Zoom 讓員工選擇他們的工作方式

已發表: 2022-01-19

今天,Zoom 宣布將加入其他幾家公司,讓員工選擇他們的工作方式。 該公告是在 Zoom 首屆“工作轉型峰會”上發布的。

思科、Slack、蘋果、亞馬遜、Meta(前身為 Facebook)、Dropbox、谷歌、Hubspot、Indeed、微軟、Salesforce 和 Verizon; 如果他們願意,所有人都可以讓他們的員工永久在家工作。 然而,Zoom 引入了“工作方式”,這是視頻會議巨頭對它所稱的下一階段工作的獨特方法:

宣布新工作場所政策的博客文章稱:“賦予員工靈活性、選擇和信任,以決定他們在哪里以及如何工作最好。”

Zoom 工作場所轉型 2022

隨著企業領導層努力跟上對員工最安全的事情,他們也經歷了夢想可行的政策,對他們的底線產生積極影響。 這仍然是一個難以維持的平衡, Zoom 的工作場所轉型活動試圖通過回答以下問題來揭示這一點:

  • 我們回到辦公室嗎? 或實施混合或遠程模型?
  • 什麼對我們的員工、客戶和公司最有利?
  • 哪種模式最高效、最適合員工,並且適合我們獨特的公司文化和我們的工作方式?
  • 無論我們選擇什麼,我們怎樣才能使它成功?
  • 這種選擇對我們的技術堆棧、政策、招聘、房地產等意味著什麼?

雖然這些問題有很多可能的答案,但最明顯的答案,至少對於 Zoom 和無數其他賦予員工選擇工作方式的權力的公司來說是——靈活性。

不斷變化的工人人口統計

自冠狀病毒大流行開始以來,Zoom 的員工群體已經成熟。 如今,98% 的 Zoom 員工遠程操作。 Zoom 首席財務官 Kelly Stekelberg 表示

“其餘 2% 的員工由主要從事現場工作的員工組成,例如管理辦公空間和支持物理設備。”

從 2020 年 2 月到 2021 年 12 月,Zoom 的員工人數從 2,400 人增加到 6,100 人,據 Zoom 稱,這些員工的地理分佈比以往任何時候都更加分散。 視頻會議公司; 今天在 35 個國家/地區擁有員工,在全球設有十多個辦事處。

什麼時候可以安全重新開放,我們應該怎麼做?

雖然這似乎是一個價值百萬美元的問題,但沒有; 對此作出了一致的回應。 每家公司對大規模重返辦公室都有不同的反應、舒適度和政策。 在去年夏天對 Zoom 員工進行的一項內部調查中,Zoom 領導層清楚地表明,員工擁有最終決定權——他們不想全職回到辦公室。

從該調查中收集的數據顯示,只有 1% 的 Zoom 員工表示他們希望在辦公室全職工作。 超過一半的 Zoom 員工表示——他們更喜歡靈活和混合的工作方式。

“本質上。 當重新開放安全且員工感到舒適時,Zoom 的“工作方式”將提供面對面、遠程或混合工作安排的選擇,” Zoom 首席執行官 Eric Yuan說。

詢問員工他們想做什麼的概念並不新鮮,它體現了 Zoom 為員工和客戶帶來幸福的使命的核心。

Zoom 的新工作政策非常靈活

它可以為每位員工提供一些東西,Zoom 員工甚至會根據公司的說法進行自我報告。 Zoom 的員工現在可以選擇最適合他們的工作方式。

Zoom 展示其未來工作潛力的另一種方式; 需要注意的是:所有新的工作方式和安排都獨立於之前的工作安排。 它對員工也有很多影響。 如果員工在大流行期間離開辦公室,他們不會搬回來。

對於居住在辦公室附近的員工,他們也可以選擇遠程工作,因為 Zoom 在考慮誰需要在辦公室工作時並沒有考慮員工住得有多近。 袁確實表示,遠程團隊成員可以定期在辦公室親自見面。

Zoom 的澳大利亞測試版推出

雖然 Zoom 尚未在全公司範圍內推出新政策,但它已在澳大利亞悉尼的辦事處推出。 因此,他們說,該試點可作為重新開放其他 Zoom 地點並參與“工作方式”的概念證明。

袁說,對於 Zoom 的悉尼員工以及所有其他“全球 Zoomies”來說,Zoom 視頻會議平台對於實現跨工作方式的有效溝通和協作至關重要。

Zoom 的更大目的是永遠啟用 WFH

在 2022 年 Zoom 的工作場所轉型峰會期間,袁讓與會者了解了一個“秘密”。 他幾乎說,Zoom 希望為可能幾乎無限期在家工作的數百萬人提供未來的工作動力。

袁還概述了自大流行開始以來這家視頻會議巨頭所做的所有事情。 隨著 Zoom Phone 和 Zoom Rooms 等產品的無數更新,它們提供了一個令人信服的案例來推動未來的工作,每次更新主要是為了提高靈活性和生產力,這是 Zoom 的一個普遍主題。

Zoomtopia 2021 ,又一次Zoom大放異彩,發布了另一批創新功能,甚至進入了增強/虛擬現實領域。 它與 Mio 合作以加強其互操作性工作,推出了 Events Conference、Zoom Video Engagement Center、未來派的辦公桌輪用功能等。

袁在今天的活動中進一步指出,工作的未來就在現在,我們已經進入。 Zoom 計劃讓工作成為我們所做的事情——而不是實體場所。 據這家視頻會議公司稱,Zoom 正在內部證明這一概念,其技術為其大部分工作場所體驗提供動力,高達 98%。

隨著我們為又一年的靈活工作和新的疾病控制與預防中心 (CDC) 指南做準備,我們無疑將更加依賴視頻會議和 Zoom 等團隊協作工具。 Gartner 已經發現,86% 的組織在冠狀病毒大流行期間進行虛擬面試以僱用候選人。