如果您的 WhatsApp 帳號被駭客入侵該怎麼辦

多年來，駭客使用不同的方法來破解 WhatsApp 帳號。 2019 年，一名安全研究人員發現駭客向 GIF 注入了惡意軟體。 駭客利用該 gif 存取了用戶的 WhatsApp 帳號。 同年，另一位安全研究人員發現了 Peagus 語音通話惡意軟體攻擊，駭客只需向用戶撥打語音電話即可存取用戶聊天記錄。 除此之外，還有大量付費第三方工具可用於破解任何 WhatsApp 帳號。

如果您的帳戶被駭客入侵，這可能會令人擔憂，因為 WhatsApp 是一款個人訊息應用程序，其中包含您想要透露的私人訊息。 WhatsApp 有不同的安全措施來防止駭客獲得存取權限，例如提供加密訊息功能和透過更新修復安全漏洞。 但您的 WhatsApp 帳號仍有可能被駭客入侵。

如果您的 WhatsApp 帳號被駭客入侵，請不要驚慌。 您可以按照幾個步驟重新取得 WhatsApp 帳號的存取權。 在本指南中，您將了解如果您的 WhatsApp 帳戶被駭客入侵該怎麼辦、如何恢復對 WhatsApp 帳戶的存取以及如何防止這種情況再次發生。

如何知道您的 WhatsApp 帳號是否被駭客入侵

如果您的 WhatsApp 帳號被駭客入侵，您可以考慮一些參數。 大多數參數是對您的 WhatsApp 帳戶而不是應用程式的變更。 在大多數情況下，如果您的 WhatsApp 帳號遭到駭客攻擊，您不會收到通知。 您必須密切注意透過 WhatsApp 發送或接收的訊息。 以下是一些可以幫助您確定您的 WhatsApp 帳號是否已被駭客入侵的資訊。

• 無法辨識的訊息：您可能會在 WhatsApp 帳號上看到大量無法辨識的訊息。 這些訊息可能是您發送給未知號碼的訊息，也可能是您從不認識的人收到的訊息。 （商業訊息除外）。 您還應該密切注意正在發送的訊息內容。
• 檢視您登入的裝置： WhatsApp 允許多次登入。 您可以在不同裝置上使用同一個 WhatsApp 帳號。 如果您發現您的 WhatsApp 帳戶已登入該帳戶，您並不知道。 您的帳戶可能被駭客入侵，並且您可能正在使用其他人的帳戶。
• WhatsApp 登出問題：作為一項安全措施，如果同一帳戶在另一台裝置上登錄，WhatsApp 會自動登出。 如果您經常登出 WhatsApp 帳戶，則可能有其他人正在登入您的帳戶。 在一些最糟糕的情況下，駭客還可能設定 2fa 身份驗證以阻止您存取您的 WhatsApp 帳戶。
• 帳號活動：檢查您的 WhatsApp 帳號是否被駭客入侵的另一種方法是透過帳號活動。 如果您的帳戶在您不使用時顯示您在線上或正在發送訊息。 可能有其他人正在使用它。
• 驗證訊息：大多數公司現在都透過 WhatsApp 發送驗證訊息。 存取您帳號的駭客可能會使用 WhatsApp 來接收驗證碼。 如果您收到多個驗證碼，則表示有人可能正在使用您的 WhatsApp 帳戶。

另請參閱：如何知道我的手機是否被駭客入侵：8 個跡象

如果您的 WhatsApp 帳號被駭客入侵該怎麼辦

如果您認為您的帳戶已被駭客入侵，您可以按照以下步驟重新獲得存取權限。

聯絡 WhatsApp 支持

如果其他人入侵並接管了您的 WhatsApp 帳戶，您可以聯絡支援人員。 WhatsApp 不提供即時聊天或電話支援； 聯繫 WhatsApp 的唯一方式是透過支援表格。 回應時間可能會有所不同，具體取決於問題類型和支援團隊的可用性。 您可以透過郵件或網路聯絡 WhatsApp 支援人員。

如何聯絡 WhatsApp 支持

• 步驟 1：在 Android 和 iPhone 上開啟Whatsapp
• 第2步：點選設定
  
• 步驟 3：向下滾動並點擊“幫助”
  
• 第 4 步：在 iPhone 和 Android 上按一下「聯絡我們」 。 點選支援按鈕
• 步驟 5：在訊息方塊中，輸入描述 WhatsApp 的問題並輸入您的電子郵件地址以傳送訊息
  
• 步驟 6：同樣，從瀏覽器訪問 WhatsApp 支援網站，輸入所需的詳細信息，輸入訊息，然後輸入發送以將訊息發送到 WhatsApp。

鎖定您的 WhatsApp 帳戶

如果您的帳號被劫持，您可以暫時查看您的 WhatsApp。 沒有直接的方法可以鎖定您的 WhatsApp 帳號。 當系統詢問時，您可以輸入錯誤的密碼或 2FA 代碼。 作為安全措施，如果您輸入不正確或 2FA 驗證碼，WhatsApp 會自動關閉您的帳戶。

如何鎖定您的 WhatsApp 帳戶

• 步驟 1：在 Android 或 iPhone 上開啟 WhatsApp 應用程式
• 第 2 步：使用 OTP 登入
• 步驟3：在兩步驟驗證中，輸入錯誤的代碼。 一直這樣做，直到 WhatsApp 限制嘗試為止。

從所有設備註銷

如果您有權存取您的 WhatsApp 帳戶，您可以登出您登入的裝置。 WhatsApp 可讓您在多個裝置上查看同一個帳戶。 您可以從連結裝置查看您的 WhatsApp 帳號登入的裝置清單。 如果您在清單中發現任何未知設備，您可以取消該設備的連結。 您只能透過智慧型手機上的 WhatsApp 應用程式執行此操作。

如何在所有裝置上登出 WhatsApp

• 步驟 1：在手機上開啟Whatsapp 。 這些步驟適用於 Android 和 iPhone。
• 第二步：進入設定； 在 iPhone 上，點擊螢幕右下角的「設定」齒輪圖標，然後點擊「連結的裝置」 。 在 Android 上，按一下三點選單，然後點擊連結的裝置。
  
• 步驟 3：在這裡，您將看到您的 WhatsApp 帳戶登入的裝置清單。
  
• 步驟 4：點擊每個設備，然後按一下「登出」以刪除連結的設備
  

登出並登入您的 WhatsApp 帳戶

從其他裝置登出 WhatsApp 後，您可以從您的帳號登出 WhatsApp。 當您退出 WhatsApp 時，您必須進行手機號碼驗證，以幫助您重新獲得帳戶的控制權。 您可以使用您的手機號碼登入您的 WhatsApp 帳號。

Android 和 iPhone 上的應用程式無法退出 WhatsApp。 您可以清除 WhatsApp 儲存空間或卸載應用程式以刪除您的帳戶。 您可以使用手機號碼重新登入。 在登入 WhatsApp 之前，請確保您有 WhatsApp 聊天記錄的備份。

啟用兩步驟驗證

雙重認證為您的帳戶添加了額外的安全層。 儘管駭客訪問了您的帳戶，但他們必須輸入 PIN 碼才能使用它。 這是保護您的 WhatsApp 帳戶免受駭客攻擊的最佳步驟之一。 您可以從 WhatsApp 應用程式設定雙重認證。

如何在 WhatsApp 上設定兩步驟驗證

• 步驟 1：在 Android 和 iPhone 上開啟Whatsapp
• 步驟 2：點選「設定」齒輪圖示以前往 iPhone 上的「設定」。 在 Android 上，按一下三點選單，然後點擊「設定」。
  
• 步驟 3：在“設定”選單中，按一下“帳戶”
  
• 第四步：現在點選兩步驟驗證
  
• 步驟5：點選「開啟」並輸入您要設定的PIN碼
  
• 步驟 6：為了獲得最佳實踐，如果您忘記了 PIN 碼，請新增電子郵件地址庫。
  

另請參閱： WhatsApp 帳號被禁止？ 行之有效的解鎖 WhatsApp 的方法

檢查應用程式權限並刪除可疑應用程式

有時，駭客可以透過智慧型手機上安裝的第三方應用程式未經授權存取 WhatsApp。 此過程稱為漏洞利用，駭客可以透過可疑連結或使用第三方應用程式在您的智慧型手機上安裝惡意軟體，以存取您的 WhatsApp 聊天記錄。

您可以透過卸載可疑應用程式並刪除不需要的應用程式權限來解決此問題。 Android 智慧型手機比 iPhone 更容易受到攻擊，因為 Android 允許您不受限制地安裝第三方應用程式。 以下是解決該問題的方法。

安卓

• 第 1 步：開啟智慧型手機上的“設定”
  
• 步驟 2：轉到應用程式或應用程式。 這可能會有所不同，具體取決於您使用的 Android 作業系統/皮膚。 如果找不到，請使用搜尋功能來尋找應用程式或應用程式。
  
• 第 3 步：當您到達「應用程式」部分時。 您可以查看智慧型手機上所有已安裝的應用程式。 同樣，這可能會因您的智慧型手機而異。 如果您有過濾器，請使用過濾器尋找已安裝的應用程式。
  
• 第 4 步：檢查看起來可疑的應用程式。 您可以考慮下載檔案的來源、開發者資訊、應用程式圖示、應用程式權限等參數。
• 步驟5：如果您發現任何可疑應用程序，可以立即卸載該應用程式。
  

iPhone

• 第 1 步：前往 iPhone 上的“設定”
  
• 第 2 步：向下捲動並轉到應用程式部分。 在這裡，您可以找到 iPhone 上已安裝的應用程式。
  
• 第 3 步：尋找看起來可疑的應用程式。 同樣，您可以考慮一些參數，例如您不記得下載過的應用程式、不是從應用程式商店下載的應用程式、應用程式權限等。
  
• 步驟 4：卸載應用程式。

同樣，您可以檢查智慧型手機上的病毒和惡意軟體檔案。 您可以使用防毒工具掃描並刪除不需要的檔案。 重置智慧型手機是清除智慧型手機上病毒的另一種可靠方法。

刪除您的 WhatsApp 帳戶

如果您認為您的帳戶遭到洩露，請刪除您的 WhatsApp 帳號。 當您刪除時，您的所有 WhatsApp 數據，包括您的個人資料、群組、聯絡人和訊息聊天，都將被刪除且無法恢復。 刪除 WhatsApp 帳戶也會將您從現有群組中刪除，並且您將自動刪除。 請確保在刪除之前備份重要資料。

如何刪除您的 WhatsApp 帳戶

• 第 1 步：在 Android 或 iPhone 上開啟 WhatsApp 並前往設定
• 步驟 2：在 iPhone 上，點擊設定齒輪圖示；在 Android 上，點擊螢幕右上角的三點選單，然後點擊“設定”
  
• 第三步：點選帳戶
  
• 第 4 步：按一下「刪除我的帳戶」。
  
• 步驟5 ：請輸入您的手機號碼，點選刪除我的帳戶，並確認操作。 請注意，您的帳戶將永久刪除。 您的所有 WhatsApp 資料都將被刪除。

從 WhatsApp 駭客攻擊中恢復

WhatsApp 是全球最受歡迎的訊息應用程序，也是駭客經常瞄準的目標。 駭客使用多種方法破解 WhatsApp 帳戶並獲取個人資訊。 如果您的帳戶被駭客入侵，請不要驚慌。 如果您無法存取您的帳戶，請聯絡 WhatsApp 支援。 他們將幫助您接收帳戶。 如果您有權存取您的 WhatsApp 帳戶，您可以從其他裝置登出您的帳戶、設定兩步驟驗證、登出並登入您的 WhatsApp 帳戶等等。

關於 WhatsApp 駭客的常見問題