為什麼招聘人員應該改用視頻面試軟件

毫無疑問，為什麼招聘人員會選擇使用 Skype、Facetime、Google Hangouts 或任何其他免費的視頻會議軟件，而不是視頻面試軟件：這似乎很划算。 雖然這些替代方案確實不需要預先支付金錢，但大多數使用這種替代方案的招聘人員會發現自己在整個招聘過程中浪費了更多的金錢和時間。 結果是考慮的候選人質量較低，增加了錯誤人選的機會。

儘管如此，許多招聘人員仍然選擇使用免費的替代品，而不是專門的視頻面試軟件。 數據顯示，對於公司而言，招聘過程變得越來越長、成本越來越高，這意味著變革應該迫在眉睫。 僱用更好的代理可以帶來更好的客戶體驗，這應該始終放在首位。 最好的起點是投資專門為招聘目的設計的視頻面試系統。

視頻面試軟件與免費替代品

Google Hangouts、Skype 和 Facetime 等軟件旨在幫助人們通過視頻技術進行實時聯繫。 雖然這對於與家人或朋友保持聯繫非常有用，但缺乏作為面試求職者的專業方法的技術。

不過，使用免費技術進行招聘的吸引力仍然對企業主有吸引力。 Software Advice 對 200 名招聘人員進行的一項調查發現，61% 的人使用 Skype 進行視頻面試。 調查顯示，Skype 仍然是招聘人員的最愛，只有 18% 的人使用專門的視頻面試平台，16% 的人使用視頻會議，6% 的人使用 Google Hangouts。

Skype 仍然如此受歡迎，因為它讓招聘人員可以與求職者面對面交流，並且可以免費使用。 大多數人也已經在他們的個人生活中使用過該系統，因此無需培訓員工如何使用它。 您所要做的就是告訴您的員工設置帳戶，他們可以從那裡獲取。

不過，使用免費提供商的短期成本和時間節省無助於整個招聘過程。 事實上，通過使用免費替代方案，您可能會阻礙公司的招聘流程。 免費軟件可以歸結為通過互聯網進行採訪，而不是隔著桌子進行採訪。

如果您的公司無法弄清楚為什麼招聘過程持續了這麼長時間、成本如此之高，並且沒有確定候選人的質量，那麼可能是時候重新評估您的方法並考慮您用於面試的軟件工具了。 像 VidCruiter 這樣的公司專注於以其他工具根本沒有的方式尋找、面試和招聘。

當您使用專為招聘而設計的網絡會議軟件時，您將可以訪問附加功能，例如具有內置自定義評分量表的數字結構化面試系統、錄製選項、屏幕共享等。 以下功能應為招聘人員提供更多考慮數據，使他們能夠為公司做出最佳招聘決定。

視頻面試軟件提供的功能

很多人都誤以為免費視頻通話平台提供與付費視頻面試系統相同的服務，只是沒有前期成本。 雖然這是一個可以理解的假設，但它根本不是真的。

下面列出的功能通過簡化某些步驟和自動化低價值任務來幫助減少招聘人員和招聘經理必須完成的工作量。

1. 使用內置評分量表公平地評估候選人

公平的評估是所有招聘人員都應努力爭取的目標。 當您利用實時或點播視頻採訪軟件中包含的內置評分量表時，實現它會變得更加容易。 實時視頻採訪允許兩個或兩個以上的人使用攝像頭和麥克風通過互聯網相互交談。

通過使用內置評分量表，這是您只能在使用視頻面試系統時使用的功能，您將獲得一個候選人與其他候選人相比表現如何的實時指標。 這是一種為您的招聘流程添加結構的簡單方法，可以創建更有效的評估流程。

2. 記錄採訪以備日後參考

實時視頻採訪技術可讓您實時記錄採訪（類似於通話錄音），這在使用 Google Hangouts 等產品時是不可能的。 系統還會將這些錄音與候選人檔案的其餘部分一起保存和存儲。 通過錄製面試，招聘人員或招聘經理能夠分享視頻並根據需要重新訪問，無需依賴記憶或筆記即可準確查看候選人所說的內容。

3.讓軟件為你進行篩選面試

單向視頻面試與現場視頻面試不同，因為只有一個人，即申請人，參與面試。 招聘人員將他們的問題輸入系統，然後將其發送給候選人。 考生可以在家中使用手機、平板電腦、筆記本電腦或電腦記錄答案。 完成後，招聘人員會收到通知，告訴他們候選人的面試已準備好供他們審查。

如果篩選面試佔用了招聘人員過多的時間，該系統會特別有用。 不必為了獲得積極的候選人體驗而完全進行每次面試，單向面試允許招聘人員在他們從早期回答中發現該人不合格時停止觀看面試。 如果您使用免費的通話軟件，則無法選擇讓一個人記錄自己，您必須現場進行採訪。

4. 輕鬆共享在招聘團隊中創造更多協作

視頻面試軟件具有內置的協作選項，旨在幫助您從其他招聘人員和招聘經理那裡獲得對候選人的意見。 您所需要做的就是向他們發送一個指向候選人資料的鏈接，他們不僅可以觀看錄製的視頻面試，還可以查看已編譯的關於候選人的所有信息。

如果個人資料中有您不希望同事看到的信息，例如技能測試結果或面試記錄，您可以將這些項目設為私有。 由於免費的視頻通話軟件甚至沒有錄製對話的選項，因此無法與其他人分享視頻以獲得第二意見。

通過讓分享變得簡單，招聘人員將能夠從同事那裡獲得更詳細、更公正的反饋，了解他們認為誰是這份工作的最佳人選，從而獲得更好的招聘。 您與之共享此信息的人也可以將他們的評論直接添加到系統中，這意味著無需召開額外的會議來討論候選人。

5.通過屏幕共享進行更具互動性的對話

視頻面試軟件附帶的屏幕共享功能將提供更具互動性的面試體驗。 屏幕共享讓招聘人員和受訪者一起查看幻燈片或作品集。 雖然有一些提供屏幕共享功能的免費呼叫解決方案，但大多數都沒有。 例如，FaceTime 根本不提供屏幕共享。

Skype 和 Google Hangouts 都具有該功能，但它需要多個步驟，而且像互聯網連接不佳這樣簡單的事情可能會導致它中斷。 當您使用視頻採訪軟件時，只需單擊一下即可共享您的屏幕，除非您手動停止它，否則它不太可能斷開連接。

6. 視頻軟件讓你輸入結構化的面試指南

使用結構化面試指南是公平評估候選人的最佳方式，可確保您聘用合適的人選。 當您使用視頻面試軟件時，您可以選擇將招聘人員使用的指南輸入系統。

這不僅可以使您的數據完全數字化，還可以確保每個候選人都有相同的面試經歷。 當招聘人員偏離腳本或不使用結構化指南時，會犯很多錯誤。 第一個錯誤是沒有提供相同的體驗，這可能會影響你僱用的人。

簡而言之…

免費視頻軟件旨在與其他人面對面交流，而不是在同一個房間裡，對於希望節省時間進行工作面試的招聘人員來說很有用。 免費軟件可在世界任何地方的任何設備上使用。 這意味著，如果招聘人員正在旅行或遠程工作，他們仍然可以及時進行面試。

它也從候選人方面受益，因為它可以讓他們在自己舒適的家中進行面試，這可能意味著壓力更小，並且可以更好地了解候選人的個性和職業道德。 其中許多系統，尤其是 Skype，還允許免費撥打國際電話，如果招聘人員與來自海外的人進行一些面試，這很有用。

這些好處對招聘人員和企業主很有吸引力，但免費軟件還遠遠不夠。 當您使用為招聘目的而設計的視頻面試軟件時，您將獲得所有這些好處以及一些額外的附加功能。 這些附加功能可以單獨工作，但結合起來可以實現一個共同目標：使招聘更快、更具成本效益並吸引高質量的候選人。

最後的話

如果您只是想使用技術完成工作面試，免費的視頻通話軟件可以完成任務，但它缺乏旨在幫助招聘人員和招聘經理的視頻面試平台中的一些主要品質。

通過使用諸如 Skype、Google Hangouts、FaceTime 或任何其他免費視頻通話系統之類的軟件，您將錯過一些很棒的技術，例如上面列出的功能。 選擇不使用包含這些功能的系統不會改變您的招聘流程。 您將執行與以前相同的步驟，只是加入了一些技術。

當您改用視頻面試軟件時，您將徹底改變公司的招聘方式。 這些附加功能不僅僅是招聘人員可以使用的按鈕。 當有效利用時，這些功能很容易做到，使您的面試過程更快，幫助您找到優秀的員工，同時提高辦公室的工作效率。

從長遠來看，使用這樣的軟件——它可以讓你參考面試記錄，通過分享從同事那裡獲得更多的意見，讓進行結構化面試變得容易等等——招聘人員會發現他們的時間得到了有效利用，你的公司將經歷更少的人員流動。 視頻面試軟件也是完成招聘任務的最現代方式，確保您的招聘人員使用當今最先進的技術。

作者簡介：

Tamara Gravelle 是 VidCruter 的高級內容作家和競爭研究分析師。 她擅長撰寫有關視頻面試軟件、人力資源技術和更大的人力資源行業的文章。 她在@VidCruiter 發推文。