混合式學習是融合線上和線下教育以最大限度地提高其績效的過程。

成人教育不同於典型的課堂學習：成人通常是自我激勵的，並以相關和實用技能為導向。 因此，成功的成人教育需要一個動態的、互動的環境，能夠獲得學習材料和交流。

️ 學習管理系統（例如 CleverLMS）就是這種集成的平台。 他們存儲在線學習材料並幫助管理層組織線下活動。

波音、英特爾等多家知名公司都實施了混合式學習，以在不讓員工脫離工作的情況下，以最低的費用提高員工的能力。

什麼是混合式學習？ 示例和工具

許多公司依賴各種離線流程，因此即使他們願意也無法在線擴展它們。 然而，他們可以通過擴展這些流程的某些部分來極大地優化其性能。 企業混合式學習是一種將線上和線下工作和教育活動相結合的方式，以實現最大的生產力和便利性。

雖然它已經開始在學校和大學中作為一種結合在線課堂和線下研討會的方法，但事實證明它對公司非常有用。 為了深入探討這個主題，最好將所有工作流程分為兩部分：可以在線傳輸的部分和不能在線傳輸的部分。 因此，混合學習的任務就是連接這些過程，將每個可能的過程轉移到線上，並優化所有離線過程。

為了實現這一目標，學習管理系統（LMS）是必要的工具。 CleverLMS 就是此類工具的一個很好的例子，它提供了用於自定進度學習的知識庫、課程構建器、跟踪工具以及用於工作流程和離線任務管理的任務調度程序。 利用這些選項，公司管理層可以創建在線教育材料並優化線下學習。

那麼，讓我們看看學習管理系統如何幫助公司實施混合學習並改進其工作流程，並查看此類實施的一些示例。

概述

混合學習示例包括教育場景，您可以實施這些場景來改進公司的一些關鍵方面。 如下圖所示，摘自《混合學習（人才發展的有效方法）》一書，成人教育與更典型的大學和學校教育有很大不同。 雖然成年人通常是自我激勵的，但他們的教育必須始終實用且相關，以便他們可以將其結果落實到日常活動中。 因此，熟悉的課堂學習並不是企業教育的最佳選擇。

學習管理系統廣泛用於混合學習，因為它們創造了這種必要的環境，確保成人學習者的積極性。 此外，他們還跟踪學習信息，例如教育進度、完成任務的百分比和完成時間，使管理層能夠做出更明智的決策。 在不斷變化和新方法和技術的世界中，它們是學習和發展的強大工具。

因此，公司的混合學習定義是創造一個環境，讓成人學習者可以採用其工作所需的技能。 不同的公司根據自己的目標以不同的方式實施它。 在介紹此類公司的示例之前，我們先看看它是如何運作的，以及哪種 LMS 是哪種情況下的最佳選擇。

實施情況

為了了解混合學習的好處，讓我們概述一下其實施的幾種可能的場景。

• 技能培養不脫離工作。 它特別適合客戶支持和銷售等軟技能，因為它可以通過動態、實用的培訓來提高這些技能。 然而，職業安全等硬技能也可以在不破壞工作流程的情況下進行培訓。
• 新員工入職培訓。 在企業學習管理系統中添加簡短的介紹性課程和任務是非常有效的，這樣員工就可以快速高效地投入到新工作中。
• 對採用公司商業模式的加盟商進行培訓。 混合教育是向加盟商展示如何經營公司業務、向他們介紹公司願景、使命和最佳實踐的好方法。
• 連接公司的遠程分支機構，例如辦公室和商店。 它對於大型國際公司以及擁有各種運營設施（例如辦公室、製造商和商店）的公司尤其有幫助。 混合式學習確保了這些設施的協調工作並不斷提高員工的技能。

為了實現高效的混合教育，您可以應用學習工具，所以接下來讓我們概述一下它們。

工具和平台

混合學習解決方案包括學習管理系統（LMS），它優化在線和離線流程並在它們之間建立橋樑。 讓我們簡要概述其中的四個：它們都是不同的，因此我們將指定它們最適合的用途。

1. CleverLMS 是用於員工教育、組織和管理的工具。 它是完全可定制的，這意味著您可以基於它獲得自己的網絡和移動應用程序。 因此，它是適用於大多數企業的通用解決方案。
2. TalentLMS 是一個簡單的工具，提供大量員工入職和組織選項。 它也是通用的，但它最適合以內容創作為導向的企業。
3. 360Learning 是一個更複雜的工具，具有擴展功能，例如用於分析和內容生成的 AI。 因此，它最適合初創公司和科技公司。
4. Moodle 是一個免費的教育平台，儘管它需要各種插件才能正常工作，其中許多插件是付費的。 僅當您準備好自己構建平台並為您的任務搜索各種插件時才使用它。

摘要：最佳實踐

最後，讓我們看一些混合學習策略實施的例子。 這是三個不同領域、不同商業模式的知名公司，通過混合式教育極大地改善了他們的工作流程。

• 安永會計師事務所（E&Y）是一家提供會計和諮詢等專業服務的英國公司。 早在 2000 年，它就採用了混合學習方法，因為它嚴重依賴於需要強大能力的活動。 它在全球 150 個國家/地區設有 700 多個辦事處，擁有超過 300,000 名員工。 為了連接這一切，他們需要混合教育。
  該公司將其教室轉變為虛擬教育空間，大多數時候，員工使用各種教育材料自學。 它使安永節省了 35%的培訓支出，並將教育時間減少了三倍以上。
• 著名的航空航天製造公司波音公司使用混合學習工具來培訓其銷售部門成員。 由於飛艇很複雜並且具有許多具體特徵，並且通常會隨著公司改進而發生變化，因此銷售人員應該了解所有這些細節以及如何向潛在客戶（從機場到政府和軍事組織）展示它們。
  ️ 因此，公司在線下生活課程之前推出了一系列關於工作職責和特點的在線課程，效果良好。 5% 的參與者認為課程材料非常有用並且對此感到滿意。
• 英特爾是一家高科技微處理器公司，依靠高精度設備來製造其芯片。 它需要訓練有素的勞動力來有效地使用該設備。
  考慮到這一點，英特爾採用了混合學習方法，以最低的費用和工作分離來保持所有地點的員工技能敏銳。 在線培訓與工廠線下實踐相結合，投資回報率 (ROI) 達到 157% 。 這意味著公司投資混合教育後的收益增加了一倍多。

結論

為了保持高員工能力並整合不同的工作流程，公司需要同時使用線上和線下流程，同時提高兩者的效率。 各種混合學習平台對於確保您有效連接所有工作流程是必不可少的。 具體平台的選擇取決於您的目標：您是否需要一個具有所需最少功能的簡單工具、一堆先進的工具，還是一個可以自行擴展的免費平台。

CleverLMS 具備高效實現混合教育所需的所有功能。 他們包括

• 在線課程建設者；
• 自學知識庫；
• 離線活動的任務調度程序；
• 禮品店的動力。

所有這些功能將連接在線和離線流程，並確保您的公司將充分利用這兩個流程。

作者：喬納森·希爾。