視頻會議對決：最佳會議體驗的最佳解決方案

我們在視頻會議市場上進入了一個有趣的時期，幾乎同時出現了許多獨特的選項。 當然，您的企業可以保持超便宜並利用免費的視頻會議軟件。 但是對於那些絕對需要專門用於會議和會議的付費網絡會議軟件解決方案的人來說，我們想看看現在有哪些獨特的選項。

思科最近推出了 Spark Board，基本上定義了一個新的產品類別，除了微軟一年前也推出了類似產品。 加入樂趣的還有思科的競爭對手 Polycom，他們對現代會議室解決方案的外觀提出了看法。

對於同一問題，這三種解決方案或多或少是相似的解決方案——功能強大、靈活、易於使用的會議室解決方案，具有所有必要的工具，可幫助您的會議保持高效。 重點是幫助會議室擺脫那些笨重的、過時的、雜亂無章的不兼容硬件的電纜。 起初，這些白板解決方案似乎是我高中在每個教室里扔的那種遲鈍、反應遲鈍和有限的投影儀 Smart Board 的更新版本。

但實際上，這些會議室工具比以前存在的工具有了巨大的改進——我們現在非常熟悉我們的觸摸屏手機和平板電腦，所以微軟和思科在更大範圍內採用這個想法是有道理的. 對於 Polycom，我們知道這種比較並不直接，但仍然覺得比較可以被視為“新方法”和“重新定義的舊方法”的方法很有趣。

在這種情況下，Immersive Studio Flex 就是這樣做的，並且與兩個大型壁式平板電腦一樣，因此我們也希望將其包括在內，以供讀者了解。

單擊下表中的產品可直接跳轉到該部分。

因此，立即開始使用 Polycom Immersive Studio Flex 並沒有完全公平的機會與 Spark Board 和 Surface Hub 競爭。 事實上，這對這些解決方案也不完全公平——它們在某種程度上處於一個新市場，而 Polycom 的 Immersive Studio Flex 是對傳統概念的簡單、現代的詮釋。 Immersive Studio 已經存在了一段時間，它的 Flex 部分是新的。

重要的是要注意 Immersive Studio 和 Immersive Studio Flex 之間的區別 - Flex 是 Polycom 提供的敏捷、靈活且易於採用的選項，您只需購買所需的東西。 Studio Flex 是在 Spark Board 之後不久發布的，它代表了 Polycom 向市場推出的最新解決方案之一，作為 Immersive Studio 的補充。

雖然沒有板，但 Studio Flex 可能是您從硬件巨頭那裡找到的最接近的同類產品之一。 為視頻會議和會議室設計的簡單、靈活、易於採用和使用的解決方案是我們在這里關注的重點，白板只是我想比較的競爭對手的另一種方法。

我們都知道 Polycom 的電話、免提電話、麥克風，尤其是相機。 很有可能，您大樓中的大多數會議室已經配備了某種形式的 Polycom 技術，或者您甚至可能擁有 Polycom 桌面電話。 Studio Flex 可能不是這些白板會議解決方案的直接競爭對手或替代品，但該解決方案確實存在可比性，並且仍然很可能在交叉購物的雷達上出現。

設計與體驗

因此，雖然 Spark Board 和 Surface Hub 主要關注通過盡可能多的工具（主要是白板和視頻會議）進行實時協作的理念，但 Immersive Studio Flex 總體上採用的方法略有不同。 Polycom 植根於傳統的視頻會議硬件，並且堅持使用這些武器：Polycom 沒有添加像白板這樣的噱頭，而是專注於提供最逼真、最強大和最可靠的視頻會議系統。

Immersive Studio Flex 的名稱表明了這一點：整個事物都旨在盡可能地身臨其境。 我們通過攝像頭放置討論了 Surface Hub 的 1:1 視角，但在逼真的沉浸式會議體驗方面，Polycom 僅高出一步。

因此，雖然 Surface Hub 和 Spark Board 對於過去 5 年一直在使用技術的任何人來說都將立即類似於平板電腦，但另一方面，Immersive Studio Flex 可能看起來更像科幻小說。 整個東西是三個薄邊框 65 英寸顯示屏，也可以與上面的第四個顯示屏配對，用於展示文檔和文件。 總體而言，Immersive Studio Flex 就是這樣靈活的，並且可以為每個用例專門選擇硬件 - 構建您已有的東西，或者從頭開始。

如果您的會議室已經配備了麥克風或攝像頭，那麼您將不需要新的麥克風或攝像頭。 整個系統旨在產生一種“跨桌子”的體驗——因此會議感覺就像是在現實生活中實時發生在同一個房間裡。 與 Surface Hub 一樣，巨大的顯示屏旨在為另一個房間創建一個窗口。

軟件呢？

因此，微軟顯然擁有 Windows，思科擁有 Spark 平台，但 Polycom 必須為他們的會議設備提供什麼支持？ 嗯，這就是 RealPresence Clariti 套件的用武之地。Clariti 於 2016 年初推出，是 Polycom 向採用雲的內部部署解決方案和基於雲的解決方案——甚至定價的明確轉變。

雖然有關使用該平台的情況或它如何工作的實際信息有點有限，但該應用程序的基本功能和功能相當標準且直截了當。 雖然它可能不是直接競爭對手，但 Clariti 非常接近 UC 協作平台，它主要允許高清語音和視頻通話——畢竟這是 Polycom——虛擬會議室和通用網絡協作工具（文件共享和編輯）也包括在內。

從本質上講，RealPresence Clariti 可以看作是 Polycom 試圖重新奪回在思科推出 Spark 時失去的一些領域。 雖然又不能直接比較，但很像這次全面對決，它們是類似問題的類似解決方案。 與所有基於雲的應用程序一樣，Polycom 將 Clariti 推銷為一種非常簡單易用的解決方案，而在 Polycom 的世界中，它可以成為一股清新的空氣——他們的解決方案功能強大且高端，只是複雜。

簡單性從定價開始，所有計劃都包含所有功能，定價只是根據貴公司需要許可的用戶數量而有所不同。 整個事情當然是基於雲的，甚至允許網絡瀏覽器訪問。 其他功能包括通常的目錄服務和存在指示器，並且 API 可用於構建您自己的集成。

引擎蓋下是什麼？

好吧，整個設置基本上是三個大型 65 英寸顯示器，以及一個潛在的附加組件，用於在上方顯示文件和工作的額外 55 英寸顯示器。 您可以在其他三個顯示器上執行此操作，但如果您在視頻會議中，使用專用顯示器而不是削減整個會議的三分之一更有意義。

不幸的是，與 Cisco 和 Microsoft 的選項不同，這些顯示器只有 1080p——Polycom 聲稱它們可以放大到 4k（順便說一句，這不是真正的 4k）或簡單地以 1080p 顯示。 如果你問我，這是一個非常令人失望的結果，尤其是與 REAL 4k 的競爭對手相比。

Polycom 聲稱 Immersive Studio Flex 提供了“栩栩如生”的質量和體驗，但 65 英寸屏幕上的 1080p 視頻會給您留下很多引人注目的像素。 只是為了打破這一點，1080p 屏幕的分辨率為 1920 x 1080，這意味著在 1080p 的 65 英寸顯示器上，每平方英寸的顯示器內將有 33 個像素。 相比之下，像 Surface Hub 或 Spark Board 這樣的 4k 顯示器的分辨率為 3840 x 2160，而在 65 英寸顯示器上，這意味著每英寸有驚人的 67 個像素。

現在，Polycom 解決方案正在將您的顯示器拉伸兩三，而不僅僅是一個 65 英寸的屏幕，所以本質上您可以說分辨率是 5760 x 1080 - 但這並不會帶來更清晰的圖像，它只是補償了被拉伸的屏幕三台顯示器，它仍然是 1080p 分辨率，只是在三個屏幕上的水平顯示時間更長。 因為如果你把它除以 3 得出 1920，像素密度保持不變。

所以現在我們明白了，4k本質上是每英寸像素數量的兩倍，這意味著圖像的清晰度本質上是兩倍。 Polycom 解釋說他們有“升級的 4k”，但這完全不是真正的 4k，不能完全彌補差異。 請注意，這主要用於視頻會議體驗本身，因為整體顯示為 4k。

給我底線

所以說實話，我不是 Polycom 方法的忠實擁護者——我認為它本質上是 Spark Board 和 Surface Hub 的對立面。 這種方法感覺就像 Polycom 試圖用現代技術解決一個老問題。 但它甚至不是真正的現代技術。 放大 4k 並不是世界上最糟糕的想法，但歸根結底，它根本不是真正的 4k，也不一定與真正的 4k 相提並論。 但我認識到這是一種不同的方法，並且適用於正確的環境——正如我所說，這不是一個完全公平的比較，思科確實提供了他們自己的沉浸式解決方案。 但是，我覺得有必要強調一種不同的方法來提供更全面的比較。

如果您只需要一個視頻會議解決方案，Polycom 方法絕對是有意義的。 如果您是一家大型企業，或者已經存在很長時間的企業，並且您想要的只是一個大型視頻會議顯示器，那麼 Immersive Studio Flex 可能是實現這一目標的好方法。 這個想法是沉浸式工作室現在很靈活，因此 Polycom 可以與您的辦公室和佈局以及現有技術一起使用您現有的家具和位置來組合一個只包含您需要的東西的包。 然而，這種方法給人的感覺是老派和有限的——任何人都可以購買電視並將其連接到帶有免提電話的相機上，我整理了一份完整的清單，列出瞭如何以便宜的方式創建功能強大的 Skype 設置。

所以我要再次承認，這對 Polycom 來說並不是一個完全公平的比較，Hub 和 Spark Board 是獨一無二的，並且在它們自己的產品類別中 - 與 Immersive Studio Flex 所採用的完全相同的技術明顯不同。 肯定需要這種解決方案，並不是每個人都需要特定的 Spark 甚至白板功能，但即便如此，配備 Windows 10 操作系統的 Surface Hub 也可以成為使用更多工具舉行更有成效的會議的一個很好的補充。

微軟紙上的 Surface Hub 聽起來像是一個了不起的選擇，它擁有強大的會議工具的秘訣，與運行 Windows 10 的完整計算機一樣強大和功能強大，而且還非常簡單地帶有觸摸屏，並且只有一個整體設備。 這個概念在金錢上是正確的，毫無疑問，在我看來，最近的 Surface 系列平板電腦甚至 Surface Studio，微軟正在整合製作精良的硬件，以匹配他們廣泛採用的軟件。 如果他們以某種方式將 Microsoft Teams 與集成應用程序結合使用，我也不會感到驚訝。

但這裡真正的關鍵是整個解決方案需要易於使用，同時仍然設法包含我們進行高效會議所需的所有強大工具——這些工具需要簡單、易於使用、快速採用，但也有能力和強大。 這就是細節和現實世界的經驗發揮作用的地方。 紙上比較只能維持這麼長時間。

設計與體驗

因此，從本質上講，微軟的 Surface Hub 在某種程度上可以比作大型平板電腦，就像 Cisco Spark Board 一樣，但它是一款 Windows 平板電腦——就像其他 Windows 平板電腦、筆記本電腦、二合一電腦甚至他們的手機一樣； 一切都在運行幾乎與 Windows 10 完全相同的版本。這是一件好事，因為 Windows 可能是最廣泛使用的操作系統，與其他工具和軟件的兼容性最高，而且由於它是標準的 Windows 10，您可以安裝所有您的最喜歡的桌面應用程序。

但是要做出一個重要的區別，Surface Hub 不是個人計算機，它是一種公共的、協作的或環境的計算體驗，所以這確實在信息的存儲方式以及帳戶和權限被管理。 例如，只有具有適當權限級別的管理員才能安裝新應用程序，用戶必須手動連接到 Surface Hub，而最大的問題可能是缺少 Cortana。

軟件呢？

微軟特別表示，Cortana 對任何一個用戶都了解太多，無法在群組環境中正確安全地操作。 所以這裡沒有語音命令，很多人可能不喜歡它——因為這是一台 Windows 電腦，你仍然需要一個鍵盤來打字。 您可以連接無線鍵盤，但如果您站著，那將不太理想，因此您將被降級為您甚至無法調整大小的屏幕鍵盤，一次只啄掉一個字母。

Surface Hub 上預裝了三個主要選項：呼叫、白板和連接。 但當然，微軟還包括他們最受歡迎的工作場所應用程序 Skype for Business 和 OneNote。 呼叫是通過 Skype for Business 以通常的方式處理的，使用繁重的應用程序可以輕鬆安排和應答會議。

白板很好，僅此而已，OneNote，可能是最好的數字筆記本，是一個很棒的應用程序，包含更好的繪圖和筆記功能。 正如我之前提到的，Hub 運行 Windows 10，因此實際上您可以安裝所需的任何 Windows 應用程序。

儘管值得注意的是，由於 Surface Hub 似乎無法從連接到云網絡中受益，因此您失去了等效 Spark Board 所具有的自動和持續保存功能。 用戶可以保存他們的白板繪圖或 OneNote 圖表，但只能保存為最終的 PNG 圖片圖像或 OneNote 文件——您不能返回查看該過程，也不能像它仍然是一個活動文檔一樣對其進行編輯。 在雲協作方面，對 Surface 集線器的打擊相當大。

引擎蓋下是什麼？

微軟確保包含 100 點觸控，因此 Hub 確實支持多個用戶一次單擊和戳不同的東西。 通常的捏合和拖動觸摸屏控件在屏幕兩側配有兩支 Hub 筆，如果您將它們倒置，則可以進行更深入的繪圖控制，甚至可以使用橡皮擦選項。

窗口捕捉功能中我最喜歡的 Windows 功能之一，可幫助調整應用程序的大小，似乎集線器一次只能顯示 2 個，但這為您的 Skype 通話和繪圖空間或繪圖空間提供了絕佳的會議設置。另一方面的介紹。

說到會議，支持它的硬件是一個 4k 分辨率的顯示器，兩個獨立的 1080p 攝像頭放置在屏幕的兩側，與眼睛齊平。 微軟聲稱，用戶也同意，這提供了一個非常接近 1:1 的視角，而且我們聽說在 Hub 上進行視頻通話幾乎就像打開一扇通往另一個房間的窗戶。

還有一個麥克風陣列，微軟指出它基於他們的 Kinect 技術，有助於檢測揚聲器並消除背景噪音。 然而，1080p 相機和 55 英寸相機的分辨率限制為 1920 x 1080，這與 Polycom 遇到的問題大致相同——為什麼要把所有這些錢都花在劣質顯示器上？

給我底線

如果您正在尋找一種非常熟悉的體驗，想要使用您已經在桌面甚至手機上使用的完全相同的應用程序，並將所有內容保存在一個操作系統中，那麼 Surface Hub 是您的最佳選擇之一。 本質上是一個巨大的 Windows 平板電腦多一點，但也少一點。

從某種意義上說，這款設備通過一些出色的協作工具（如白板或 OneNote 應用程序）或使用連接的筆記本電腦控制演示文稿，為多達 250 位用戶的視頻會議提供支持。 然而，缺少 Cortana，以及缺乏真正強大的雲協作工具，還有一些不足之處。 當然，Whiteboard 應用程序甚至 OneNote 都是很棒的產品，實際上您可以使用自 Microsoft 以來的任何其他數字白板應用程序，但是我們不只是回到復雜設置的相同問題嗎？

對於硬件，1080p 相機在這一點上也有點過時了，當你有一個 4k 顯示器時，為什麼不一直使用它呢？ 同樣重要的是不要忘記 Surface Hub 的價格，84 型號的售價高達 19,999 美元，這不是你的新奇辦公玩具。 然而，值得慶幸的是，55 英寸版本的售價為 6,999 美元，儘管仍然比其他選項貴一些。 然而，微軟確實注意到並最近推出了一項租賃計劃，以及在購買前試用的選項。

早在 1 月份，我就有機會參加了思科的 Spark Board 公告，不僅觀看了思科推出新產品的過程，而且還有機會親身體驗並了解 Board 的真正含義。 在演示過程中，Rowan Trollope 做了一個了不起的工作，展示了一些硬件公司仍然在使用的醜陋和老派。 將舊電纜、網絡攝像頭和麥克風的獨輪車傾倒在舞台的角落，Spark Board 推出了其時尚的平板電腦設計，只有一根電源線。

在 Spark Board 上玩過之後，我很快意識到這不僅僅是一個大平板電腦，或者只是一個更新的智能板。 這個概念與一個，甚至與 Surface Hub 沒有太大區別，但正如我們在技術中無數次看到的那樣，真正重要的是如何執行這個概念。 雖然幾乎可以說 Surface Hub 是有限的，或者太複雜了，因為它只是一個大的觸摸屏 Windows 計算機 - Cisco Spark Board 正好相反。 為電路板供電的 Spark 平台使其真正脫穎而出。

設計與體驗

因此，思科可能不喜歡每個人都將 Spark Board 與巨大的 iPad 進行比較，但說實話。 它確實看起來像一個 - 這絕不是一件壞事。 在我試用該板的機會期間，有人詢問思科是否與 Apple 聯繫以獲得任何設計見解、幫助靈感或指導。 羅文堅持認為整個設計都是在思科內部完成的，採用斯堪的納維亞極簡主義。 所以 Spark Board 真的很漂亮，這是肯定的。 設計本身讓人想起平板電腦是有充分理由的，就像 Surface Hub 一樣。

但體驗的美妙之處在於為整個 Board 提供動力的整個 Spark 平台，它可以真正被視為 Spark 應用程序的擴展，後者是 Slack 的熱門競爭對手。 當我將它與 Slack 進行比較時，我一開始並不喜歡它，但 Cisco 在重新設計應用程序方面做得很好，它具有恆定的 UX，甚至是調整或添加的 UI 元素。

主要是為了使用 Spark Board，增加了 Board 功能，因此即使您沒有 Spark Board，您也可以在 Spark App 中使用數字版。 總體而言，新的 UI 元素包括易於識別和選擇用於不同功能的圓形按鈕，設計清晰時考慮到了觸摸屏。

軟件呢？

與 Surface Hub 一樣，這不是個人計算機。 但是思科用他們的配對技術做了一些相當革命性的事情。 只需在您的手機上安裝 Spark，連接到互聯網，您一走進房間，董事會就會認出您。 它帶來了真正無縫、輕鬆的體驗——Rowan 特別表示，整個過程比將 AirPods 與 iPhone 7 配對更簡單。由於與 Apple Cisco 的合作，用戶甚至可以直接通過 iPhone 撥號器進行視頻通話，發起 Spark 通話，然後直接將其從手機上滑到他們的 Spark 大屏幕上。 整個事情是一次非常愉快的經歷。

但由於這是由 Spark 提供支持，與 Surface Hub 不同，用戶僅限於使用 Spark 及其 Spark 功能，因此無法安裝 Excel 或 PowerPoint。 但是，就像我說的，思科在董事會擴張之前很好地擴大了 Spark。 首先，我們有通常的消息、呼叫、人員甚至文件功能，因此基本的 UC 都得到了照顧。 哦，思科在確保 Spark 的安全性方面做得非常出色。

文件功能是文件協作的動力，彌補了完整 Windows 體驗的不足——您仍然可以在 PowerPoint 或 Excel 演示文稿中查看和繪圖。 正如我所說，白板當然是新的，真正最好的部分是因為整個東西都是由 Spark 平台提供支持的，它所有的東西都不斷地、安全地保存在雲中。 白板繪圖就是這樣保存的，並且可以逐步重放、編輯、擦除、重做——無論什麼。

引擎蓋下是什麼？

因此，就像 Surface Hub 一樣，Spark Board 是一個 100 點觸摸屏，允許多個用戶同時進行繪圖和遊戲。 再次應用通常的觸摸屏控件，並且在 Spark Board 上，思科想要強調您可以使用他們的手寫筆，或者只是用手指自由繪圖而不會失去任何功能。 與 Surface Hub 和 Polycom 的解決方案一樣，Spark Board 具有 4k 顯示分辨率，但與 Microsoft 的壁掛式平板電腦相比，Spark Board 還配備了 4k 攝像頭，以充分利用漂亮的顯示屏。 然而，Spark Board 只有一個攝像頭，位於電路板的右上方和中央，因此體驗可能不像透視窗口那樣，但它肯定會在圖像質量上。

思科的 Spark Board 在聆聽方面做得很好，他們稱之為 Spark Board 整個頂部的 12 個獨立麥克風陣列。 機器學習和人工智能為設備提供動力，因此攝像頭和麥克風可以跟隨揚聲器並消除任何不必要的背景噪音。 哦，整件東西有兩種尺寸可供選擇，一個 55 英寸或比表面 74 英寸的型號稍微輕一點。 整個事情也非常簡單，只有一根電線或連接點，即電源線本身。

除此之外，一切都以無線方式簡單地處理。 正如我之前提到的，真正的派對作品是思科獨特的配對功能，它讓整個設備像科幻設備一樣易於使用，只需走進房間，你就可以開始了。

給我底線

思科的 Spark 平台正在迅速崛起，成為市場上採用最廣泛、功能最強大的 UC 協作應用程序之一。 Spark Board 只是沉浸式協作 Spark 體驗的硬件擴展，它確實使體驗變得更好。 需要注意的是，Spark Board 需要在硬件成本之上訂閱才能獲得完整的雲功能——但即使您沒有訂閱，Spark Board 仍可作為 HDMI 顯示器進行演示。 您只是無法獲得出色的雲節省、安全性和整體連接性。

因此，最重要的是，Spark Board 對於已經在使用 Spark 的公司來說絕對有意義：拋棄會議室中的複雜設置，加入一些與您的團隊已經協作的方式相集成的 Spark Board，您永遠不會再猜測這個決定. Spark 本身就是一款出色的視頻通話、消息傳遞和會議應用程序：董事會將其轉化為更大的體驗。 55 英寸的 4,990 美元和 70 英寸的 9,990 美元的價格點在它推出時絕對超過了微軟，儘管如果你還沒有利用 Spark，頂部的訂閱可能會嚇跑一些人。

總的來說，如果您真的想要最簡單的方法，並在您的業務中看到 Spark 及其功能的用途，Spark Board 可能是最容易使用、最簡單和最強大的三合一白板、視頻會議工具之一，和會議空間。

我個人會立即在一周中的任何一天推薦 Spark Board 或 Surface Hub，而不是 Polycom 方法。 這些解決方案旨在徹底改變我們設置和裝備會議室的方式，特別是旨在減少混亂、減少複雜性並提高采用率。 已經存在大量技術選擇，並且可以通過多種不同的方式將難題拼湊在一起，但這正是問題所在。

如果每個設置都不同，或者不同硬件的混合匹配，那麼你最終會得到一個複雜的硬件巢穴，這些硬件不能一起工作，或者對於銷售部門的史蒂夫來說太複雜而無法啟動和運行. 基於此，僅在此前提下，Surface Hub 和 Spark Board 以及未來的解決方案，同時 Polycom 是對舊解決方案的現代演繹。 這種比較幾乎是筆記本電腦與打字機，iPhone 與 Palm Pilot 的比較。 除非您已經在使用 Polycom 設備，否則即使您已經在使用，也請幫自己一個忙，並嘗試採用將實際使用的東西。