什麼是 VoLTE 以及它如何影響 VoIP

已發表: 2018-05-22

在我們的個人生活和職業生活中,“溝通”一詞的定義在過去十年中被證明是相當不穩定的。 曾經有一段時間,如果你想與某人取得聯繫,你只需拿起電話給他們打個電話。 然後,史蒂夫喬布斯在 2007 年走過庫比蒂諾的一個舞台,向世界介紹了 iPhone,並永遠改變了一切。

在現代,即使是“通信”一詞本身也比以往任何時候都具有更廣泛的含義。 對於某些人來說,它仍然意味著傳統的語音通話。 對於其他人來說,這意味著視頻會議。 對於其他人來說,它可能意味著電子郵件、短信、社交網絡等等——很可能同時發生。

特別是對於企業用戶而言,這是員工每天“更聰明,而不是更努力”地工作的新機會。 這就是他們在日益移動化的世界中的運作方式,在這個世界中,在辦公室外高效工作可以說比在辦公室內高效工作更重要。 這是人們相互協作並與客戶建立重要關係的方式。

但歸根結底,即使這也只能與核心技術一樣可靠。

從本質上講,這就是為什麼像 VoLTE 這樣的概念如此重要的原因。 什麼是 VoLTE ,為什麼重要,它如何影響 VoIP 以及您為什麼要關心? 所有這些問題以及更多問題的答案都需要您牢記一些關鍵事項。

什麼是 VoLTE?

在您更好地了解 VoLTE 到底是什麼以及它為何如此重要之前,您必須首先了解更多關於它之前的技術:VoIP。 VoIP 是“Internet 協議語音”的縮寫,是一種通信方法,旨在通過 Internet 協議網絡提供語音和多媒體通信,其中 Internet 可能是最大和最直接的例子。

幾十年來,語音服務是通過公共交換電話網絡提供的——本質上是大多數人在家中和辦公室擁有的標準(通常是模擬)服務。 雖然這種解決方案多年來對許多人都有效,並且在大多數情況下確實是標準操作程序,但傳統的模擬服務有很多缺點,很快就會變得太麻煩而無法忽視。

特別是對於企業用戶而言,隨著組織的不斷發展和發展,傳統的電話線路很難重新配置或擴展。 添加新的電話線和設備幾乎總是昂貴的,但基本上是強制性的,因為組織需要新員工。 同樣,流動性基本上不存在。

如果您需要撥打您的公司電話號碼,您基本上必須坐在辦公室的辦公桌前才能這樣做。 如果你不在場,你就會錯過那個電話。 實施了許多不同的語音轉發和其他“權宜之計”解決方案,但事實證明它們太麻煩了,而不是真正值得。

同樣,傳統的電話系統非常脆弱。 服務可能會因惡劣天氣等看似簡單的事情而中斷,從而使企業在此過程中無法進行離線通信。 但也許最關鍵的是,當系統仍然完全通過這些傳統方式處理時,很難接受新功能。

即使是像添加語音郵件功能這樣簡單的事情,也常常涉及新設備的購買、安裝和持續維護,從而進一步增加了成本。

另一方面,VoIP 旨在解決這些問題中的絕大多數——基本上是同時解決的。 對於初學者來說,VoIP 比傳統系統更容易安裝、配置和維護。 如果您需要添加對其他用戶的支持(例如,如果企業突然引入各種新員工來應對季節性波動),這幾乎可以立即完成。 不需要安裝額外的電話線,實際上,首先不需要在整個設施中鋪設電線。

正因為如此,VoIP 可以非常輕鬆地進行擴展和縮減。 企業可以避免陷入在他們實際上並沒有使用的設備上花費大量資金的陷阱,因為他們的招聘預測沒有他們希望的那麼準確。

同時,支持多種不同類型的呼叫功能——語音服務和附加選項,如傳真、SMS 文本消息、語音消息等,都通過同一系統在公共互聯網上處理,無需額外的設備,並首次將所有東西放在“一個解決方案”的保護傘下。

但對於大多數用戶而言,VoIP 的主要好處在於它帶來的移動性水平的提高。 對於商務 VoIP 支持者來說,無論他們走到哪裡,員工的電話號碼都會跟著他們,這對於那些經常出差或在現場做大量工作的員工特別有用。

如果您坐在辦公室的辦公桌前,您可以像往常一樣通過傳統手機接聽電話。 但是,如果您正在前往客戶辦公室進行現場諮詢,您可以通過手機撥打相同的號碼。

同樣,如果您在半個地球的機場休息室為您的飛機起飛做準備,您可以直接從您的筆記本電腦上接到來自同一個號碼的同一個電話(當然,前提是存在有效的互聯網連接) )。

所有這一切都是說,VoIP 代表了一個令人難以置信的飛躍,不僅體現在現代通信的容易程度,而且體現在通信可能向前發展的影響方面。

正因為如此,當有人告訴您 VoLTE 在個人和專業環境中如何、在何處以及為什麼我們可以相互交流方面代表著類似的巨大飛躍時,很容易看出為什麼您應該開始關注。

VoLTE 的工作原理

VoLTE 是“長期演進語音”的縮寫,是一種用於手機和數據終端的高速無線通信的相對較新的標準。 與 VoIP 不同,VoLTE 是一種僅限移動設備的技術。 例如,如果您想在辦公室設置 VoIP,則需要確保存在某種類型的高速或寬帶 Internet 連接。

鑑於目前絕大多數企業都在使用這種類型的網絡技術,這種要求並不是真正的問題。 但 VoLTE 更進一步,通過 4G LTE 蜂窩網絡提供語音通話——你的智能手機現在可能正在使用這種網絡。

物聯網生態系統

BI 智能

然而,要了解所有這一切的重要一點是,VoLTE 還包括對可穿戴技術(想想:Apple Watch)和其他物聯網連接設備的支持。 根據英特爾最近進行的一項研究,預計到 2020 年,物聯網總體上將涵蓋全球超過 2000 億台聯網設備。Business Insider 的另一項研究預測,與物聯網相關的業務相關總支出到 2021 年,解決方案將達到 6 萬億美元。

除了針對 B2C 市場的大量不同設備外,物聯網可以而且很可能將涵蓋一切——從智能手機和平板電腦到工業傳感器、互聯製造機器、零售店的銷售點系統等等。 按照設計,VoLTE 有可能將所有這些都變成 21 世紀的通信平台。

為什麼 VoLTE 很重要

同樣,重要的是要真正考慮 VoLTE 的本質——不一定是 VoIP 等概念和技術的替代品,而是一種利用我們已經享受的主要收益並將它們推向更遠的方式。

VoLTE 帶來的最大優勢——尤其是與傳統移動通話相比——可能是它已經聞名的卓越通話質量。 與 2G 或 3G 連接相比,4G LTE 連接不僅可以傳輸更多的數據,而且每次使用 VoLTE 設備時,您基本上都會收到高清語音通話。 特別是對於業務用戶而言,通話質量和充分聽到某人的語調及其語調對於建立關係至關重要,僅這一點就值得對許多人進行潛在的升級。

同樣令人印象深刻的是 VoLTE 將帶來的改進的覆蓋範圍和連接選項。 您可以在地球上的任何位置通過有效的蜂窩連接使用 VoLTE 服務。 即使您站在沒有 4G LTE 信號的位置,該服務仍將恢復為 2G 或 3G 連接(以更快者為準)。 不僅如此,VoLTE 還可以以大約兩倍於當前方法的速度連接呼叫。

與 VoIP 相比,VoLTE 的另一個最重要優勢與用戶現在可以同時進行語音和數據通話這一事實有關。 在以前的方法中,只有在您當前未進行語音通話時,才能通過 LTE 網絡傳輸數據。 如果是這樣的話,這些數據的傳輸速度會明顯變慢——通常是 3G 或 2G。 另一方面,使用 VoLTE,即使當前正在進行語音通話,數據也可以以同樣快的速度通過移動連接傳輸。

因此,如果您正在與一群同事一起進行電話會議,他們都一起處理相同的項目文件,並且需要能夠將該文件的更新版本發送給所有各方,這以前需要您結束通話。 然而,有了 VoLTE,這不再是必要的——您可以發送或接收您想要的任何數據,而不會錯過任何一個節拍。

最後,VoLTE 往往會為移動用戶帶來更好的電池續航時間,因為手機本身在通話前、通話中和通話後需要在 2G、3G 和 4G 連接之間進行較少的切換。 如果您和您的員工花費越來越多的時間不在辦公室並且不想一直擔心電池電量不足,那麼這也可能是一個等待利用的主要好處。

“移動”的含義

移動所有權 皮尤研究中心[/caption]

就僅作為移動服務而言,重要的是要了解 VoLTE 的設計較少考慮“我們目前所處的位置”,而更多地考慮“我們的前進方向”。 根據皮尤研究中心最近進行的一項研究,大約 77% 的美國人現在擁有某種智能手機。 另一方面,寬帶服務(尤其是在家庭中)在 2013 年至 2015 年間有所下降。但也許與本次討論最相關的是,截至 2018 年,大約 20% 的美國人在家中使用寬帶,但擁有智能手機– 從幾年前的 2016 年的 12% 上升。

因此,在不久的將來,大多數使用互聯網的人都會通過智能手機或其他具有蜂窩數據連接的移動設備使用互聯網。 當那一天到來時,VoLTE 將正式取代 VoIP,成為地球上主要的通信方式之一——尤其是對於世界各地的企業而言。

對於一些人來說,VoLTE 覆蓋範圍僅限於 4G LTE 網絡的想法可能會破壞交易——尤其是對於企業用戶而言。 但是,雖然這對早期採用者來說是個問題,但僅在過去幾年裡,問題就變得不那麼嚴重了。 根據最近的一項研究,截至 2018 年,美國普通人大約 90.32% 的時間可以完全訪問 4G 網絡。 這個數字只會在未來幾年內有所改善,從而降低潛在風險並增加雙方進一步使用 4G 連接的可能性。

到底

由於 VoLTE 仍然是一項相對年輕的技術(2014 年在新加坡推出了世界上第一個商用“全功能”VoLTE 服務),它帶來了一些限制,VoIP 專有用戶目前不必應對。 如前所述,VoLTE 是一種僅限移動設備的技術——這意味著從 2018 年起,呼叫者和接收者都需要連接到 4G LTE 網絡才能使該技術發揮作用。 這不是過去的問題,但對於某些人來說,它仍然是一個(可以理解的)癥結所在。

同樣,許多 VoLTE 提供商目前僅提供有限範圍的附加服務——當然還不能與標準 VoIP 套餐所能提供的服務相媲美。

但是,當您考慮 VoLTE 帶來的廣泛好處時——包括卓越的通話質量、改善的覆蓋範圍和連接性、提供視頻通話等功能以及延長移動設備的電池壽命,可以肯定地說,VoLTE 所帶來的影響對企業用戶尤其是未來幾年來說是非常激動人心的,確實如此。 一旦您還考慮到即將在未來十年發生的物聯網設備的變化,就很容易理解為什麼這麼多人對 VoLTE 為我們所有人準備的東西如此興奮。