為什麼您收不到 Snapchat 通知？ （以及如何修復它）

您是否錯過了 iPhone 或 Android 手機上 Snapchat 的通知？ 這是否會導致您錯過重要的應用程式公告？ 許多項目可能會導致 Snapchat 不向您發送提醒。 幸運的是，在大多數情況下您可以輕鬆解決問題，我們將向您展示如何解決。

您沒有收到 Snapchat 通知，因為您啟用了手機的免打擾模式、您的 Snapchat 提醒已停用、Snapchat 的應用程式快取故障、您的應用程式版本過舊等等。

解決您的網路連線問題

如您所知，Snapchat 依靠手機的網路連線來發送有關各種項目的提醒。 如果您手機的網路連線無法正常運作，可能會導致 Snapchat 無法觸發任何通知。

您可以透過開啟手機上的網路瀏覽器並造訪網站來檢查您的網路連線是否有問題。 如果您的連線發生故障，您的網站將無法載入。 在這種情況下，請對您的 iPhone 或 Android 手機套用各種網路故障排除技巧。 這可能包括重新啟動路由器、啟用和停用手機的飛行模式、重新加入 Wi-Fi 網路等等。

關閉手機的請勿打擾或專注模式

iPhone 上的專注模式和 Android 上的請勿打擾模式可讓您關閉手機上的所有通知。 這是為了防止您的應用程式在您處理重要事情時分散您的注意力。

您可能在手機上啟用了上述模式，導致 Snapchat 無法向您發送任何提醒。 因此，您可以透過關閉手機的免打擾模式來解決該問題。

在安卓上

1. 從手機螢幕頂部向下拉兩次。
2. 點擊“請勿打擾”即可關閉該模式。

在 iPhone 上

1. 從手機螢幕右上角向下滑動，打開控制中心。
2. 點擊焦點模式選項即可查看您建立的各種焦點。
3. 停用清單中的所有焦點以關閉該模式。

在 iPhone 或 Android 設定中啟用 Snapchat 的通知

iPhone 和 Android 可讓您從系統層級控制應用程式通知。 這意味著您可以關閉手機上任何應用程式的通知，並且該應用程式無論如何都無法向您發送提醒。

您手機上的 Snapchat 可能就是這種情況。 您或其他人可能在手機的設定選單中關閉了 Snaphat 的通知，從而阻止該應用程式向您發送任何提醒。

您可以透過從手機的「設定」應用程式重新啟用應用程式的警報來解決此問題。

在安卓上

1. 訪問應用程式抽屜，點擊並按住Snapchat ，然後選擇應用程式資訊。
2. 在以下畫面上選擇管理通知。
3. 啟用允許通知開關。

在 iPhone 上

1. 在 iPhone 上啟動「設定」應用程式。
2. 選擇通知並選擇Snapchat 。
3. 打開允許通知開關以重新啟動應用程式的警報。

啟動 Snapchat 應用程式中的各種通知

除了透過手機的「設定」應用程式控制 Snapchat 的通知外，您還可以在應用程式內啟用和停用各種提醒。 這些應用程式內提醒可能會被停用，導致您錯過 Snapchat 通知。

您可以透過重新啟用應用程式中的所有警報選項來解決此問題。

1. 在手機上開啟Snapchat 。
2. 選擇左上角的個人資料圖示或 Bitmoji。
3. 選擇右上角的「設定」 （齒輪圖示）。

4. 在開啟的選單中選擇通知。
5. 啟用您希望從手機上的應用程式接收的提醒。

清除智慧型手機上的 Snapchat 應用程式緩存

Snapchat 可能無法發送通知，因為應用程式的快取檔案已損壞。 這種損壞可能會導致您的應用程式發生故障並產生許多其他問題。

但您可以透過清除應用程式的錯誤快取檔案來解決問題。 這樣做不會刪除您的帳戶資料。

1. 在手機上啟動Snapchat 。
2. 選擇左上角的個人資料圖示或 Bitmoji，然後選擇右上角的設定（齒輪圖示）。
3. 在開啟的選單中選擇清除快取。

4. 選擇繼續(Android) 或全部清除(iPhone) 以刪除應用程式的快取資料。
5. 關閉並重新啟動您的應用程式。

更新 iPhone 或 Android 手機上的 Snapchat

過時的應用程式版本通常會導致許多問題。 您可能正在運行舊的應用程式版本，其中存在許多錯誤和問題。

您可以透過將應用程式更新到最新版本來解決該問題。

在安卓上

1. 在手機上開啟Google Play 商店。
2. 搜尋Snapchat 。
3. 點擊應用程式旁邊的更新以更新應用程式。

在iPhone 上

1. 在 iPhone 上啟動 App Store 。
2. 選擇底部欄中的更新。
3. 選擇清單中Snapchat旁邊的更新。

重新啟動您的 iPhone 或 Android 手機

有時，問題不在於您的應用程序，而在於您的手機。 您的 iPhone 或 Android 手機可能有小故障，導致 Snapchat 無法如預期運作。 在這種情況下，您可以透過重新啟動裝置來解決這些小問題。

重新啟動 iPhone 或 Android 手機會關閉並重新開啟所有系統功能，可能會修復這些項目的問題。

在安卓上

1. 按住手機上的電源按鈕。
2. 在選單中選擇重新啟動。

3. 手機開機時啟動Snapchat 。

在 iPhone 上

1. 按住手機上的音量調高+側鍵或音量調低+側鍵。
2. 拖曳滑桿即可關閉手機。

3. 按住側邊按鈕打開手機。
4. 開啟Snapchat應用程式。

在 Snapchat 上登出並返回您的帳戶

如果您仍然沒有收到來自 Snapchat 的通知，則您與該應用程式的登入會話可能有問題。 該應用程式可能在使用公司伺服器驗證您的用戶詳細資訊時遇到問題，從而導致出現問題。

您可以透過在應用程式中登出並重新登入您的帳戶來解決此問題。 將您的登入詳細資訊放在手邊。

1. 打開Snapchat並訪問“設定”選單。
2. 將選單捲動到底部並選擇“登出” 。

3. 在提示中選擇註銷。
4. 關閉並重新開啟應用程式。
5. 在應用程式中重新登入您的帳戶。

在手機上刪除並重新安裝 Snapchat

如果上述方法都無法解決您的問題，您最後的選擇是卸載並重新安裝手機上的 Snapchat 應用程式。 您的問題可能是由於應用程式的核心檔案有問題造成的，您可以透過刪除目前應用程式檔案並引入工作檔案來解決該問題。

在安卓上

1. 打開應用程式抽屜，點擊並按住Snapchat ，然後選擇卸載。
2. 在提示中選擇卸載。

3. 啟動Google Play 商店，找到Snapchat ，然後選擇安裝。

在 iPhone 上

1. 點擊並按住 iPhone 主畫面上的Snapchat 。
2. 在選單中選擇“刪除應用程式” > “刪除應用程式” 。
3. 開啟App Store ，找到Snapchat ，然後點擊下載圖示重新安裝應用程式。

從 Snapchat 取得及時提醒

由於各種原因，Snapchat 無法向您發送帳戶提醒。 如果您專門使用此應用程式與朋友和家人聊天，那麼收不到通知可能會是一件大事。

按照上述方法操作，可望解決 iPhone 或 Android 裝置上的 Snapchat 提醒問題。