隨著員工尋求更高效的會議,Zoom 添加了應用程序

已發表: 2022-05-28

早在 2021 年 7 月,Zoom 就宣布Zoom Apps 全面上市 在發佈時,該產品有 50 多個旨在增強工作場所協作和會議體驗的應用程序。 今天,這個數字接近一百。 而那是在推出後不到一年的時間,這意味著 Zoom 的開發人員一直在努力工作,希望使工作場所協作的過程比以前想像的要順暢得多。

Zoom 應用市場的推出恰逢 Zoom Events 的同時推出,這是一個虛擬活動平台,可為用戶提供成功舉辦數字活動或會議所需的一切。 視頻會議和 CCaaS 充滿希望的 Zoom 最近在 Zoom App Marketplace 中發布了一組新應用程序:現在這些應用程序針對希望進行更高效會議的遠程/混合工作人員。

Zoom Apps 本質上允許第三方應用程序在會議體驗中運行,以使這些會議更有效率,甚至更有趣; 在某些情況下。 我與Zoom Apps 集團產品經理 Ross Mayfield坐下來,深入了解這些新應用程序的功能以及其最新版本的目的是什麼。 下面是我學到的。

Zoom 應用程序:Zoom 成功的標誌

在大流行開始時,Zoom 擁有 1000 萬用戶。 在某個時候——這個數字在幾個月內飆升至 3 億,這表明該公司有能力立即擴大規模。

“我們從 SaaS 椋鳥轉變為維持多個行業的發展,例如醫療保健和教育。 Zoom 的應用生態系統反映了這一點,”梅菲爾德指出。

他接著說:

“Zoom 正在解決金融和銷售等領域的無數垂直問題; 一直到工作場所的生產力和朋友和家人的視頻遊戲。”

Zoom 展示的正是這種多功能性——這導致了公司迄今為止的大部分成功。 通過最近的發布:這家視頻會議巨頭髮布了一系列新工具,可與 Zoom 桌面客戶端和移動應用程序無縫協作。

會議期間任務管理應用程序的一切; Zoom App Marketplace 提供了可確保您在虛擬會議結束後不會錯過後續項目的應用程序。 當然,還可以訪問人們期望直接集成到 Zoom Chat 中的這些一流應用程序。

協作模式的增強

現在直接從 Zoom 客戶端,有一個用於 Zoom 應用程序的按鈕。 在那裡,用戶可以添加應用程序; 並發現新的。 每個 Zoom 應用程序都支持會議工作流程:這意味著; 對於每次富有成效的會議,在會議之前、之後和期間都會發生一系列活動,以確保會議富有成效。

構成 Zoom Apps 的應用程序都支持該流程。

例如,用戶可以啟用“協作模式”,這讓他們可以訪問無數的屏幕共享應用程序,使頭腦風暴會議等體驗更具交互性。在“協作模式”中:會議參與者可以查看主持人的應用程序視圖(A一種共享的屏幕視圖)。 用戶甚至可以在加入之前看到預覽應用體驗的邀請,並且可以從任何瀏覽器訪問所述體驗。

Miro 是 Zoom 用戶可以利用的一款此類應用程序,允許他們使用在線白板增強任何會議:專為 Zoom 體驗而構建。 有了它,會議參與者可以啟動實時協作工作區。 為了讓會議體驗更加甜美——用戶可以利用現成的模板、主持人控件以及便籤和圖表等可視化工具。

這類事情可能有助於提高混合團隊的士氣,這些團隊已經習慣了笨拙的協作體驗。

分組討論室應用程序的增強

Zoom Breakout Rooms 讓會議參與者可以分成更小的小組,進行更有針對性的討論和協作。 在那裡,會議主持人可以:

  • 自動或手動將會議參與者分成不同的組。
  • 他們可以讓會議參與者根據需要選擇和進入分組討論室。

現在,Breakout Rooms 支持像Welo 的可視化工作區這樣的 Zoom 應用程序:一個旨在擴展更“人性化體驗”的應用程序。 它通過重新創建協作的物理空間來做到這一點,這意味著會議參與者可以看到每個人並在對話之間自然地移動,就像他們在物理辦公室或會議環境中一樣。

支持新員工/現有混合工人

Zoom 平台對 Twine 的支持也很新鮮。 這是一個分組討論室管理應用程序,可讓會議主持人根據他們選擇的規則創建房間,這是另一種適用於破冰活動和新員工入職會議等活動的工具。

在 COVID-19 大流行前十年,心理學家 Lynn Holdsworth發現全職(遠程工作)使辦公室工作的孤獨感增加了 67%。

快進到 2019 年,這個數字看起來只是略有不同。 根據Buffer 發布的 2020 年遠程工作狀態報告孤獨感仍然是遠程員工最關心的問題。 在傳統工作環境中發生的事情,在傳統工作環境中自然發生的事情,如友誼; 在數字化工作場所可能會變得不那麼自然。

這並不是說:他們仍然沒有受到遠程工作者的追捧。

Mayfield 表示,這就是 Zoom 將 Funtivity 等應用程序引入其平台的原因。 “隨著我們已經從更多的混合工作環境轉變並試圖建立聯繫,這種遊戲對於團隊建設和友誼至關重要,”他補充道。

Hermis 的 Funtivity 通過讓員工在會議期間開始“小規模”活動來鼓勵員工參與。 他們還可以使用該應用程序來計劃專門的團隊建設會議,而不必擁有該應用程序即可參與。

從屏幕共享到應用/體驗共享

在共享文檔方面:Zoom 推出了適用於 Zoom 的 Coda 應用程序,讓用戶可以實時共享和協作處理文檔。 當 Zoom 的創始人 Eric Yuan 在 2011 年創立 Zoom 時,其最初的目的是為了屏幕共享,Mayfield 很快就提醒我,告訴我:

“我們已經走了很長一段路,現在我們啟用了應用程序共享。 不需要兩個不同的窗口來設置權限,將人員添加到文檔中等,只需通過觀察一個人的協作視圖來“協作”。”

Zoom 希望將應用程序共享置於您會議的中心,Mayfield 在我們在一起的時候也告訴我很多。 今天的 Zoom 繼續向我們展示為什麼它仍然是視頻會議連續體中的關鍵部分,今天; 比任何人想像的都要先進得多。