為什麼 Instagram 說「這個故事不可用」?

已發表: 2023-10-01

您是否嘗試觀看 Instagram 故事,卻收到「此故事不可用」訊息? 您的 iPhone (iOS) 或 Android 版 Instagram 應用程式會因各種原因顯示此錯誤。 許多項目可能會導致您選擇的故事變得不可用。 我們將告訴您發生此錯誤的情況以及您可以採取哪些措施來查看故事。

您無法存取 Instagram 故事的一些原因包括用戶已刪除故事、故事已過期、Instagram 已關閉、您的 Instagram 應用程式出現小故障、您已將用戶的故事靜音等等。

目錄

    原因 1:用戶刪除了他們的 Instagram 故事

    您收到“此故事不可用”錯誤的最常見原因是您要觀看的故事已被刪除。 故事創建者可能已決定從其個人資料中刪除該故事,從而阻止用戶訪問該項目。

    您仍然可以在 Instagram 應用程式中看到故事的縮圖的原因是您的應用程式已快取該內容。 但是,您無法存取實際的故事,因為用戶已將其從其帳戶中刪除。

    在這種情況下,除非您聯絡故事創建者並要求他們向您發送故事內容,否則無法存取故事。

    原因 2:Instagram 故事已過期

    您看不到故事的另一個可能原因是您選擇的故事已過期。 您可能已經知道,Instagram 快拍將在發布 24 小時後過期。 當這個時間段過去後,應用程式會刪除故事內容。

    如果用戶已將故事保存在其他地方,您可以要求用戶向您發送故事的內容。

    原因 3:Instagram 伺服器宕機

    您可能會收到“此故事不可用”錯誤的原因之一是 Instagram 已關閉。 該平台的伺服器可能遇到中斷,導致所有 Instagram 用戶無法使用內容。

    在這種情況下,您可以前往 Down detector 網站上的 Instagram 頁面檢查該平台是否確實已關閉。 該網站收集用戶的中斷報告,並讓您知道網站是否遇到問題。

    如果網站告訴您 Instagram 已關閉,您別無選擇,只能等待平台恢復功能。 當這種情況發生時,您可以訪問您選擇的故事。

    原因 4:您的 Instagram 應用程式出現故障

    有時,問題不在於 Instagram 端,而在於您端。 您的 Instagram 應用程式可能遇到小問題,導致您無法觀看您的快拍。 這些應用程式問題並不罕見,有一些簡單的方法可以解決這些應用程式問題。

    您可以應用的一項基本修復方法是強制停止並重新開啟手機上的 Instagram 應用程式。 這樣做會關閉並重新加載所有應用程式功能,從而修復許多小問題。 如果這不能解決您的問題,請重新啟動您的 iPhone 或 Android 手機以解決手機的小問題。

    Android 用戶可以使用的另一個修復方法是清除應用程式緩存,這有助於解決許多問題。 您可以透過進入「設定」 > “應用程式” > “應用程式管理” > Instagram > “儲存使用情況”並點擊“清除快取”來執行此操作。 執行此操作時,您不會遺失帳戶資料。

    原因 5:您封鎖了使用者的故事

    將某人的故事靜音可確保您不會在 Instagram 應用程式的頂部欄中看到該用戶的故事。 雖然靜音不會直接影響您訪問故事的能力,但值得將您無法觀看其故事的用戶取消靜音,以解決您的問題。

    1. 在手機上開啟Instagram並造訪未載入故事的使用者的個人資料頁面。
    2. 在個人資料頁面上選擇關注
    3. 在選單中選擇靜音
    4. 關閉「故事」選項可取消使用者故事的靜音。

    原因 6:Instagram 刪除了該故事,因此您會看到「該故事在 Instagram 不可用」錯誤

    您無法存取某個故事的原因之一是 Instagram 已刪除該特定故事。 雖然這種情況很少發生,但眾所周知,當故事或其他內容類型違反平台的社群準則時,Instagram 會採取行動。 您嘗試觀看的故事可能違反了 Instagram 的準則,迫使該平台刪除該故事。

    在這種情況下,您無法執行任何操作來存取故事。 如果您認識故事的創建者,您可以與他們聯繫並要求查看故事的內容。

    原因 7:用戶已將其 Instagram 帳號設為私有

    當用戶將其 Instagram 帳戶設為私人時,您將無法存取該用戶個人資料上的任何內容,包括他們的故事。 啟用私人帳戶功能時,只有追蹤該特定帳戶的使用者才能存取該帳戶的內容,例如故事。

    如果您不關注您想要的故事的用戶,而該用戶帳戶是私人的,這可能是您無法存取您的故事的原因。 在您的 Instagram 應用程式載入該用戶的故事後,該用戶可能已將其帳戶設為私人。

    在這種情況下,請造訪使用者的個人資料頁面並追蹤該帳戶。 一旦帳戶擁有者接受您的追蹤請求,您就可以查看該使用者的內容,包括他們的故事。

    原因 8:用戶在 Instagram 上封鎖了你

    如果您繼續收到「此故事不可用」錯誤,可能是因為故事創建者已在平台上封鎖了您的帳戶。 用戶可能在您的 Instagram 應用程式加載他們的故事後封鎖了您。 這就是您看到故事縮圖但無法存取故事內容的原因。

    當有人在 Instagram 上封鎖您時,您將無法存取他們的故事、照片、Reels 或其他內容。 您甚至無法存取該用戶的個人資料,該個人資料也不會出現在 Instagram 搜尋中。

    在這種情況下,如果您認為用戶犯了錯誤,您可以透過其他媒介聯繫該用戶,要求他們在 Instagram 上解除對您的封鎖。

    原因 9:Instagram 帳號停用或刪除

    您看不到故事的最後一個可能原因是該用戶已停用或刪除其 Instagram 帳戶。 此操作可能在您的應用程式載入故事後發生。

    在這種情況下,您無法執行任何操作來觀看故事。 您可以嘗試在其他平台上聯絡該用戶,詢問其 Instagram 帳戶狀態。 但請注意,有人出於某種原因停用或刪除其帳戶。

    解決 Instagram 的“這個故事不再可用”錯誤

    您無法在 Instagram 上存取某人的故事有多種原因。 如上所述,Instagram 可能已對故事採取行動,故事創建者可能已刪除該項目,等等。

    上述指南解釋了您收到「此故事不可用」錯誤的各種原因,以及您在此平台上的每種情況下可以執行的操作。 我們希望這能回答您為什麼無法查看故事的問題。