Zoom Drops 複雜、昂貴的計劃,介紹 Zoom One

已發表: 2022-06-22

截至目前,Zoom 已被世界上幾乎每個人使用,並發布了無數功能,以通過大流行保持世界大部分地區的聯繫。 現在我們已經出現了,幾乎在另一邊,Zoom 似乎已經推出了一些最智能的功能。

在特定時刻,Zoom HQ 確實發生瞭如此多的事情,要跟上它可能是令人生畏的。

最近,作為一家企業實體的 Zoom 認為,我聽說了一種相對重大的改造方式。 它基本上有一個頓悟:意識到客戶不想要點菜式的產品,而是更全面的產品和有競爭力的價格。 今天,Zoom 推出了一種捆綁 Zoom 產品的新方式,稱為“Zoom One”。

從本質上講,Zoom One 是一個捆綁包,可在單個可擴展包中為 Zoom 客戶提供聊天、電話、會議、白板等功能。 Zoom 還放棄了一項創新的翻譯功能,該功能允許以十種語言進行雙向會議字幕。

什麼是 Zoom One,它將提供什麼?

我與Zoom 的 UCaaS 產品營銷經理 Theresa Larkin坐下來討論新聞。 她告訴我,Zoom One 很實用,可以在一個地方為用戶提供他們需要的一切,無論企業規模大小。 沒有隱藏費用,只有(真正)簡單的定價結構。

“我們希望提高用戶的工作效率,當然,還想提高成本節約等方面。 跨越大流行進入混合工作的新時代——我們有一個令人驚嘆的時刻; 客戶希望節省時間和金錢,”拉金告訴 GetVoIP 新聞。

Zoom 統一通信平台 Forrester 的總體經濟影響

對於拉金來說,可能只有一個收穫——簡化供應商管理。 她補充說:簡單是 Zoom 所做一切的核心。 Zoom 繼續推動單一供應商的方法,Larkin 向我介紹了 Zoom 贊助的研究。 Forrester 在其“Zoom 統一通信平台的總體經濟影響”研究中發現, Zoom 可以為每位員工每週節省多達 52 分鐘的生產力時間。

該報告進一步指出,Zoom 可以將銷售的價值實現時間縮短 70%,將 IT 故障排除時間減少 75%,並消除公司的冗餘技術,此外還能減少出差時間。 Larkin 表示,Zoom One 是 Zoom 幫助客戶緩解另一個“巨大痛點”的方式,即配置,這可能需要時間且成本高昂。

打破 Zoom One 計劃

  • Zoom One Basic:為最多 100 名與會者延長(免費)40 分鐘的 Zoom 會議、會議外、用於團隊消息傳遞的持久 Zoom Chat、用於同步和異步工作的有限 Zoom Whiteboard 以及實時轉錄。
  • Zoom One Pro:提供 Zoom One Basic 的所有功能,沒有會議時間限制,並具有云錄製的附加值。
  • Zoom One Business:提供 Zoom One Pro 提供的所有功能,以及最多可容納 300 人的 Zoom 會議和無限的 Zoom 白板。
  • Zoom One Business Plus:擴展了 Zoom One Business 提供的所有功能,用戶可以獲得具有(無限)區域呼叫(可選)和 Zoom 的(新鮮)會議翻譯功能的 Zoom Phone Pro。

Zoom 平台架構 6.22.22

展望企業端:Zoom One Entperise 計劃為用戶提供類似的便利。 它們如下。

  • Zoom One EnterpriseZoom One Enterprise Plus:以更大的會議容量啟用 Zoom One Business 提供的一切,並附帶 Zoom 網絡研討會。
  • Zoom One Enterprise Plus:還包括具有無限區域通話功能的 Zoom Phone Pro,可選。

Zoom One Enterprise從 250 個席位開始,最多可容納 500 名與會者。 它配備聊天、無限制的雲錄製、500 個座位的網絡研討會、Zoom Phone Pro、無限制的白板和多語言字幕。 起價為每位用戶每月 20 美元。

Zoom One Enterprise Plus起價為 250 個席位,最多可支持 1,000 個會議。 當然,還有聊天、無限制的雲錄製、500 個席位的網絡研討會; 根據 Zoom 的網站,Zoom Phone Pro、無限制的白板和多語言/翻譯字幕——所有這些都從每位用戶每月 25 美元起。

Zoom Intros 翻譯的多語言字幕

最近,Zoom 創新並不短缺。 隨著其翻譯字幕功能的引入,這一點得到了充分展示。 它使用戶能夠查看翻譯成他們選擇的語言的字幕。 “在發佈時,將提供英語和另外十種語言之間的翻譯; 或從十種語言中的任何一種到英語,也稱為雙向翻譯。”

當與會者在 Zoom 會議中時,翻譯後的字幕會顯示在屏幕底部。 據 Zoom 稱,雙向翻譯提供中文(簡體)、荷蘭語、英語、法語、德語、意大利語、日語、韓語、俄語、西班牙語和烏克蘭語。

放大一

如果 Zoom 用戶想要利用此功能,他們必須首先是 Zoom One 客戶。 他們還必須將該計劃升級到 Zoom One Business Plus 或 Zoom One Enterprise Plus 套餐,以充分利用該功能。

在相關方面,Zoom 進一步擴展了其自動字幕功能。 Zoom 目前允許其客戶以與所說的語言相同的語言查看演講者所說內容的實時字幕。 什麼是新的? 好吧,它現在包括另外十種語言。 自動字幕以前只提供英語支持。

“簡單是我們的目標”

在我們在一起的最後時刻,我讓拉金把 Zoom One 賣給我。 我問她:這裡的目的是什麼? 她的回答,簡單。 我不得不同意,Zoom 新發現的定價結構的吸引力在於簡單。

該捆綁包的主要目標之一是擺脫 IT 世界的配置以釋放它們,以便他們可以執行更緊迫的任務。 隨著功能的推出,它們也會自動推送給每個用戶——消除日常管理中煩人但幾乎通用的方面。

放大一

“我們認為這是一個可以幫助客戶的解決方案,因為我們就他們的痛點進行了諮詢。”

Larkin 表示,Zoom 的目標仍然是增強跨組織的用戶體驗。 Zoom 客戶幾乎肯定會(感受到)這種影響,他們相信一個供應商更好,一個單一的計劃應該可以滿足您的一切需求——開箱即用,價格具有競爭力。