VoIP 設備指南 2022:硬件類型 + 頂級製造商

已發表: 2021-01-05

商務 VoIP 軟件允許用戶通過支持互聯網的設備撥打電話。 用戶的語音通過互聯網發送,而不是通過 PSTN,這使得傳統電話成為可能。 VoIP 呼叫大多在雲端,但某些系統可能需要某些類型的 VoIP 設備和硬件才能運行。 硬件可以將您現有的電話系統轉換為完全基於互聯網的電話系統。 該軟件可以通過兩種方式之一安裝在這些設備上——本地或託管。

本地軟件與託管軟件

本地軟件意味著該解決方案在您辦公室的本地服務器或 IT 基礎架構上運行。 這允許對您的軟件進行額外的安全性和控制,但也往往會帶來管理內部服務器的額外成本。 如今,託管軟件是運行工具的更常見方式。

這意味著第三方提供商為您的企業提供服務器,您可以通過雲訪問它。 採用這條路線意味著您可以按需付費,並根據需要擴大或縮小您的解決方案。 託管解決方案正成為運行您的軟件的更流行的方式,因為它具有成本效益並且在您的辦公室中佔用更少的物理空間。

無論您採用哪種方式,這些過程都會讓您的 VoIP 硬件啟動並運行。 在本文中,我們將討論您的 VoIP 系統可能需要的硬件類型以及購買它們的最佳供應商。

VoIP 設備的類型

網絡電話

您將需要一些額外的硬件來啟動和運行您的電話服務。 以下是您可能需要的一些常見物品的列表:

模擬電話適配器— 此設備也稱為 ATA,允許您使用標準電話通過 IP 網絡撥打電話。 ATA 是 IP 電話的重要硬件。

Channel Bank——該設備將通常通過電話線傳輸的模擬信號轉換為可以通過互聯網傳輸的數字信號。

以太網電纜- 如上所述,這種類型的電話需要此電纜才能連接到互聯網。 電纜提供到 Internet 的有線連接。

IP 電話— IP 電話,也稱為 VoIP 電話,是一種利用 VoIP 技術代替傳統電話線的物理電話系統。 電話通過具有大量互聯網帶寬的以太網電纜連接到互聯網,然後連接到您的 VoIP 提供商的 IP 地址。

PoE 適配器— 此設備也稱為 PoE 注入器,它為以太網電纜提供物理供電。 將電纜插入工具,然後將其插入插座,使電纜工作。

不間斷電源 (UPS) — 該設備本質上是備用電池。 由於 IP 通話依賴電力和互聯網連接,因此您可以在停電時撥打電話。

VoIP 網關— 這些網關充當傳統電話基礎設施和計算機網絡之間的橋樑。 該設備將模擬電話信號轉換為 SIP(​​會話發起協議),反之亦然。 更強大的網關一次最多可以進行 256 個呼叫。

VoIP 耳機— 這些設備可用於任何 VoIP 呼叫。 它們是帶有內置麥克風的耳機。 這不是您電話系統的重要硬件,但它可以讓您在接聽電話時免提。

IP PBX 服務器– IP 專用交換機 (PBX) 服務器是電話系統的隱喻中心。 該設備是一台計算機服務器,可通過適當的通道路由您的呼叫,從而將您連接到互聯網。

VoIP 路由器— 路由器通過在計算機網絡之間傳遞數據包來引導互聯網流量。 這是將您的支持 VoIP 的設備連接到互聯網的原因,它負責您的通話質量和連接性。

請記住,您不需要所有這些設備來實現強大的 VoIP 電話系統並利用這些頂級 VoIP 功能。 這完全取決於您使用的提供商。

頂級 VoIP 設備製造商

以下是一些業內頂級 VoIP 設備供應商的列表:

ADTRAN

ADTRAN 由 Mark C. Smith 創立,35 年來一直為客戶提供電信服務和產品。 ADTRAN 宣布已與波蘭最大的電信提供商 Orange Polska 合作,為其客戶提供高容量寬帶服務。

這就是 ADTRAN 的使命——幫助世界各地的通信服務提供商管理和擴展連接人們的服務。 該公司通過各種解決方案和產品做到這一點。 ADTRAN 提供一系列不同的產品,包括幫助您過渡到 VoIP 系統的網關。 這些網關包括混合網關、傳統 SIP 媒體網關和 IP 業務網關。

阿瓦亞

Avaya 是云通信領域的領導者。 自 2000 年由 Jim M. Chirico, Jr. 創立以來,公司一直在努力塑造現代辦公室的未來。 截至 2017 年,他們的云通信解決方案和多雲應用生態系統被超過 100 萬客戶使用。 用戶包括 Jenny Craig、《經濟學人》和金州勇士隊。

Avaya 提供大量產品,包括許多支持 VoIP 的設備。 其中包括他們的耳機,由他們的專利 AcousticEdge 技術提供支持。 這意味著您可以享受清晰的音頻並消除任何外部噪音,以最大程度地減少干擾並提高工作效率。

思科

思科由 Sandy Lerner 和 Leonard Bosack 於 1984 年創立,是該領域的另一位領導者。 該公司從一小群計算機科學家發展到今天擁有近 71,000 名員工。 自然地,一家大公司擁有一些知名客戶,例如 NASCAR、洛杉磯道奇隊和喬治亞州公共衛生部

思科是基於 (IP) 的網絡技術的領導者,特別是路由和交換領域,以及家庭網絡、IP 電話、光網絡、安全、存儲區域網絡和無線技術等先進技術。 思科通過該領域的軟件和硬件在該領域中脫穎而出。 該組織提供了一系列路由器來優化雲應用程序性能。

清晰的聲音

Clarity Voice 是一家北美電信公司,為任何規模的公司提供 VoIP 服務和產品。 他們的使命是確保為客戶提供可靠、高效和具有成本效益的服務。 他們有一個很好的客戶名單,其中最突出的是 H&R Block。 Clarity 以其為客戶提供的各種電話解決方案而聞名。 這些解決方案包括實體商務電話。 用戶可以選擇桌面電話、無繩電話或由 Clarity Voice 專利技術增強的會議電話。

ClearOne

ClearOne 提供專業級的音頻、視頻和雲協作解決方案。 這家電信公司成立於 1983 年,致力於為模擬或 VoIP 環境提供高質量的免提音頻。 ClearOne 提供了許多硬件設備來增強他們的音頻產品。 他們提供由 ClearOne 的 HDConference 音頻驅動的 USB 免提電話,以增強客戶的會議體驗。

火焰集團

Flames Group 是一家 VoIP 流量運營商和設備製造商,成立於 2005 年,業務遍及五大洲。 該公司的使命是提供具有成本效益的 GSM 呼叫終止軟件和硬件,用於通過 IP 網絡持續路由電話呼叫,直到它到達接收方。

ANTRAX 是其核心產品。 ANTRAX 提供的設備之一是支持 VoIP 呼叫的 GSM 網關。 這些網關包括一個 SIM 服務器和 GUI 軟件,以確保用戶可以完全遠程控製網關。

潮流

Grandstream 是一家屢獲殊榮的電信公司,已有近 20 年的歷史。他們為全球各種規模的企業提供服務,並提供 IP 語音、視頻、數據和移動解決方案。 他們的設備由會話發起協議 (SIP) 提供支持,這是使 VoIP 成為可能的協議。 所提供的設備包括範圍廣泛的 IP 電話。 客戶可以根據業務規模選擇不同的型號。

捷波朗

Jabra 是關於聲音的。 該公司以其耳機而聞名,使它們與 Bose 處於同一聯盟。 他們的耳機採用專利技術,例如主動降噪 (ANC)、SmartSound 入耳式心率監測器和麥克風,這些麥克風使用人工智能 (AI) 來決定使用什麼聲音以及過濾掉什麼噪音。 Jabra 提供多種與 VoIP 電話兼容的耳機,例如 Engage 75。

羅技

在創建硬件方面,羅技是該領域的領導者。 近 30 年來,該公司一直以多個品牌生產耳機、揚聲器和鍵盤。 羅技已獲得 250 多項設計獎項,包括在 2018 年和 2020 年入選 Fast Company 的“最具創新性的 10 家公司”。羅技移動免提電話 P710e 可與大多數移動設備或計算機配合使用。

敏迪

Mitel 每天為超過 20 億個連接提供支持。 該公司成立近 40 年,擁有一些知名客戶,如利物浦足球俱樂部、凱悅酒店和步行者隊。 他們的商務 VoIP 系統 MiCloud Connect 被授予 2019 年最佳商務工具之一。該公司提供與其 VoIP 產品無縫集成的電話,包括 Mitel 6900 IP 系列。

網件

Netgear 是計算機網絡領域的領導者。 該公司由香港移民 Patrick Lo 於 1996 年創立。在創立 Netgear 之前,Lo 是惠普公司的經理。 客戶包括 Gamestream、Hawk-eye 和 R&M Distribution。

Netgear 在各種垂直領域提供 VoIP 設備。 他們的許多業務設備都設計為通過 IP 工作。 Netgear 提供 AV over IP 工具來幫助降低客戶的 AV 解決方案的成本。

松下

松下是全球技術領導者。 該公司成立於 100 多年前,為各種行業提供解決方案,包括汽車、娛樂、物流等。 著名客戶包括迪士尼、佩珀代因大學和保誠中心。 Panasonic 提供一系列電話,以確保其用戶的員工能夠以最適合他們的方式工作。

Plantronics 和 Polycom 合併成為 Poly。 該公司聯合力量提供全方位的耳機、桌面和會議電話以及視頻協作解決方案。 其強大的耳機產品來自其母公司 Plantronics。

該公司由聯合航空公司飛行員考特尼·格雷厄姆和他的朋友基思·拉金創立。 美國聯合航空公司呼籲為其飛行員設計更小、更時尚的耳機。 格雷厄姆和拉金合作創造了一個最終被航空公司接受的設計。 Poly 目前的耳機產品包括專為呼叫中心員工設計的產品線。

絲帶通訊

Ribbon Communications 最近與 ECI Telecom Group 合併,為全球企業提供通信軟件和解決方案。 Ribbon 在全球擁有成千上萬的客戶。 他們的產品面向企業和服務提供商。 Ribbon 為其客戶群提供硬件和軟件。 其中一個硬件是他們的媒體網關產品組合,可用於廣泛的解決方案。

桑戈馬

這家電信公司以前稱為 Digium,提供統一通信商務電話系統,旨在讓在家工作變得輕而易舉。 鑑于冠狀病毒大流行,Sangoma 決定免費提供其視頻會議和協作工具。

Sangoma 的主要產品之一是其屢獲殊榮的 SIPStation SIP 中繼服務,該服務可為任何公司提供所需的電話服務。 該公司提供的核心產品是桌面電話。 它們提供可視語音郵件、高清音頻和視頻會議等功能。

特拉特爾

Terratel 是一家位於歐洲的小型計算機軟件和硬件公司。 他們專注於為電信、遠程信息處理和工業自動化創建創新解決方案。 升級和整合網絡是他們的專長之一。 他們提供多個 VoIP 網關來幫助客戶升級網絡。 網關支持各種協議,以確保其客戶獲得最佳服務。

瓦爾康

Valcom, Inc. 是電信系統和設備設計和製造的領導者。 該公司成立於 1977 年,成為數字語音產品的早期先驅,包括他們為摩托羅拉設計的 ISDN 軟件。 他們服務於所有行業,但專注於高等教育、醫療保健設施、軍事和政府應用。 其中一個工具 Valcom 提供了一系列與 IP 揚聲器和/或喇叭集成的 IP 網關。

雅馬哈

Yamaha-UC,以前稱為 Revolabs,提供音頻和視頻會議解決方案。 該公司提供多種有線和無線設備,以提供卓越的音頻質量、可靠性和靈活性。 在這些設備中,他們的會議電話與許多解決方案無縫集成。

朗視

Yeastar 專門為中小型企業製造網關和 PBX 系統。 該公司成立於 2006 年,擁有全球合作夥伴網絡和超過 200,000 名客戶。 他們的 S 系列 VoIP PBX 系統有多種型號,所有型號都提供了許多功能,以確保用戶可以在任何地方工作。

合酶

Zyxel 於 1992 年開發出世界上第一個集成的 3 合 1 數據/傳真/語音調製解調器,從那時起就沒有停止過創新。 該公司在其 30 年的歷史中獲得了多項獎項,包括 2019 年最佳台灣全球品牌。 該公司擁有遍布全球的客戶群。 他們提供的產品類別之一是電力線和適配器,可將您現有的牆上電源插座轉換為 IP 網絡。

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