動性以實現未來的工作
桌面電話基於 Android 技術,易於設置,類似於“配置”Android 智能手機。 它還不需要使用笨重的以太網電纜、防火牆配置或網絡測試,使桌面電話可以輕鬆轉移到任何位置。
這可能會擴展全球 IT 團隊目前缺乏的工具,以幫助重新定義辦公室設置以及他們支持不斷增長的混合勞動力的方式。
自從收購了流行的視頻融合和協作軟件開發商之後,BlueJeans – Verizon 加強了在 UCC 領域的競爭。 而今天,Verizon 可以自豪地展示自己的實力——並且正在以一種重要的方式通過利用合作夥伴關係發布與 BlueJeans Meetings 配對的音頻、視頻和網絡會議的創新桌面電話體驗。
根據 Boyle 的說法,該版本同樣是為了實現未來的工作——無論是混合、遠程還是在辦公室——無論工作在哪裡完成——而是通過更可靠的(蜂窩)連接和高清質量的音頻.
實現真正的業務連續性
業務連續性是大多數企業在 COVID-19 大流行期間上過的速成課程。 如果您不准備去偏遠地區或其他可預見的問題 - 您冒著無法擺脫大流行的另一端的風險。 關於 Verizon 的新產品,其中一件很酷的事情是,Boyle 可以告訴你:
“如果業務網絡或互聯網出現故障,呼叫將繼續通過可靠的 Verizon 蜂窩網絡進行,以幫助支持業務連續性。”
以太網連接和 Wi-Fi 功能 - 也包含在 T67LTE 桌面電話中。 “如果首選互聯網連接或蜂窩信號不可用,我們會這樣做。” 正如其首席執行官在一份聲明中指出的那樣,億聯也有很多事情要做:
“通過將 Verizon 的一流網絡與 Yealink 的 VoIP 設備專業知識相結合——我們應該為客戶提供一個改變遊戲規則的桌面電話解決方案,這將釋放資源並幫助他們駕馭這個不斷發展的全球商業環境。”
BlueJeans 技術的增強
長期以來,BlueJeans 一直是遠程/混合工作的推動者,在 Verizon 的幫助下,視頻會議系統開發商最近發布了大量新的平台更新,並與 Enterprise Connect 2021 結合使用。
他們將新功能稱為下一代 BlueJeans,他們認為這些新功能將更好地促進協作的未來。 他們最近推出了 BlueJeans Spaces 和協作板的更新——會議和消息傳遞的更新等等。