Truecaller Assistant 是一款 AI 呼叫篩選器,可改進 Android 和 iPhone 上的呼叫過濾
已發表: 2022-10-04Truecaller 是全球最受歡迎的來電識別和垃圾郵件攔截應用程序。 每天有數百萬人在手機上使用它來保護自己免受垃圾電話和在線詐騙的侵害。
除了在識別和阻止垃圾郵件方面表現出色之外,Truecaller 成功的部分原因還在於它多年來不斷更新,以提高其抵禦來自欺詐者、電話推銷員的垃圾電話和信息的有效性。和垃圾郵件發送者。
跟上公式,Truecaller 現在以基於 AI 的助手的形式對其應用程序進行了另一項重大更新。 它被稱為Truecaller Assistant ,其背後的想法是幫助您識別哪些電話對您很重要,哪些是垃圾電話,而無需您接聽。
讓我們深入了解 Truecaller Assistant 的詳細信息。
目錄
什麼是 Truecaller 助手?
Truecaller Assistant 是一項由 AI 提供支持的呼叫篩選服務,可代表您篩選電話,以幫助您根據來電者和通話目的確定是否值得接聽電話。
它有點類似於 Google Phone 應用程序中的呼叫篩選功能。 然而,與 Call Screening(很久以前發布,仍然只在特定地區可用,並且主要限於 Pixel 手機)不同,Truecaller 將智能助理帶到了幾乎所有的 Android 和 iOS 設備上。
附註:Assistant 是由今年早些時候被 Truecaller 收購的公司 CallHero 團隊開發的。 該服務首先在美國推出——主要是因為啟用 Assistant 的合作夥伴關係已經在美國到位。 Truecaller 承諾,該助手將很快進入更多地區和更多語言版本。
但另一方面,Truecaller Assistant 是一項付費功能。 因此,如果您希望在設備上使用 Google 助理,則需要升級到 Truecaller Premium。 或者,如果您剛開始使用 Truecaller,則可以在 14 天免費試用期內無風險地使用 Google 助理。
Truecaller 助手如何工作?
Truecaller Assistant 的大部分操作主要依靠人工智能。 它利用機器學習、語音到文本和自然語言處理的力量來篩選電話:代表您接聽電話,詢問誰來電以及為什麼來電,並為您提供對話的轉錄,以便您決定是否你想不想接電話。
本質上,這是可行的,因為您首先需要在您的設備上設置 Truecaller 助手。 在設置過程中,您可以從具有不同風格和個性的不同聲音中進行選擇。

- 在 iPhone 上,當您的手機有來電時,您選擇拒絕或無人接聽,它會被轉發到 Truecaller 助理。
- 在 Android 上,您會看到一個按鈕,上面寫著“讓助手接聽電話”。 助理然後拿起它並詢問呼叫者他們的身份和呼叫原因。

當呼叫者響應時,助手會使用 AI 嘗試過濾呼叫者提供的信息,以識別(超過 90% 的準確率)呼叫是否是垃圾郵件。 發生這種情況時,助手還會使用語音轉文本技術篩選來電者對您的回答。

此時,您可以選擇接聽電話,將其標記為垃圾郵件,或通過聊天窗口查詢來電者的更多信息。 與 Truecaller 發言人的交談顯示,智能助理只是這些雲電話服務的開始。 使用智能助理的人可以期待一些有趣的即將推出的功能,例如通話錄音(甚至可以在 iPhone 上使用)和對話的全文轉錄(例如,如果你正在通過電話採訪)。
是什麼促使需要 Truecaller 助手?
Truecaller 的核心目標始終是通過識別和阻止垃圾電話和消息來改善用戶的通信體驗。 然而,雖然它在 Android 上非常有效地實現了這一點,但對於 iOS 來說卻並非如此,因為它的各種限制阻止了 Truecaller 將呼叫者識別和垃圾郵件攔截功能部署到其全部功能。
正是出於這個原因,Truecaller 在今年早些時候收購了 CallHero。 CallHero,對於初學者來說,是第一個由人工智能驅動的數字助理應用程序,它幫助用戶通過數字助理篩選來電,這樣他們就可以根據來電者和來電原因決定是否接聽電話,而無需選擇它自己起來。
Truecaller 表示,這是 CallHero 實施呼叫篩選功能的方式,它為 iPhone 上更好的呼叫者識別和垃圾郵件攔截開闢了可能性,儘管它有限制。 正是這種方法促使 CallHero 被收購,最終成為 Truecaller Assistant。
當然,Truecaller 不僅僅是將智能助理限制在 iPhone 上。 它將智能助理也帶到了安卓系統,讓用戶有理由高興,因為他們現在終於可以在手機上獲得呼叫篩選功能,谷歌曾通過其呼叫屏幕功能承諾,但未能將其帶給大眾。
Truecaller 助手何時可用?
Truecaller 已在美國的 Truecaller 應用程序上為 Android 和 iPhone 用戶推出了 Assistant。 它作為 Truecaller Premium 訂閱的一部分提供,需要您升級到 Truecaller Premium 才能在您的設備上使用它。
目前,Assistant 僅提供英語版本,但 Truecaller 計劃增加對更多語言的支持,因為它很快就會將該功能推廣到更多國家/地區。
考慮到印度用戶佔全球 Truecaller 用戶總數的 73% 左右,因此將 Truecaller Assistant 引入印度用戶對公司來說勢在必行,我們預計它遲早會發生。