為什麼 Netflix 決定開始阻止 VPN？

Mahendra Bajiya的客座貢獻

在 2016 年 2 月末的公告中，Netflix 強調將開始拒絕使用 VPN 訪問其服務內容的用戶這種做法。 更準確地說，不同地區和國家的用戶，尤其是歐洲的用戶，無法訪問與美國或鄰近地區/國家的用戶相同的內容。

這就是為什麼 Netflix 的這部分觀眾使用 VPN 訪問服務，其設置允許他們以來自另一個國家的用戶身份登錄並解鎖他們所在地區最初不可用的內容。 這樣做，他們違反了 Netflix 的使用條款，因此，也因為版權原因，Netflix 終止了這些用戶訪問受限內容。

在此公告之前，Netflix、其合作夥伴和用戶就 VPN 功能的使用達成了“默許協議”，因為並非所有內容都在全球範圍內可用。 直到最近，關於這項服務的一般情況也是如此。 對用戶來說不幸的是，這種“默契”已經發生了變化，隨之而來的是網上請願、負面評論和來自世界各地訂閱者的不滿。

用戶提出了很多反對封鎖 VPN 的聲音

被阻止通過 VPN 訪問 Netflix 的用戶在社交媒體上，尤其是在 Twitter 和 Facebook 上發出了很多噪音，威脅說如果他們對內容的訪問繼續被阻止，他們將取消訂閱。 正如他們解釋的那樣，他們對 Netflix 不向他們展示他們想觀看的內容的政策感到惱火，有人說他們觀看的所有內容中有多達 90% 屬於本地屏蔽的無法訪問的內容。

讓我們澄清一下——這些是合法登錄的用戶，他們每月向 Netflix 支付 8.99 美元到 15.99 美元之間的訂閱費，但使用 VPN 稍微“欺騙”系統來解鎖他們在他們所在地區/國家看不到的內容. 這些用戶的帳戶不會被終止，他們只是被禁止訪問之前的 VPN。 用戶對他們的皮膚感到這種新的 Netflix 政策的第一個國家是澳大利亞，其次是德國，等等。

那些試圖使用 VPN 來欺騙 Netflix 地理封鎖的人會看到以下錯誤消息，清楚地表明他們在關閉 VPN 之前將無法觀看任何內容： “哎呀，出了點問題……流媒體錯誤。 您似乎正在使用解鎖程序或代理。 請關閉任何這些服務，然後重試。”

是什麼讓 Netflix 加強了其流媒體政策？

這家美國公司及其合作夥伴從未對 VPN 解決方案感到滿意，無論用戶是否為該服務付費。 但是，合作夥伴仍然需要支付一定的費用才能在某些國家/地區使用並從中受益，就像 Netflix 一樣，這意味著如果來自德國的人“假裝”在美國，他們將失去部分收入因此，消費在德國無法訪問的內容。

可以理解的是，這個故事的所有三個方面都有有效的論據。 具體來說，Netflix 無法在未獲得許可的國家/地區展示內容，這意味著內容所有者不會收到他們在獲得許可的情況下會收到的一些錢。 此外，用戶很生氣，因為他們支付與美國訂閱者相同的金額，但無法查看存在於美國的內容。 當然，他們認為這樣的事情是不公平的。

我們可以從不同的角度來解釋這個問題。 問題的原因是 Netflix 在每個國家/地區都有不同的範圍。 在它允許您流式傳輸內容之前，必須購買它的許可權利。 但是，這些必須為每個國家單獨購買。 例如，Netflix 擁有某些電影和連續劇的美國許可權，但比方說，法國沒有這些權利。 美國用戶可以看到內容，法國用戶不能。

地理封鎖旨在防止觀眾播放他們不應該播放的電影和連續劇。 如果您登錄 Netflix，您的 IP 地址將用於識別您所在的國家/地區。然後，相應地，您將看到該國家/地區的範圍。 因此，如果沒有 VPN 等幫助，通常不可能在另一個國家/地區看到某個國家/地區的某個範圍。

VPN 所做的是幫助您連接到不同的服務器——包括來自美國的服務器。 然後，該服務器在您和 Netflix 之間虛擬切換，後者只會看到您通過美國服務器連接到 Internet。 因此，它假定您在美國並且您可以訪問美國范圍。 因此，VPN 是查看美國內容的一種良好且合法的方式。

Netflix 是否自相矛盾？

讓我們回到不滿意的用戶上來。 除了上述所有內容之外，對於那些在本國擁有 Netflix 服務的人來說，缺乏母語字幕的批評也有所增加。 因此，即使他們像美國人一樣為服務付費，他們也會被誤導。 總而言之，這對 Netflix 來說是一個非常複雜和不受歡迎的插曲，因為在他們開始封鎖 VPN 的兩個月前，他們在 190 個國家/地區開始使用，並開始吹噓設法處理盜版問題。 然後，我們在文章中談論的事情發生了……

事實上，Netflix 提供了很多老電影，那些更精通電影和連續劇的人很久以前就通過“替代方式”觀看了這些電影，特別是在盜版不受懲罰或相關法律寬鬆的國家，以及經過在試用期的一個月裡，他們乾脆放棄了續訂。 不僅如此，這些國家（主要是第三世界國家）語言的字幕實際上是無法獲得的，而且老年人對這項服務不感興趣，因為這些國家的英語使用者比例較低。

Netflix 可能需要一些時間來重新組織，但在此之前，它的損失將超過決定阻止 VPN 可能性所獲得的收益。

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Mahendra Bajiya 是 MIGuestPost.com 的數字營銷人員和創始人，MIGuestPost.com 是一家專門從事廣告和創建鏈接構建和內容策略的數字營銷機構。 他撰寫有關各種主題的博客和客座文章。 在 LinkedIn 上連接。