2017 年最大的 VoIP 和 UC 供應商收購

統一通信市場對年度收購併不陌生，一些大腕聯合起來，挖出小傢伙來提升他們的平台。 每年都會發生大量不同的併購，而且我們經常會看到較大的參與者吞噬較小的免費平台。

在過去的一年裡，我們一直密切關注這個行業，並且一直在關註一些最大的 UC 新聞報導。 但是，我們並沒有僅僅列出發生的每一筆收購——因為讓我們面對現實，有很多——我們很想看看業內最大、最具創新性的收購。

所以我們繼續整理這份清單：我們認為 2017 年 VoIP 和統一通信領域最具開創性的收購和合併中有八項。

1. 思科和 Broadsoft

思科最近對通信巨頭 Broadsoft 的收購仍然讓我們記憶猶新。 10 月，思科宣布他們將以近 20 億美元的價格收購 Broadsoft，作為進一步進軍協作市場目標的一部分。 Broadsoft 現有的產品組合為思科帶來了一個以通信和協作為重點的新軟件平台，包括託管 VoIP、統一通信，甚至呼叫中心功能。

我們最近看到思科大力推動他們的 Spark 平台，希望在協作和工作通信領域取得進展，因此看到他們搶奪現有玩家絕對是有意義的，尤其是像 Broadsoft 這樣大的玩家。

思科應用業務集團高級副總裁兼總經理 Rowan Trollope 認為，通過服務提供商將思科的協作技術與 BroadSoft 的 SMB 產品相結合，將為市場提供急需的選擇和靈活性。

2. Mitel 和 ShoreTel

早在 7 月就宣布，這讓我們大吃一驚。 Mitel 繼續以 4.3 億美元的總價收購了該領域的競爭對手 ShoreTel。 這一舉動是在 Mitel 在一年前收購 Polycom 的出價高出之後發生的，這並不是我們所期望看到的。

我們尤其沒想到會出現這樣的舉動，因為 Mitel 此前曾在 2014 年試圖收購 ShoreTel，但未成功。 當時，ShoreTel 的股票交易價格約為每股 7.50 美元。 然而，在 2017 年，兩家提供商的明星齊聚一堂，這種新的組合使 Mitel 成為 UCaaS 市場的第二大參與者。

剝離移動部門後，Mitel 開始尋求新的業務，而 ShoreTel 的股價開始下跌，有關可能收購的傳言四處流傳。 總體而言，Shoretel 的產品組合將使 Mitel 通過內部部署和託管解決方案進一步擴展到企業市場。

3. Windstream 和 Broadview

早在 2017 年，我們看到 Windstream Communications 以大約 2.27 億美元收購了 Broadview Networks。 此次收購主要為 SMB 市場帶來了一套新的 UCaaS 產品，使 Windstream 能夠開始將精力集中在行業的較小端，從現有的企業解決方案分支出來。

Windstream 總裁兼首席執行官 Tony Thomas 表示，Broadview 屢獲殊榮的創新 UC 解決方案 OfficeSuite 是 Windstream 現有 SD-Wan 產品的完美補充，並將計劃將兩者作為組合解決方案出售。”

但除了增加新產品之外，Windstream 還吸收了 Broadview Network 的領導團隊，包括 Broadview 之前的銷售高級副總裁、雲技術和平台開發高級副總裁、平台開發副總裁以及集成管理和 Broadview 運營副總裁. 憑藉新的管理和新的解決方案，Windstream 成為市場上更強大的競爭對手。

4. 媒體和 AnyMeeting

Intermedia 已經提供了相當廣泛的統一通信解決方案。 從 SIP 中繼和雲 PBX 功能，到電子郵件、安全性甚至文件共享工具，提供商已經能夠通過這種廣泛的產品組合脫穎而出。

當我們聽說他們收購 AnyMeeting 時，我們有點驚訝，但並不感到困惑。 AnyMeeting 只是一個視頻和網絡會議工具，對於 Intermedia 來說，獲取網絡會議解決方案非常有意義。

畢竟，儘管他們擁有強大的 Cloud PBX 平台，但 Intermedia 仍然依靠 Skype 為其客戶處理網絡會議。 但是，通過將 AnyMeeting 納入其產品組合，Intermedia 現在能夠使用專用的會議解決方案完善其解決方案堆棧，該解決方案將無縫融入現有的用戶平台。

5. Atlassian 和 Trello

Atlassian 已經有點像協作強國了，JIRA 和 HipChat 等產品幾乎為 Slack 等解決方案鋪平了道路。 但這家協作巨頭今年變得更大，他們最近收購了項目管理解決方案 Trello。

這無疑是一次有趣的收購，當您開始仔細研究這兩家供應商時，這確實是有意義的。 正如我所說，Atlassian 已經是一家強大的協作提供商，擁有 12 種不同的軟件開發和協作工具供他們使用。

Atlassian 當時寫道，Trello 將成為他們產品組合中的一個關鍵產品，它為團隊提供了一種全新的方式來組織和優先考慮他們的項目和任務。 總體而言，Trello 獨特的以視覺為中心的項目管理非常適合 Altassian 的其他協作工具。

6. Genesys 和交互式智能

今年早些時候，當我們查看 Gartner 的 2017 年 CCaaS 魔力像限時，我們注意到交互式智能是如何從列表中刪除的，以及 Genesys 實際上是如何從遠見者提升為領導者的。 這僅僅是因為 Genesys 在 2016 年底收購了 Interactive Intelligence，這足以讓我們考慮到這一事實，因為直到 2017 年才真正感受到這些變化。

這次收購真正有趣的是它在多大程度上支持了 Genesys 的產品。 當我第一次討論收購時，我寫道，兩家公司的共同努力和解決方案現在使 Genesys 能夠以更強大的全球影響力支持來自任何行業的任何規模的客戶。

兩家供應商都是市場上的強勢選擇，這種整合只會讓 Genesys 成為更強大的競爭者，每年為超過 250 億次客戶互動提供支持。

7. NetFortis 和 Fonality

NetFortis 已經是安全的、基於雲的通信解決方案的領先供應商，但他們錯過了 UCaaS 的難題。 因此，這就是提供商繼續收購 Fonality 以擴大其產品組合以提供以企業和 SMB 為重點的 UCaaS 解決方案以及 VoIP 服務的原因。

總體而言，NetFortis 現在可以為企業提供安全、網絡管理，甚至 UCaaS。 歸根結底，收購對兩家提供商的客戶來說是雙贏的，NetFortis 獲得了 UCaaS 和 VoIP 功能，而 Fonality 客戶現在可以獲得網絡管理和更安全的通信。

合併後的強國現在可以在幾個不同的垂直領域提供解決方案，包括安全、分析、聯絡中心解決方案和整個通信套件。

8. 8×8和Sameroom

2017 年最有趣和獨特的收購之一可能是 8×8 收購了 Sameroom 背後的團隊 LeChat, Inc.。 使這次收購如此不同的是 Sameroom 提供的獨特產品：能夠將多個不同的團隊消息傳遞和聊天平台連接成一種無縫體驗。

這個想法很簡單，如果紐約的一個團隊使用 Slack，而舊金山的另一個團隊使用 HipChat，Sameroom 可用於將這些聊天鏈接在一起，允許兩個團隊使用他們喜歡的任何應用程序，同時仍然保留所有重要的溝通在一個地方。

這是 8×8 的一次重大舉措，因為 Sameroom 的功能為他們的平台帶來了一些完全獨特的東西，這些東西在統一通信產品中並不標准或常見。 在團隊協作方面，8×8 可以真正脫穎而出，這是一個快速增長的市場。

底線

簡而言之，2017 年是 UC 市場非常忙碌的一年。 我們看到大牌搶占競爭對手，巨頭帶來新技術，以及一些最大的行業領導者的整體強勁增長。 我很想跟隨這些供應商，看看 2017 年的收購將如何徹底改變產品供應並動搖當前的市場地位。