Zoho 推出下一代 Zoho One

企業操作系統增加了流程自動化應用程序、電話、單點登錄和區塊鏈功能； 在客戶採用方面達到新的高度

新聞稿 — 印度欽奈— 今天，Zoho 推出了下一代 Zoho One，該操作系統旨在運行整個組織——從銷售和營銷、財務和人力資源，到運營和商業智能等等——一切都在一個統一的技術平台上。 Zoho One 現在擁有一個新的業務工作流管理應用程序 Orchestly，它讓客戶可以通過直觀的拖放界面輕鬆創建、管理和優化他們的業務流程。 自推出以來的兩年中，Zoho One 取得了可觀的增長，目前為超過 20,000 名客戶提供服務。 隨著操作系統中添加了三項新服務、一個將業務運營的各個角落捆綁在一起的新應用程序以及多項更新，Zoho One 繼續提供無與倫比的價值。

大約 25% 的 Zoho One 客戶在平台上使用超過 25 個應用程序，超過 50% 的客戶使用 16 個或更多應用程序； 這表明企業正在接受一體化解決方案的好處。 Zoho One 的發展勢頭證明了客戶期望發生了重大轉變，並且拒絕複雜性，轉而支持可提供巨大價值的易於使用的一體化平台。

“技術應該幫助企業。 相反，它已經演變成客戶必須馴服的複雜野獸——從處理來自多個供應商的應用程序到試圖解決多應用程序集成難題，再到與供應商打交道，迫使客戶簽訂昂貴、冗長的合同。 Zoho 技術總監 Rajendran Dandapani 表示，技術行業在這條道路上走得太遠了，這種情況必須改變。 “有了 Zoho One，我們想要改變這一切。 它是一個技術平台，可讓您與值得信賴的、易於開展業務的供應商一起運營您的整個業務。 使用 Zoho One，您不僅僅是獲得技術許可。 你正在許可安心。”

大膽的新操作系統服務

通訊

• Zoho 的電話平台 PhoneBridge 一方面集成了 50 多家電話供應商，另一方面集成了多個 Zoho 應用程序，現在可在 Zoho One 中使用。
• PhoneBridge 集成支持 Zoho 應用程序（如 CRM 和 Recruit）中的電話。 它允許客戶從 Zoho 應用程序撥打電話並提供有關來電的上下文信息。 啟用 PhoneBridge 將為用戶提供來自 Zoho CRM、Zoho Recruit、Zoho Mail 和 20 多個其他應用程序的所有來電的上下文。

單點登錄

• Zoho One 的新單點登錄 (SSO) 服務允許客戶將任何第三方應用程序集成到他們的 Zoho 賬戶中。 Zoho Single Sign-On 現在支持大約 50 個第三方應用程序，並且每天都在增長。
• 單點登錄不僅可以更方便地管理 Zoho 和第三方應用程序，而且因為 Zoho 的 SSO 可以與 Active Directory 等第三方系統配合使用，它還可以為大中型企業提供可擴展性。
• Zoho One 管理員現在可以在已經支持的現有多因素身份驗證之上強制執行 YubiKey 身份驗證作為增加安全性的附加因素。

應用程序管理和配置

• Zoho One 目前支持所有 45 多個 Zoho 應用程序的配置。 這現已擴展到通過 Zoho Creator 創建的自定義應用程序以及通過 Zoho Marketplace 提供的外部應用程序。
• Zoho、第三方、自定義和 SSO 應用程序可以單獨配置給用戶，也可以使用自定義條件為組配置。
• Zoho One 帶有儀表板和報告的新管理面板允許管理員監控用戶活動和應用程序使用情況，使他們能夠查找和管理未充分利用的資源。 管理員還可以獲得有關用戶管理、登錄活動、應用程序使用和帳戶安全的大量報告。

業務工作流管理

優雅地

• 通過直觀的拖放界面，Orchestly 使管理人員無需編寫代碼即可輕鬆定義流程。
• 使用 Orchestly，經理和管理員可以自動化和運行他們的常規工作流程，包括跨部門的工作流程，例如購買批准、內容髮布、資產管理和入職。
• 如果是新員工，招聘、面試、提交報價和入職是在招聘部門、人力資源部門、法律部門和申請人加入的團隊中處理的。 儘管這個過程涉及到如此多的部門和應用程序，但 Orchestly 能夠跨越這些不同的團隊和應用程序來創建全面的工作流程並自動化複雜的流程。
• 新員工入職涉及多個部門，每個部門都可能有自己的工作流程。 Orchestly 能夠管理和自動化連接每個部門及其工作流程的流程。

產品創新

Zoho 標誌

• 增強型 Zoho Sign 現在通過全球公認的開源平台以太坊採用基於區塊鏈的時間戳，為客戶提供了更高級別的驗證。
• 每當使用 Zoho Sign 對文檔進行簽名時，以太坊交易將在後台發生，已簽名文檔的哈希將添加到交易記錄中。

客戶聲明

“作為一個概念，Zoho One 實現了 Studio 31 的夢想，成為一家成熟的、技術支持的婚紗攝影和電影公司。 它給了我們信心和力量，讓我們不必再擔心人工管理工作和擔心人為錯誤，從而在這個競爭激烈、無組織的行業中維持下去； 這是一個非常敏感的行業，每一個錯誤都會消耗客戶很長時間的記憶。 既然我們有一個 SaaS 產品來運行我們的業務，我們就有了絕妙的想法，我們有平台和時間來做出高層次的戰略決策，以發展更大、更好並真正成為這個領域最有組織的企業之一部門。” ~ Pranesh Padmanabhan，Studio 31 創始人兼首席執行官

“我們從 Salesforce 切換到 Zoho One，因為跨應用程序的數據流動性使我們能夠連接我們的部門。 我們廣泛使用 Zoho CRM、Sign 和 Creator。 分析工具使我們能夠使用圖形和圖表來可視化大數據。 我們喜歡它！” ~Sonia Bhadoriya，Eurokids 業務發展主管

“IIFL 是一家領先的金融服務集團，為全球超過 400 萬滿意的客戶提供服務。 雖然是一個成熟的組織，但我們一直在尋找方法來增強我們的實力並為我們不斷擴大的客戶群提供優質的服務。 在 IIFL，我們已經開始使用 Zoho One，其中包括他們跨各種實體的超級強大的 CRM、電子郵件、活動管理、調查、社交媒體管理、銷售智商、創建者、內部聊天和人力資源產品。 老實說，沒有比 Zoho One 更好的價值了，尤其是在這麼低的成本下！ Zoho One 確實通過提供一整套應用程序改變了企業的運營方式，這些應用程序不僅彼此緊密集成，而且與第三方應用程序配合得很好。 這些種類繁多的解決方案易於配置和定制，這本身就為高效的交叉銷售平台鋪平了道路。” ~ 印度 Infoline Finance Ltd CRM 集團負責人 Niki Kushe

價錢

Zoho One 的定價為每位員工 1,500 盧比或每位用戶 3,000 盧比。 在供應商是零錢客戶的世界裡，本新聞稿中提到的每一項新功能、服務和產品都免費包含在 Zoho One 中。

關於 Zoho

Zoho 是企業操作系統——一個能夠運行整個企業的單一在線平台。 Zoho 擁有幾乎所有主要業務類別的 45 多個應用程序，包括銷售、營銷、客戶支持、會計和後台運營，以及一系列生產力和協作工具，是世界上最多產的軟件公司之一。

Zoho 尊重用戶隱私，在其業務的任何部分都沒有廣告收入模式，包括免費產品。 全球有超過 4500 萬用戶，來自數十萬家公司，每天都依靠 Zoho 來運營他們的業務，包括 Zoho 本身。 Zoho Corporation 是一家私營企業，擁有 7,000 多名員工並盈利。 Zoho 總部位於德克薩斯州奧斯汀，國際總部位於印度欽奈。 其他辦事處位於加利福尼亞州普萊森頓（美國）； 印度雷尼貢塔； 印度滕卡西； 日本橫濱； 中國北京; 新加坡; 墨西哥克雷塔羅； 澳大利亞拜倫灣； 荷蘭烏得勒支； 和阿拉伯聯合酋長國迪拜。 欲了解更多信息，請訪問 www.zoho.com。