選擇時間表管理軟件時要尋找什麼

為了成功交付項目，時間跟踪是項目經理的主要關鍵績效指標。

但是市場上充斥著具有時間跟踪功能和專用時間表管理軟件的通用項目管理工具。

作為現場服務企業——建議遠離兩者，並選擇包含時間表管理功能的專用現場服務管理軟件。

但是，理想的時間表管理軟件應該為現場服務業務包括哪些內容？ 閱讀更多內容以了解如何選擇合適的時間跟踪軟件。

為什麼要選擇時間表管理軟件？

將良好的時間跟踪實踐作為現場服務項目工作流程的一部分可以幫助您：

• 遵守勞動法：如果您是一家全球性企業，則需要遵守您僱用現場服務人員所在國家/地區的勞動法。 時間跟踪工具將為您的員工和勞動力花費的時間計時，從而為任何法律糾紛提供必要的證據。
• 優化您的流程：是否有任何工作需要花費太多時間才能完成？ 為什麼一份工作在一個工作地點花費的時間更少，而在其他地方卻沒有？ 您可以找到答案並重新設計您的業務運營以提高生產力。
• 公平地支付員工工資：時間表管理通過了解組織中誰在工作以及誰在偷懶來幫助您進行績效評估。 它還可以幫助您補償加班、加班、帶薪休假、休假等。
• 透明度：任何與小時合同相關的爭議都可以通過時間表管理軟件輕鬆解決。 它可以幫助您用證據與客戶和員工打交道。

如何為現場服務業務選擇合適的時間表管理軟件

如果您是現場服務企業主，請首先規劃需要或需要時間跟踪的業務流程。 這可能是為了您的合同、管理現場服務技術人員、為員工提供休假等。

為這些流程創建 SOP，並將其傳達給相關利益相關者。 確保他們認同決策過程以及他們的時間安排。

然後，在評估理想的時間表管理軟件時，檢查以下五個提到的關鍵功能：

功能豐富的時間跟踪選項

任何時間表管理軟件都應該跟踪時間並提供自定義跟踪方式的選項。 例如，它應該提供一個選項來為不同的項目、工作現場區域、客戶或任務確定不同的時間跟踪規則。

人們應該能夠從任何地方更新他們的時間表，包括 Android 或 iOS 應用程序。

簡單的用戶體驗

時間表管理對您的員工和現場服務技術人員更為重要，因為他們的薪水/收入取決於它。

因此，請確保您的員工了解軟件的用戶界面。 理想情況下，在購買許可證之前徵求他們的反饋。

確保您的時間表軟件提供商隨附了必要的入職培訓材料。

應用程序與您現有軟件的集成

您的時間表管理軟件應該有相關的規定來共享或檢索您使用的其他軟件的數據。

例如，您可能已經將會計軟件用於發票或供應商計費目的。 某些用例可能涉及價值取決於跟踪時間的付款。

因此，您的時間表管理軟件需要將數據傳遞給您的會計軟件以實現無縫工作。

詢問您的時間表管理軟件支持是否可以為您集成現有工具。

數據隱私和安​​全

時間表管理軟件包含的數據如果落入壞人之手，可能會給您帶來法律麻煩。 一個集成良好的軟件還會涉及額外的私人數據。

因此，有必要向您的時間表管理軟件提供商詢問有關您公司數據的安全措施。

要求獲得相關認證並遵守 GDPR（如果您的工作地點、客戶或企業在歐洲）。

強大的 Android 和 iOS 應用程序，用於時間跟踪

您的時間跟踪工具的最終用戶是您的現場技術人員和員工。 由於許多人會在工作現場工作，因此他們必須有一個方便的移動應用程序，可以用來出勤。

確保移動應用程序具有相關功能以標記出勤、請假、獲取有關休假批准的信息、跟踪工作時間等。

您的時間表管理軟件應該在 Android 和 iOS 上都可用。

獲取對現場服務業務有價值的時間表管理軟件

當它作為現場服務管理軟件的專用功能提供時，時間跟踪軟件的物有所值。

這確保您不必依賴太多集成和外部數據來進行現場服務操作。

在 Zuper，我們的時間表管理軟件具有地理圍欄、薪資管理和用於製定決策的有洞察力的報告生成等高級功能。

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